Note fondée sur 36 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,9 Propreté de la chambre
4,7 Service et personnel
4,8 Confort de la chambre
4,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 20 août 2024 sur Expedia
Todo muy bien, el servicio super amable.
El unico detalle que en mi caso me preocupo un poco fue el que el estacionamiento cierra a las 10:30PM al igual que la puerta del hotel, el staff fue muy amable al abrirnos ambas puertas ya que una noche llegamos tarde.
par un voyageur
Publié le 9 juin 2024 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 5 mars 2024 sur Expedia
El hotel es hermoso, muy amplio y con varias áreas adentro. No tiene muchos jardines pero los cuartos son espaciosos y muy bonitos. El lugar es sumamente tranquilo y la comida es muy rica también.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 mars 2024 par Gerente de ventas y operaciones , Gestion de l’hôtel
Estimada Ale, Gracias por tu amable reseña, nos ha encantado tenerte en Casa y estaremos felices de recibirte en estancias posteriores.
par un voyageur
Publié le 26 nov. 2023 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 10 sept. 2023 sur Expedia
Es un hotel muy bonito en cuanto a decoración. Sin embargo, los alberca no está climatizada y no sale agua caliente de la regadera. Por lo que tiene que ver servicios y amenidades es muy buena opción.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 oct. 2023 par Gerente de ventas y operaciones , Gestion de l’hôtel
Estimado Sr Gómez, Lamento mucho que no saliera agua caliente de su habitación, es importante para nosotros que durante la estancia nos puedan indicar para apoyarles y brindar una solución, en ocasiones es solo cuestión de como abrimos la regadera. De cualquier manera daremos seguimiento agradeciendo de antemano tus comentarios que siempre nos ayudan a mejorar.
par un voyageur
Publié le 9 juill. 2023 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 27 mars 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 avr. 2023 par Gerencia de Ventas, Gestion de l’hôtel
Gracias por esas cinco estrellas, son siempre nuestra mejor motivación!
par un voyageur
Publié le 25 avr. 2022 sur Hotels
Las instalaciones y el personal, excelente, caro para el tipo de ciudad.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 avr. 2022 par Gerencia de ventas y operaciones, Gestion de l’hôtel
Gracias por su amable reseña, ha sido un placer tenerlos en casa y será un placer verle de nuevo.
par un voyageur
Publié le 13 janv. 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 févr. 2022 par Dpto. de Reservaciones y Front Office, Gestion de l’hôtel
Le agradecemos por haberse tomado el tiempo para evaluarnos, esperamos recibirle pronto nuevamente en nuestras instalaciones.
par un voyageur
Fin de semana
Publié le 30 nov. 2021 sur HotelsEl hotel me gustó en general, sin embarga me parece que hay algunos detalles que deben de mejorar.
Para el precio me parece que pudo mejorar.
1. Se hizo reserva para 2 personas y al principio nos dijeron que solo incluía un desayuno lo cual se me hizo un poco absurdo. Además en la habitación al igual que el desayuno para uno, había solo una botella de agua, una bata de baño y un par de pantunflas.
Se esperaría por ser una reservación para 2 que ofrezcan 2 cosas de cada uno.
2. Revisar los controles de la televisión antes de entregar la habitación
3. El desayuno se pidió chilaquiles y no incluía pollo eso tenía un costo extra, el sabor estuvo bien.
Los pequeños detalles cuentan y repito para el precio espere que detalles que mencione anteriormente no deberían de ser problema.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 déc. 2021 par Gerencia de Ventas, Gestion de l’hôtel
Gracias por tus comentarios sin duda son la mejor oportunidad para mejorar, tomaremos en cuenta tus puntos para buscar alguna estrategia que permita darles mayor comodidad.
Esperamos verle nuevamente para que pueda constatarlo.
Saludos,
