Ratings based on 32 Guest Reviews
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4.4 Room cleanliness
4.3 Service & staff
4.1 Room comfort
4.2 Hotel condition
TRAVELOCITY GUEST REVIEWS
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by A traveller
Posted Mar. 11, 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
Mar. 12, 2023 by Gerente de Ventas , Hotel Management
Estimado cliente, agradecemos su valoración, para nosotros es muy importante por que nos ayuda a mejorar la calidad de nuestros servicios, estamos muy satisfechos de saber que si experiencia fue buena. ¡Gracias por su preferencia!
by A traveller
Posted Jul. 22, 2022 on Expedia
They clean my blanket 9 days later and because I talking to them furniture old and nasty is not looking in pictures very nasty
Comment from Hotel Management
Aug. 11, 2022 by Dpto. Ventas, Hotel Management
Dear customer, your comments are important to us, we are sorry for any inconvenience you may have had, it is important to mention that the chambermaids change the whites every day, unless the customer indicates otherwise, in terms of hotel furniture, we are a a rustic-style hotel with more than 30 years of service, which although they are not new, they are not in poor condition either, because we try to renovate them to give them good services. We will take your comments into account to improve.
Thanks.
by A traveller
Posted Apr. 28, 2022 on Expedia
by A traveller
Posted Jan. 7, 2024 on Expedia
Comment from Hotel Management
Jan. 8, 2024 by Gerencia de ventas , Hotel Management
Estimado Eduardo, es un lancer saber que su estancia fue agradable, un placer. Gracias por su preferencia!
by A traveller
Buen hotel en familia
Posted Nov. 19, 2023 on HotelsTodo bien, el hotel está muy bien cuidado y tienen bastante limpieza, la alberca tiene agua templada , está muy bien, lo que falta es servicio de alimentos y bebidas en la alberca
Comment from Hotel Management
Nov. 22, 2023 by Gerente de ventas , Hotel Management
Estimado cliente, agradecemos sus buenos comentarios , es muy grato saber que su estancia fue placentera.¡ Gracias por su preferencia!
by A traveller
Posted Oct. 4, 2023 on Expedia
La habitación muy limpia y la atención del personal súper amables lo único que dejó como sugerencia es que sería bueno que haya un espejo en la habitación ya que solo hay en el baño y se encierra mucho el calor, de ahí en más no hay ninguna falla
by A traveller
Ventilador
Posted Oct. 1, 2023 on HotelsTodo bien excepto el ventilador del cuarto hacia mucho ruido y el aire pegaba mucho en los pies
Comment from Hotel Management
Nov. 22, 2023 by Gerente de ventas , Hotel Management
Estimado cliente, muchas gracias por sus comentarios, tomaremos en cuenta su retroalimentación, para mejorar la calidad de nuestros servicios.¡ Esperamos su visita pronto!
by A traveller
Posted May 19, 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
May 22, 2023 by Depto. Ventas , Hotel Management
Estimado cliente, agradecemos su valoración, para nosotros es muy importante para mejora la calidad de nuestros servicios. ¡Gracias por su preferencia!
by A traveller
Posted Apr. 24, 2023 on Expedia
Excelente servicio e instalaciones.
Comment from Hotel Management
May 22, 2023 by Depto. Ventas , Hotel Management
Estimado cliente, agradecemos su valoración, para nosotros es muy importante por que nos ayuda a mejorar la calidad de nuestros servicios. ¡Gracias por su preferencia!
by A traveller
Hotel sin mantenimiento y modernidad en las habita
Posted Apr. 1, 2023 on HotelsMal el lugar no tiene escritorio comodo ni silla para trabajar en la computadora, no cuenta con aire acondicionado, las instalaciones les falta mantenimiento, la puerta de accesos a lobi estan sin chapa, las fotos que muestran en la página nada que ver con la realidad del hotel. Se tiene que pedir permiso para entrar al estacionamiento, El calor x la noche hace que se actives el ventilador. No cumplio mis espectativas
