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Condado Vanderbilt Hotel

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel 5 étoiles sur la plage près de Condado Beach

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Galerie de photos de l’hébergement Condado Vanderbilt Hotel

Vue sur la plage ou l’océan
Sur la plage, sable blanc, cabana (supplément), chaise longue
Façade de l’hébergement – soirée/nuit
Intérieur de l’entrée
Terrasse/patio

Avis

9,2 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Piscine
  • Restaurant
  • Spa
  • Gym
  • Baignoire à remous
  • Animaux de compagnie acceptés

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Map
1055 Ashford Avenue, San Juan, 00907
  • Casino del Mar at La Concha Resort
    ‪7 min à pied‬
  • Condado Beach
    ‪8 min à pied‬
  • Centre de congrès de Porto Rico
    ‪4 min en voiture‬
  • San Juan (SJU-Aéroport international Luis Muñoz Marin)
    ‪21 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, vue sur l’océan, dans la tour

Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar

Chambre, 2 grands lits, vue sur l’océan, dans la tour

  • Vue sur l’océan
  • 43 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, au bord de l’océan (Commodore)

Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar

Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, au bord de l’océan (Commodore)

  • Vue sur l’océan
  • 76 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, vue sur la ville, dans la tour

Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar

Chambre, 1 très grand lit, vue sur la ville, dans la tour

  • Vue sur la ville
  • 42 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits (Heritage)

Chambre, 2 grands lits (Heritage) | Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar

Chambre, 2 grands lits (Heritage)

  • Vue sur la ville
  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 chambre, terrasse, au bord de l’océan

Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar

Chambre, 1 chambre, terrasse, au bord de l’océan

  • Vue sur l’océan
  • 76 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, vue sur la ville (Commodore)

Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar

Suite, 1 chambre, vue sur la ville (Commodore)

  • Vue sur la ville
  • 76 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 3 chambres, au bord de l’océan (Vanderbilt)

Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar

Suite, 3 chambres, au bord de l’océan (Vanderbilt)

  • Vue sur l’océan
  • 271 m²
  • 8 personnes
  • 2 très grands lits et 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit (Heritage)

Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar

Chambre, 1 très grand lit (Heritage)

  • Vue sur la ville
  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 chambres, terrasse, au bord de l’océan (Commodore)

Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar

Chambre, 2 chambres, terrasse, au bord de l’océan (Commodore)

  • Vue sur l’océan
  • 118 m²
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres, au bord de l’océan (Vanderbilt)

Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar

Suite, 2 chambres, au bord de l’océan (Vanderbilt)

  • Vue sur l’océan
  • 241 m²
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 chambres, vue sur la ville (Commodore)

Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar

Chambre, 2 chambres, vue sur la ville (Commodore)

  • Vue sur la ville
  • 118 m²
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, vue sur l’océan, dans la tour

Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar

Chambre, 1 très grand lit, vue sur l’océan, dans la tour

  • Vue sur l’océan
  • 45 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar

Chambre, Plusieurs lits, au bord de l’océan (Commodore)

  • Vue sur l’océan
  • 118 m²
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

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Chambre, 1 grand lit (Heritage) | Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar

Chambre, 1 grand lit (Heritage)

  • Vue sur la ville
  • 29 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar

Suite, 1 chambre, vue sur l’océan (Biltmore)

  • Vue sur l’océan
  • 60 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar

Appartement Penthouse, au bord de l’océan

  • Vue sur l’océan
  • 152 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 chambre, au bord de l’océan

  • Vue sur l’océan
  • 76 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit jumeau

D’autres options intéressantes

Publicité
Literie hypoallergénique, lit avec matelas à plateau-coussin

Fairmont El San Juan Hotel

Isla Verde
  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
4.2 sur 5, Très bien, 1 751 avis
Le prix est de 435 $ CA
584 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 28 avr. au 29 avr.
Fairmont El San Juan Hotel

À propos du quartier

San Juan

Vacances à la plage.Condado Beach et Casino del Mar at La Concha Resort se trouvent à 10 minutes de marche de hôtel du quartier Condado. Port Pan American Pier et Centre de congrès de Porto Rico se trouvent également à moins de 5 km.

À proximité

  • Casino del Mar at La Concha Resort - 7 min à pied - 0.6 km
  • Condado Beach - 8 min à pied - 0.7 km
  • Distrito T-Mobile - 4 min en voiture - 2.5 km
  • Port Pan American Pier - 4 min en voiture - 2.5 km
  • Centre de congrès de Porto Rico - 4 min en voiture - 2.8 km

Transport

  • Station Domenech : à 6 min en voiture
  • San Juan (SJU-Aéroport international Luis Muñoz Marin) : à 21 min en voiture

Restaurants

  • ‪Stk - ‬2 min à pied
  • ‪Serafina Restaurant - ‬3 min à pied
  • ‪Tacos & Tequila - ‬3 min à pied
  • ‪Semilla Kitchen and Bar - ‬3 min à pied
  • ‪La Vergüenza Condado - ‬4 min à pied

À propos de cet hébergement

Condado Vanderbilt Hotel

Hôtel 5 étoiles sur la plage près de Condado Beach
Hit the beach and work on your tan in the sun loungers (chaise longues) or relax in the shade with cabanas (surcharge) and umbrellas. At Condado Vanderbilt Hotel you can cool off in one of the 4 outdoor swimming pools and indulge in a pampering afternoon at the full-service spa.

There are 3 restaurants on site. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 4 bars/lounges and a poolside bar. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces. This luxury hotel also offers a children's pool, a 24-hour fitness center, and a hot tub. Parking is available for a fee.

Smoking is allowed in designated areas at this 5-star San Juan hotel.

  • 316 guestrooms or units
  • 12 levels
  • 3 buildings
  • 3 dining venues
  • 4 bars or lounges
  • Meeting rooms
  • Built in 1919
  • Childcare (surcharge)
  • Cabanas on the beach (surcharge)
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Cabanas by the pool (surcharge)
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Business center (24 hours)
  • Conference center
  • Breakfast available (surcharge)
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-out
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Newspapers in lobby (free)
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Bar by the pool
Condado Vanderbilt Hotel possède 316 climatisées dotées de : un minibar et un coffre-fort pour ordinateur portable. L'ameublement et le décor des chambres sont uniques. Les lits sont dotés de : lit avec matelas à plateau-coussin et literie de qualité. Un téléviseur ACL de 42 po avec chaînes spécialisées par câble et films payants. Les commodités suivantes sont offertes : réfrigérateur et cafetière-théière. La salle de bain comprend : peignoirs, pantoufles, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Cet hôtel à San Juan offre gratuitement un accès à Internet câblé ou sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau et une chaise de bureau, ainsi que un téléphone. Les appels locaux gratuits sont aussi compris (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et fer et planche à repasser. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Le spa sur place comprend des salles de soins pour couples. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements, des exfoliations et des soins du corps. Le spa est doté des commodités suivantes : bain de vapeur et bain turc/hammam. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie et hydrothérapie.

Récompenses et affiliations

L’établissement est membre du groupe « Preferred Hotels & Resorts ».

Langues

Anglais, français, allemand, espagnol

Hébergements similaires

Vue depuis l’hébergement

San Juan Marriott Resort and Stellaris Casino

  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Spa
  • Piscine pour enfants
4.5 sur 5, Merveilleux, 1 188 avis
Le prix est de 580 $ CA
744 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 5 mai au 6 mai
San Juan Marriott Resort and Stellaris Casino

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 4 piscines extérieures
  • Buanderie
  • Lit de bébé gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Service de garde d’enfants (supplément)

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit
  • Le Wi-Fi dans les aires communes est gratuit et limité à 2 appareils.

Stationnement et transport

  • Stationnement avec service de voiturier sur place (30 USD par jour; privilèges d’entrée-sortie inclus)
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Déjeuner préparé sur commande offert tous les jours de 6 h à 11 h moyennant des frais de 35 à 50 USD par adulte et de 25 à 35 USD par enfant
  • 3 restaurants
  • 4 bars-salons
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Un bar attenant à la piscine

Activités

  • 4 piscines extérieures
  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Cours d’entraînement physique
  • Location gratuite de vélos
  • Magasinage
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement ouverte en tout temps
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessibilité en fauteuil roulant
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Comptoir et lavabo à faible hauteur
  • Siège de toilette surélevé
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Films payants
  • Téléviseur à écran ACL de 42 po avec chaînes spécialisées par câble

Chambre

  • Lit de bébé gratuit
  • Literie de qualité
  • Matelas à plateau-coussin

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et pâte dentifrice (sur demande)
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Décoration distincte
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Mobilier distinct
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 21 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 150 USD par animal de compagnie, par séjour
  • Seuls les chiens sont admis.
  • Limite de 1 animal(aux) de compagnie par chambre (poids maximal : 25 lb par animal)
  • Un bol de nourriture/d’eau est disponible.
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Up to 2 children 12 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Frais hôteliers : 20 % du tarif de la chambre
Les frais hôteliers comprennent :
  • Accès à la plage
  • Chaise de plage
  • Serviette de plage
  • Utilisation du centre d’affaires et d’un ordinateur
  • Télécopies
  • Accès au centre d’entraînement physique
  • Eau embouteillée dans la chambre
  • Café dans la chambre
  • Utilisation du coffre-fort de la chambre
  • Utilisation de la piscine

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du déjeuner préparé sur commande : entre 35 USD et 50 USD par adulte et entre 25 USD et 35 USD par enfant
  • Service de voiturier : 30 USD par jour (privilèges d'entrée-sortie)
  • Animaux de compagnie : 150 USD par séjour et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins, et des protections pour fenêtres.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins et des protections pour fenêtres.

À noter

  • Jusqu’à 2 enfants de 12 ans et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur partent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Le Wi-Fi gratuit dans les aires communes est limité à 2 appareil(s).

Hébergement également appelé

Condado Vanderbilt Hotel San Juan
Condado Vanderbilt Hotel
Condado Vanderbilt San Juan
Condado Vanderbilt
Condado Vanderbilt Hotel Hotel
Condado Vanderbilt Hotel San Juan
Condado Vanderbilt Hotel Hotel San Juan

Avis pour Condado Vanderbilt Hotel

Avis

9,2

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 1121 avis sur 1502.
Note de 8 – Bien, d’après 202 avis sur 1502.
Note de 6 – Acceptable, d’après 97 avis sur 1502.
Note de 4 – Médiocre, d’après 46 avis sur 1502.
Note de 2 – Terrible, d’après 36 avis sur 1502.

9,6/10

Propreté

9,6/10

Service et personnel

9,4/10

Commodités

9,4/10

État et installations de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Daniel

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Ok
Séjour de 2 nuits en février 2023

10/10 – Excellent

Gabriel, Hialeah

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Wonderful resort
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

2/10 – Terrible

Michael

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Felt very dated and the room felt very worn out.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Elsie

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful property. Have to walk a little to get to beachfront which is shared with neighboring hotels.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

James, New Canaan

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 6 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Samantha

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

6/10 – Acceptable

Albert

Voyage en famille
No swimming pool to speak of. Unable to use hot tub. No adequate temperature.
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Erik

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful property, immaculate service! Turndown in the evening, great bar service indoor and out. Worth every penny!
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

nicolas

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Friendly staff, great food options, great views of the ocean. A little expensive but you get what you pay for
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Gable

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The hotel is right on the ocean and has amazing views, pools and lounge areas. It close to good area restaurants and has good dining options within the hotel.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

6/10 – Acceptable

Donna L

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
Pricing was not made known up front.! Added on MULTIPLE fees at the end of stay!
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Karen

Voyage en famille, Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Cleanliess is immaculate, very quiet and the staff is very kind, friendly and respectful. I will be returning!
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

William

Séjour de 5 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Anna Marie

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Five star experience
Séjour de 6 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Michelle

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Gorgeous property. Most helpful and courteous safe. Amazing infinity pool. Easily received upgrade request upon arrival. Champagne greeting! Convenient location! Loved it!
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Joerg, Ashburn

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Early check in.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 – Excellent

jacinda

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Pavel

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
My stay in San Juan was absolutely wonderful. From the moment I checked in, I felt like I was in a place where guests are truly cared for. The staff was incredibly friendly, attentive, and always ready to help—every team member, from reception to management, went above and beyond to make my stay comfortable. The hotel's location is perfect—right in the heart of everything, with easy access to major attractions, amazing restaurants, and beautiful beaches. The view from the room was breathtaking, especially if you choose one with an ocean view. The rooms are spacious, spotless, and equipped with everything you need to feel at home. The service was outstanding—every request was handled quickly and professionally. On top of that, the atmosphere of the hotel was so cozy that I truly felt relaxed and enjoyed my vacation to the fullest. If you're looking for a hotel in San Juan with the perfect combination of convenient location, top-notch service, and stunning views, I wholeheartedly recommend this one. They truly know how to make your stay unforgettable!
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Dannielle

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Gorgeous, clean, safe hotel, right on the water, with truly impeccable service. We stayed in an ocean view suite with a comfortable queen bed, a huge bathroom with a tub and shower, a small kitchen with a mini fridge, sink, and microwave. Very convenient and comfortable. We ordered room service two nights and it was delivered promptly and, although a bit expensive, was delicious. Please note: There are no dishes or silverware in the kitchenette, but guest services is happy to bring up what you need.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

8/10 – Bien

Katy

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hotel is gorgeous and very comfortable. Stayed in the Commodore ocean front suite. Everything in the room was lovely. The 2 patios and ocean views are stunning. Sleeper sofa was very comfortable! Housekeeping was always very slow. Our room on arrival was supposed to be ready at 4, but was not ready until 5:15. Hotel comped us dinner for the inconvenience. Daily housekeeping only came on our first day for a full clean. Every other day we had to call multiple times to get someone to come clean our room. Even then, we only received light cleans and not full cleans or replacement of glasses, etc. That was frustrating. Service at all restaurants at the resort is slow. Be prepared to wait for your food. Nearby restaurants operated at a much more normal pace. Strongly recommend checking out neighborhood restaurants instead! Hotel food was very overpriced for what it was.
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

6/10 – Acceptable

donna

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The price of the food at the hotel is absolutely ridiculous!!! Way too expensive for this type of property.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

6/10 – Acceptable

Luca

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
We stayed a week at the Condado Vanderbilt Hotel in San Juan. The hotel / rooms are clean upon arrival and the staff is super friendly. The facilities (pool/gym) were excellent. However, we felt that the hotel and its restaurants are a bit overpriced (e.g. $20 for a glass of Rosé at the pool [excl. tax and tip]). In addition, rooms services did not clean our room meticulously (e.g. dust on bedside tabel, dirty mirrors).

6/10 – Acceptable

Sadhish Kumar

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
Was really disappointed with my stay here. Had picked this option because it had a high star rating by former guests. My experience was raw worse. We had an 8 night stay here and 4 of those days housekeeping neglected to make up our rooms. Had to call each evening so it could be done. Complained to front office and got a $150 credit but still not what I expected from a highly rated hotel. Also the beach access was very disappointing. Directly behind the hotel was a small beach with rocks and big waves. Had to walk a little further to a much larger beach but the Vanderbilt guests were confined to a very small area with limited view of beach whereas neighboring hotel had the majority of prime beach space.
Séjour de 8 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Krystin

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Outstanding hotel and service . Good location .beautiful decor
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

4/10 – Médiocre

Marlon, Chicago

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
I will never book with Condado Vanderbilt again. I arranged a 20th wedding anniversary trip and virtually every part of it was bungled by the hotel. The concierge team was virtually useless with the exception of Fransisco - who was great. We had such high hopes going into the trip. They sent me a brochure with different tour options. But it turns out some of those tours weren’t actually available anymore - and they even booked me on the wrong type of tour. I was promised responses and follow ups to try to resolve their mistake l, but they never came. So I kept having to call and email them to try to get answers. The lack of communication was a huge red flag. But, this booking was during the holidays and we couldn’t find a feasible alternative hotel, so we kept this reservation. During our stay, we had a broken phone and coffee maker that were never fixed, it took multiple calls to housekeeping for basics. If you’re planning a vacation and want to actually relax - steer clear of this place.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024