Note fondée sur 862 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,5 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 28 mai 2024 sur Expedia
beaucoup de professionnalisme mais un service un peu trop long au restaurant et une climatisation trop froide qui ne permet pas de se détendre et d apprécier l espace
Dommage...
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 mai 2024 par Doubletree San Juan, Gestion de l’hôtel
Thank you for your feedback Josette, we appreciate your comment about our professional staff. We strive to provide excellent service and hope you'll give us another chance to provide a more relaxing and enjoyable dining experience.
par un voyageur de Cambridge
Publié le 15 août 2024 sur Expedia
Not far from the beach. Food area is closr by anda Super matket. Very beautiful hotel
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 août 2024 par DoubleTree San Juan, Gestion de l’hôtel
Saludos Regine! Thank you for your review. We are happy to hear that you enjoyed our location and our property. Looking forward to another stay!
par un voyageur de middle island
Publié le 15 août 2024 sur Expedia
n/a
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 août 2024 par Doubletree San Juan, Gestion de l’hôtel
Thank you for sharing your experience, Brian. We appreciate you taking the time to provide feedback. We would love the opportunity to discuss your stay further to better understand your experience. Please feel free to contact our hotel manager, Michael Arroyo directly.
par un voyageur
Publié le 15 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 août 2024 par DoubleTree San Juan, Gestion de l’hôtel
Saludos Ivan! We are happy to see that you enjoyed your stay with us. Looking forward to seeing you again.
par un voyageur
Publié le 13 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 août 2024 par Doubletree San Juan , Gestion de l’hôtel
Thank you for your review Humberto, it was a pleasure having with us!
par un voyageur
Publié le 13 août 2024
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 août 2024 par Doubletree San Juan, Gestion de l’hôtel
Thank you for that 5-star review Stacey, we can't wait till your next visit!
par un voyageur
Publié le 13 août 2024 sur Expedia
this place was amazing. quiet and they serve cookies to welcome you what a great plus!!. me and my girls loved our stay. the front desk person outside william was the best there can be he was amazing with helping us around.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2024 par Doubletree San Juan , Gestion de l’hôtel
Thank you so much for your kind words, Angie! We're thrilled to hear that you and your girls had an amazing stay. It's wonderful to know that you enjoyed the quiet atmosphere and our welcome cookies. We're also delighted that William was able to provide exceptional service. We appreciate you taking the time to share your positive experience. We hope to welcome you back soon!
par un voyageur
Publié le 12 août 2024 sur Expedia
Very good location, near to the Bach and old San Juan. Good breakfast and friendly personnel
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 août 2024 par Doubletree San Juan , Gestion de l’hôtel
Thank you for your kind words, Nurlan! We're delighted to hear that you enjoyed your stay and found our location, breakfast, and staff to be exceptional. It's always our goal to provide our guests with a memorable experience, and your positive feedback motivates us to continue delivering excellent service. We hope to welcome you back soon!
par un voyageur
Publié le 11 août 2024 sur Expedia
It was great!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 août 2024 par Doubletree San Juan, Gestion de l’hôtel
Thank you for that amazing review, Sandra! We're thrilled you had a great stay with us. We hope to welcome you back soon!
par un voyageur
Publié le 10 août 2024 sur Hotels
Staff very nice and professional
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 août 2024 par Doubletree San Juan, Gestion de l’hôtel
We're thrilled to hear that our staff made such a positive impression, Adriana! Providing exceptional service is our top priority, and we’re delighted to know our team delivered. We hope to welcome you back soon!
