Note fondée sur 374 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,4 Propreté de la chambre
4,6 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 19 juill. 2024 sur Expedia
En arrivant à Old San Juan difficultés à joindre la service accueil: ne répond pas au tel- ne répond pas aux whatsap. Difficultés à avoir le code d’accès pour entrer dans le bâtiment et pour entrer dans l’appartement le code d’accès ne fonctionnait pas. Une fois ce problème résolu: wifi instable et pour couronner le tout panne de la climatisation accompagnée d’écoulement d’eau- lit mouillé - sol trempé. Et lorsqu’on se dit que le séjour va enfin commencer WC en panne. 65 rue Fortaleza- appart 7a - à éviter. Réel perte de temps sur un séjour à régler les problèmes de l’appartement. En face, aucune réponse de la direction. Aucun retour d’appel- aucun message reçu. À éviter. Fortement déconseillée. Peut-être que c’est mieux dans les autres appartements. À vérifier. Mais appt 7a- A éviter !!!!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 juill. 2024 par Davyneshka, Gestion de l’hôtel
Thanks for staying with us. We hope you arrived safely home, and we hope to have you again. It was a pleasure to have you. We appreciate your feedback!
par un voyageur
Très très bien !
Publié le 1 déc. 2020 sur HotelsNous avions réservé le penthouse pour une nuit avec mes amis et nous avons adoré !! Logement idéalement situé pour visiter sold San Juan, propre, joli et surtout de magnifiques extérieurs (le rooftop!!), literie très confortable. Je recommande !!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 déc. 2020 par Elizabeth, Gestion de l’hôtel
Merci beaucoup de rester avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt.
par un voyageur
Dusty
Publié le 20 sept. 2024 sur HotelsComunication was okay. Over 100 degrees when entering the property. Dirty oven. The ceiling fans in the bathroom, bedroom, kictchen/livingroom looks like they haven't been dusted in months. Broken thing throughout the property. Dirty & sticky refig. Noisey 2 hours before 9am time frame set for the rental property.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 sept. 2024 par Davyneshka, Gestion de l’hôtel
Thanks for staying with us. We hope you arrived safely home, and we hope to have you again. It was a pleasure to have you. We appreciate your feedback!
par un voyageur
Publié le 19 sept. 2024 sur Expedia
The place was nice, clean and cold. Does not have a full kitchen. It does have a fridge and microwave. It sleeps 7 to 8 people but only has 1 bathroom. It is walking distance to shopping and food restaurants. We arrived at 12:35 had lunch and waited around for 3:00 pm. The only thing I didn’t not like was that they do not let you check in at least 30 minutes early. That was my only issue.
par un voyageur
Publié le 16 sept. 2024 sur Expedia
Very safe and clean area, property feels a little run down, not as clean & nice as the price demands.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 sept. 2024 par Davyneshka, Gestion de l’hôtel
Thanks for staying with us. We hope you arrived safely home, and we hope to have you again. It was a pleasure to have you. We appreciate your feedback!
par un voyageur
Publié le 15 sept. 2024 sur Expedia
Recommended!! The place is beautiful, huge and location is ideal
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 sept. 2024 par Davyneshka, Gestion de l’hôtel
Thanks for staying with us. We hope you arrived safely home, and we hope to have you again. It was a pleasure to have you. We appreciate your feedback!
par un voyageur
Publié le 13 sept. 2024 sur Expedia
loved this place! Would be great if they had a decent parking spot for those units if you rent a car.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 sept. 2024 par Davyneshka, Gestion de l’hôtel
Thanks for staying with us. We hope you arrived safely home, and we hope to have you again. It was a pleasure to have you. We appreciate your feedback!
par un voyageur
Publié le 9 sept. 2024 sur Expedia
Very safe location
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 sept. 2024 par Old San Juan Rentals Staff, Gestion de l’hôtel
Thank you so much for choosing us , we really appreciate it !
par un voyageur
Publié le 9 sept. 2024 sur Expedia
Great location and very roomy.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 sept. 2024 par Old San Juan Rentals Staff, Gestion de l’hôtel
Thank you for choosing us ,we really appreciate it! Best Regards
par un voyageur
Publié le 4 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 sept. 2024 par Davyneshka, Gestion de l’hôtel
Thanks for staying with us. We hope you arrived safely home, and we hope to have you again. It was a pleasure to have you. We appreciate your feedback!
