Note fondée sur 10 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,1 Propreté de la chambre
4,1 Service et personnel
4,6 Confort de la chambre
3,9 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 29 déc. 2020 sur Expedia
La apertura en logística, muy amable, muy atentos, pase ahí mi navidad con mis 2 hijos adolescentes, entretenidos por el internet y Netflix, todo estuvo perfecto, regresaré sin duda.
par un voyageur
La seguridad en el acceso principal
Publié le 18 mars 2020 sur HotelsCommentaires de Gestion de l’hôtel
25 mars 2020 par Claudia, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias!! Revisaremos el tema de la puerta, la verdad es la primera vez que nos pasa que se le trae la puerta a un huespedpero nunca esta de mas revisar.
Muchas Gracias!
par un voyageur
Publié le 27 févr. 2020 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 févr. 2020 par Clau, Gestion de l’hôtel
Gracias Nati!! Te esperamos pronto de regreso!
par un voyageur
Excelente
Publié le 24 janv. 2020 sur HotelsEs un lugar muy agradable y cómodo, seguro vuelvo.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 janv. 2020 par Claudia, Gestion de l’hôtel
Gracias Stephanie!!
par un voyageur
Publié le 24 juill. 2019 sur Hotels
Está en una zona céntrica y muy conveniente, la limpieza y la comodidad muy bien, sólo a veces se batallaba para el acceso a los baños, pero fuera de eso muy cómodo
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 juill. 2019 par Clau, Gestion de l’hôtel
Muchisimas gracias por habernos dado la oportunidad jess!! Te esperamos de regreso. Casa mariel es tu casa!
par un voyageur
Publié le 13 juin 2019 sur Expedia
el hotel no es nada como esta en la publicacion, es una casa de asistencia, lleno de envases de cerveza en el exterior, nada seguro, no lo abrieron la puerta, y tampoco responden a llamadas, es basicamente un fraude.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 juin 2019 par Claudia, Gestion de l’hôtel
Muy buen día don Ramón! Antes que nada quisiera disculparme con usted, ya que no tengo el gusto de haberlo atendido. Es nuestra costumbre estar al pendiente del cliente y ponernos en contacto con el tan pronto tenemos su reserva, pero lamentablemente en esta ocacion usted no contesto los mensajes ni llamadas en el teléfono que nos proporciono.
Ojala y en alguna otra ocasión nos de la oportunidad de servirle para poder quitarle el mal sabor de boca.
Como Dice nuestra publicación somos una posada (hostal), no un hotel.
Agradezco sus comentarios y los tomare en cuenta para las siguientes reservaciones.
par un voyageur
Excelente
Publié le 29 avr. 2019 sur HotelsExcelente locación, nos fue difícil encontrarlo pero porque el GPS nos mandó por una ruta complicada, pero en realidad está a una cuadra de una avenida muy conocida, el trato de la persona que nos atiendo excelente siempre al pendiente a pesar de que llegamos ya muy tarde siempre estuvo disponible para ayudarnos, la casa impecable y la cama fue lo mejor para descansar después de un día muy cansado, excelente y en cuanto tengamos oportunidad volvemos ahí mismo
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 juin 2019 par Clau, Gestion de l’hôtel
Muchísimas gracias por darnos la oportunidad de atenderte Andrea! Te esperamos pronto de regreso!!!
par un voyageur
Publié le 28 avr. 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 juin 2019 par clau, Gestion de l’hôtel
gracias por darnos la oportunidad!
par un voyageur
Muy Recomendable
Publié le 9 avr. 2019 sur HotelsExcelente Atención de La persona encargada, siempre muy atenta !! sin duda muy recomendable!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 juin 2019 par Claudia, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias!!! Esperamos de nuevo su visita, nos encantaría volver a servirle!!!
par un voyageur de Bucerías, Nay
Publié le 3 avr. 2019 sur Expedia
Me parece falta comunicación sobre claves de Wifi, limpieza de habitación que fue buena pero tarde, y la puerta principal que no rechine es muy molesto,
Rentamos para tres personas y solo había dos toallas,
La anfitrión muy involucrada pero creo que su staff no le ayuda,
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 avr. 2019 par Claudia, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por sus comentarios, le prometo que trabajare sobre estos puntos. Ojala y en otro momento nos de la oportunidad de volver a hospedarse con nosotros
