Note fondée sur 942 évaluations de clients

Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,3 sur 5
75 % des clients le recommandent
4,3 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3 sur 5
par Stéphane

Bel endroit mais service à revoir

Publié le 13 nov. 2017 sur Hotels
l'hotel est très joli les chambre confortables mais le service est mauvais. Personnel désagréable au petit déjeuner plus à l'accueil mais totalement inefficace
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 2 oct. 2024 sur Expedia
Structure
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 oct. 2024 par M.M, Gestion de l’hôtel
Nos esforzamos mucho por lograr que cada experiencia del huésped sea disfrutable y realmente lamentamos el no haber sido capaces de alcanzar tus expectativas , Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente a San Luis Potosí. Estamos a tu servicio esperamos verte pronto.
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 30 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 oct. 2024 par M.M, Gestion de l’hôtel
Nos alegra que esté satisfecho con nuestro Hotel , Estamos encantados de haber podido llenar sus expectativas y esperamos que siga disfrutando de esta su casa. ¡Gracias por confiar en nosotros!
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 29 sept. 2024 sur Expedia
MUY MAL SERVICIO DE LA GENTE DE RECEPCION PESIMA HABITACION UN ENGAÑO QUE ERA JUNIOR SUIT Y FUE HABITACION NORMAL Y MUY GROSERO EL PERSONAL DEL HOTEL EN ANDADO EN HOTELES POR TODO EL MUNDO Y HOTELES REALMENTE DE prinera clase no esto
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 sept. 2024 par Revenue M, Gestion de l’hôtel
Buenos dias Sr Adame , lamentamos no haber llenado sus expectativas , la habitación que le fue asignada, en efecto, si es una Junior Suite .Esperamos nos brinde la oportunidad en el futuro de corregir lo que no ha gustado y se lleve una buena experiencia.Saludos cordiales.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 22 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 sept. 2024 par M.M, Gestion de l’hôtel
Nos alegra que esté satisfecho con nuestro Hotel , Estamos encantados de haber podido llenar sus expectativas y esperamos que siga disfrutando de esta su casa. ¡Gracias por confiar en nosotros!
5 sur 5
par un voyageur de Chatsworth

Publié le 21 sept. 2024 sur Expedia
Me gustó mucho el hotel, como una hacienda, muy bien cuidado, buen servicio.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 sept. 2024 par Administración, Gestion de l’hôtel
Apreciable Jorge:Muchas gracias por haber tomado el tiempo para evaluar nuestros servicios e instalaciones, estamos muy felices que su estancia con nosotros haya sido de su total agrado. Esperamos tenerle de vuelta pronto. Seguimos a sus ordenes
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 21 sept. 2024 sur Expedia
It was such a a lovely experience. Beautiful hotel, great breakfast options and attentive staff.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 sept. 2024 par Administration, Gestion de l’hôtel
Dear Domingo:Thank you for your comments and your preference, we are glad to know that you enjoyed your stay; we hope to have the opportunity to have you staying with us again. Kind Regards
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 19 sept. 2024 sur Expedia
LA LIMPIEZA ES NO ADECUADA PAR EL NIVEL DE HOTELERIA QUE ES HILTON
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 17 sept. 2024 sur Expedia
Excelente felicidades
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 sept. 2024 par M.M, Gestion de l’hôtel
Nos alegra que esté satisfecho con nuestro Hotel , Estamos encantados de haber podido llenar sus expectativas y esperamos que siga disfrutando de esta su casa. ¡Gracias por confiar en nosotros!
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 15 sept. 2024 sur Hotels
Estuve comoda en mi estancia, no pude disfrutar completamente del Hotel por cuestiones de trabajo, practicamente solo dormí en el hotel, me gusraria haber contado con un pequeño refrigerador en la habitación.☆ Algo muy importante: hubo diferencia en el costo de hospedaje , en mi reservacion fue de 12,268.03 y el Hotel cobró 12,960.00 no me explicaron el porqué esa diferencia.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 sept. 2024 par M.M, Gestion de l’hôtel
Nos alegra que esté satisfecho con nuestro Hotel , Estamos encantados de haber podido llenar sus expectativas y esperamos que siga disfrutando de esta su casa. ¡Gracias por confiar en nosotros!