Note fondée sur 539 évaluations de clients

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4,5 sur 5
71 % des clients le recommandent
4,7 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,7 Confort de la chambre
4,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Publié le 13 déc. 2021 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 déc. 2021 par Hilton Tower San Luis Potosí , Gestion de l’hôtel
Apreciable Jean Pierre; Muchas gracias por haber tomado el tiempo para evaluar nuestros servicios e instalaciones, estamos muy felices que su estancia con nosotros haya sido de su total agrado. Esperamos tenerle de vuelta pronto. Seguimos a sus ordenes
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 27 août 2024 sur Expedia
Very good service,always small so clean.place to enjoy time with the family.I really like and enjoy this place love it .
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 août 2024 par Jonathan Rabadan, Gestion de l’hôtel
Buen día, ¡nos agrada el saber que cumplimos con sus expectativas y que tuvo una gran estancia con nosotros!!! Agradecemos su retroalimentación, la cual nos motiva para seguir brindando el servicio de calidad que nuestros huéspedes merecen. Esperamos tenerlo pronto de regreso :)
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 26 août 2024 sur Expedia
lindo
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 août 2024 par Jonathan Rabadan, Gestion de l’hôtel
Buen día, ¡nos agrada el saber que cumplimos con sus expectativas y que tuvo una gran estancia con nosotros!!! Agradecemos su retroalimentación, la cual nos motiva para seguir brindando el servicio de calidad que nuestros huéspedes merecen. Esperamos tenerlo pronto de regreso :)
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 26 août 2024 sur Expedia
Excelente
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 août 2024 par Jonathan Rabadan, Gestion de l’hôtel
Buen día, ¡nos agrada el saber que cumplimos con sus expectativas y que tuvo una gran estancia con nosotros!!! Agradecemos su retroalimentación, la cual nos motiva para seguir brindando el servicio de calidad que nuestros huéspedes merecen. Esperamos tenerlo pronto de regreso :)
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 25 août 2024 sur Expedia
Cuando me entregaron la habitacion el baño no servía.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 août 2024 par Jonathan Rabadan, Gestion de l’hôtel
Buenas tardes, lamentamos enterarnos que no cumplimos con sus expectativas ni satisfacción durante su estancia. Agradecemos su retroalimentación, la cual nos motiva para seguir brindando el servicio de calidad que nuestros huéspedes merecen. Esperamos tenerlo pronto de regreso :)
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 19 août 2024 sur Expedia
Absolutely LOVED it here!!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 août 2024 par Jonathan Rabadan, Gestion de l’hôtel
Buen día, ¡nos agrada el saber que cumplimos con sus expectativas y que tuvo una gran estancia con nosotros!!! Agradecemos su retroalimentación, la cual nos motiva para seguir brindando el servicio de calidad que nuestros huéspedes merecen. Esperamos tenerlo pronto de regreso :)
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 14 août 2024 sur Expedia
Todo muy bien
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2024 par Jonathan Rabadan, Gestion de l’hôtel
Buen día, ¡nos agrada el saber que cumplimos con sus expectativas y que tuvo una gran estancia con nosotros!!! Agradecemos su retroalimentación, la cual nos motiva para seguir brindando el servicio de calidad que nuestros huéspedes merecen. Esperamos tenerlo pronto de regreso :)
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 14 août 2024 sur Expedia
Safe area and walkable distance to great dining options
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2024 par Jonathan Rabadan, Gestion de l’hôtel
Buen día, ¡nos agrada el saber que cumplimos con sus expectativas y que tuvo una gran estancia con nosotros!!! Agradecemos su retroalimentación, la cual nos motiva para seguir brindando el servicio de calidad que nuestros huéspedes merecen. Esperamos tenerlo pronto de regreso :)
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 13 août 2024 sur Expedia
It seems that the property is not maintained as other properties of this chain… the lower lobby seems old and almost unattended and it’s the first area the guests see. Check in is not at the entrance, it’s on the 4th floor and there is no instructions or sign to tell guests about it so we wondered who to ask or do. AC is not on or is too low in common areas and this is a must for travelers regardless of local needs.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2024 par Jonathan Rabadan, Gestion de l’hôtel
Buenas tardes, lamentamos enterarnos que no cumplimos con sus expectativas ni satisfacción durante su estancia. Agradecemos su retroalimentación, la cual nos motiva para seguir mejorando el servicio brindado y así lograr la calidad en el mismo que nuestros huéspedes merecen. Le ofrecemos una disculpa por los inconvenientes sucedidos en su estancia. Con este tipo de retroalimentación nos ayuda a seguir mejorando día con día y esperamos en su próxima visita podamos superar las expectativas de satisfacción de usted y sus acompañantesPasaremos sus comentarios a las gerencias correspondientes para que los tomen en cuenta. Saludos y que tenga lindo día.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 7 août 2024 sur Expedia
Will be back again!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 août 2024 par Jonathan Rabadan, Gestion de l’hôtel
Buen día, ¡nos agrada el saber que cumplimos con sus expectativas y que tuvo una gran estancia con nosotros!!! Agradecemos su retroalimentación, la cual nos motiva para seguir brindando el servicio de calidad que nuestros huéspedes merecen. Esperamos tenerlo pronto de regreso :)