Note fondée sur 559 évaluations de clients
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4,7 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,7 Confort de la chambre
4,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 13 déc. 2021 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 déc. 2021 par Hilton Tower San Luis Potosí , Gestion de l’hôtel
Apreciable Jean Pierre;
Muchas gracias por haber tomado el tiempo para evaluar nuestros servicios e instalaciones, estamos muy felices que su estancia con nosotros haya sido de su total agrado. Esperamos tenerle de vuelta pronto.
Seguimos a sus ordenes
par un voyageur
Publié le 2 oct. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 oct. 2024 par Jonathan Rabadan, Gestion de l’hôtel
Buen día, ¡nos agrada el saber que cumplimos con sus expectativas y que tuvo una gran estancia con nosotros!!! Agradecemos su retroalimentación, la cual nos motiva para seguir brindando el servicio de calidad que nuestros huéspedes merecen. Esperamos tenerlo pronto de regreso :)
par un voyageur
Excelente hotel
Publié le 23 sept. 2024 sur HotelsTodo muy bien
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 sept. 2024 par Jonathan Rabadan, Gestion de l’hôtel
Buen día, ¡nos agrada el saber que cumplimos con sus expectativas y que tuvo una gran estancia con nosotros!!! Agradecemos su retroalimentación, la cual nos motiva para seguir brindando el servicio de calidad que nuestros huéspedes merecen. Esperamos tenerlo pronto de regreso :)
par un voyageur
Publié le 21 sept. 2024 sur Expedia
bueno
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 sept. 2024 par Jonathan Rabadan, Gestion de l’hôtel
Buen día, ¡nos agrada el saber que cumplimos con sus expectativas y que tuvo una gran estancia con nosotros!!! Agradecemos su retroalimentación, la cual nos motiva para seguir brindando el servicio de calidad que nuestros huéspedes merecen. Esperamos tenerlo pronto de regreso :)
par un voyageur
Publié le 21 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 sept. 2024 par Jonathan Rabadan, Gestion de l’hôtel
Buen día, ¡nos agrada el saber que cumplimos con sus expectativas y que tuvo una gran estancia con nosotros!!! Agradecemos su retroalimentación, la cual nos motiva para seguir brindando el servicio de calidad que nuestros huéspedes merecen. Esperamos tenerlo pronto de regreso :)
par un voyageur
Publié le 20 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 sept. 2024 par Jonathan Rabadan, Gestion de l’hôtel
Buen día, ¡nos agrada el saber que cumplimos con sus expectativas y que tuvo una gran estancia con nosotros!!! Agradecemos su retroalimentación, la cual nos motiva para seguir brindando el servicio de calidad que nuestros huéspedes merecen. Esperamos tenerlo pronto de regreso :)
par un voyageur
Publié le 18 sept. 2024 sur Expedia
Es de lo mejor en SLP
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 sept. 2024 par Jonathan Rabadan, Gestion de l’hôtel
Buen día, ¡nos agrada el saber que cumplimos con sus expectativas y que tuvo una gran estancia con nosotros!!! Agradecemos su retroalimentación, la cual nos motiva para seguir brindando el servicio de calidad que nuestros huéspedes merecen. Esperamos tenerlo pronto de regreso :)
par un voyageur
Publié le 17 sept. 2024 sur Expedia
Excelente servicio e instalaciones muy bonito el hotel , room service excelente y delicioso todo , en general todo excelente hotel , servicio y personal muy amable
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 sept. 2024 par Jonathan Rabadan, Gestion de l’hôtel
Buen día, ¡nos agrada el saber que cumplimos con sus expectativas y que tuvo una gran estancia con nosotros!!! Agradecemos su retroalimentación, la cual nos motiva para seguir brindando el servicio de calidad que nuestros huéspedes merecen. Esperamos tenerlo pronto de regreso :)
par un voyageur
Publié le 16 sept. 2024 sur Expedia
El aseo de habitación deficiente, no sacuden, ropa de cama "rota", no dejan agua para la cafetera, comida a la carta no vale la pena, es el único lugar donde he visto que tengas que terminar de pelar los camarones de un platillo de pasta.
Se negaron a hacer cierre de cargo a tarjeta por la cantidad exacta en el check out. Espero realmente regresen el excedente como indicó la persona de recepción que se negó a hacerlo
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 sept. 2024 par Jonathan Rabadan, Gestion de l’hôtel
Buenas tardes, lamentamos enterarnos que no cumplimos con sus expectativas ni satisfacción durante su estancia. Agradecemos su retroalimentación, la cual nos motiva para seguir mejorando el servicio brindado y así lograr la calidad en el mismo que nuestros huéspedes merecen. Le ofrecemos una disculpa por los inconvenientes sucedidos en su estancia. Con este tipo de retroalimentación nos ayuda a seguir mejorando día con día. Turnare los comentarios a los encargados de las areas correspondientes (Ama de Llaves, Restaurante y recepción) y a la Gerencia correspondiente para que tomen en cuenta los comentarios para trabajar en ello. Esperamos en un futuro nos brinden la oportunidad de re-sarcir la mala experiencia y brindarle el servicio que usted y todos nuestros clientes merecen. Saludos y excelente día!!!
par un voyageur
Publié le 15 sept. 2024 sur Expedia
Excelete servicio, personal muy atento. Las instalaciones de primera.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 sept. 2024 par Jonathan Rabadan, Gestion de l’hôtel
Buen día, ¡nos agrada el saber que cumplimos con sus expectativas y que tuvo una gran estancia con nosotros!!! Agradecemos su retroalimentación, la cual nos motiva para seguir brindando el servicio de calidad que nuestros huéspedes merecen. Esperamos tenerlo pronto de regreso :)
