Note fondée sur 517 évaluations de clients
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4,7 Propreté de la chambre
4,6 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Je retournerais à cet hôtel
Publié le 20 févr. 2020 sur HotelsBon hôtel. La décoration murale de Alejandro vaut le détour. Petit-déjeuner fourni. Salle de fitness ouverte 24h sur 24 bien équipée. Le restaurant propose des plats mexicains ou américains. Pas eu l'occasion d'essayer la piscine.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 mars 2020 par Gerencia de Atención a Huéspedes, Gestion de l’hôtel
Estimado huesped
Muchas gracias por haberse tomado un tiempo para dejarnos un comentario, nos alegra mucho saber que su estancia fue placentera, ya que es nuestro objetivo numero uno.
Esperamos verlo pronto de regreso.
Saludos
par un voyageur de Saint-Zotique
Hotel parfaite !!
Publié le 17 déc. 2017 sur ExpediaTres belle hotel bien situé, moderne et très confortable, service a la réception et au restaurant impecable , lors de notre séjour il faisait tres froid et on gelais dans l hôtel mais heureusement dans les chambres il y avait du chauffage contrairement a d autres hôtels au Mexique !!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 janv. 2018 par Lucia Trejo, Gestion de l’hôtel
Merci beaucoup pour vos commentaires, ils sont très importants pour nous, nous espérons vous revoir bientôt, joyeuses fêtes
Lucia Trejo
Directeur Général
par un voyageur
Publié le 23 août 2024 sur Expedia
Me gusto, cambiaria un poco la decoración que tiene demasiado rojo y la hace ver no tan elegante. Mas variedad en el desayuno gracias
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 août 2024 par Hotel Ramada Encore , Gestion de l’hôtel
Estimado Sr. José Guillermo;Muchas gracias por compartirnos sus comentarios, los cuales son muy valiosos para nosotros, tenga la certeza de que los compartiré con el área correspondiente, y estaremos dando el seguimiento pertinente, esperamos poder seguir contando con su preferencia en sus próximos viajes a San Luis Potosí, siempre será un placer poder recibirle. CordialmenteAndrea LópezGerente de Atención al Huésped
par un voyageur
Publié le 19 août 2024 sur Expedia
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Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 août 2024 par Hotel Encore, Gestion de l’hôtel
Estimado Sr. Martin;Muchas gracias por compartirnos su calificación, nos alegra mucho saber que hemos cumplido con sus expectativas y que logramos nuestro objetivo de hacer de su estadía una de excelencia, esperamos poder seguir contando con su preferencia en sus próximos viajes a San Luis Potosí, siempre será un placer poder recibirle en esta su casa, Ramada Encore. Cordialmente
par un voyageur
Publié le 17 août 2024 sur Expedia
Me gustó la modernidad de sus instalaciones y delicioso el desayuno
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 août 2024 par Hotel Encore, Gestion de l’hôtel
Estimada Srita;Esperamos se encuentre muy bien de regreso a casa, muchas gracias por compartirnos su retroalimentación, nos alegra mucho saber que las instalaciones fueron de su agrado y que pudo disfrutar al máximo su desayuno, esperamos poder seguir contando con su preferencia en sus próximos viajes a San Luis Potosí, siempre será una placer poder recibirle en esta su casa, Ramada Encore.
par un voyageur
Publié le 9 août 2024 sur Expedia
Buen hotel, recomendable
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 août 2024 par Hotel Encore, Gestion de l’hôtel
Estimado Sr. Méndez;Espero se encuentre muy bien, muchas gracias por regalarnos un momento de su día para compartirnos sus comentarios, nos alegra mucho saber que hemos cumplido con sus expectativas y que logramos nuestro objetivo de hacer de su estadía una de excelencia, esperamos poder seguir contando con su preferencia en sus próximos viajes a San Luis Potosí, siempre será un placer poder recibirle en esta su casa, Ramada Encore. CordialmenteAndrea LópezGerente de Atención al Huésped
par un voyageur
No funciona la alberca
Publié le 6 août 2024 sur HotelsElegimos este hotel por la alberca techada y climatizada y al llegar nos enteramos que no estaba en funciones, no nos quisieron reembolsar. En el centro de negocios no hay conección para laptop.
El bufette de desayuno muy completo y rico.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 août 2024 par Hotel Encore, Gestion de l’hôtel
Estimado Sr. Moreno;Espero se encuentre muy bien de regreso a casa, muchas gracias por reglarnos un momento para compartirnos sus comentarios tras su ultima estancia, le pido una sincera disculpa por las molestia ocasionadas con el tema de la alberca, se encontraba en mantenimiento con la intención de brindarles un mejor servicio, lamento que el reembolso no fuera posible, sin embargo, no podía proceder de nuestra parte debido a que su pago fue directamente con la agencia y debía de solicitarlo directamente con la misma, esperamos nos permita poder recibirle nuevamente en su próxima visita con nosotros, esperando poder mejorar su experiencia con nosotros.En Ramada Encore nos esmeramos por hacer de su estadía una de excelencia, esperamos poder seguir contando con su preferencia en sus próximos viajes a la ciudad, siempre será un placer poder recibirle en esta su casa.CordialmenteAndrea LópezGerente de Atención al Huésped
par un voyageur
Publié le 6 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 août 2024 par Hotel Encore, Gestion de l’hôtel
Estimado Sr. Manuel;Es un gusto saludarle, espero se encuentre muy bien de regreso a casa, muchas gracias por regalarnos unos minutos de su valioso tiempo para compartirnos su retroalimentación tras su ultima estancia con nosotros, lamento mucho saber que su estancia no fue completamente satisfactoria, agradeceríamos mucho si nos pudiera compartir un poco más de su experiencia con nosotros, con la intención de trabajar en nuestras áreas de oportunidad y poder brindarle una mejor experiencia en su próxima visita. En Ramada Encore nos esmeramos por hacer de su estadía una de excelencia, esperamos poder seguir contando con su preferencia en sus próximos viajes a la ciudad, siempre será un placer poder recibirle. CordialmenteAndrea LópezGerente de Atención al Huésped
par un voyageur
Publié le 3 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 août 2024 par Hotel Encore, Gestion de l’hôtel
Estimado Sr. José Miguel;Muchas gracias por compartirnos su retroalimentación tras su ultima estancia, nos alegra mucho saber que hemos logrado nuestro objetivo de hacer de su estadía una de excelencia, esperamos poder seguir contando con su preferencia en su próxima visita, siempre será un placer poder recibirle. CordialmenteAndrea LópezGerente de Atención al Huésped
par un voyageur
Publié le 3 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 août 2024 par Hotel Encore, Gestion de l’hôtel
Estimado Sr. José;Muchas gracias por compartirnos su calificación tras su ultima estancia, nos alegra muchísimo saber que hemos cumplido con sus expectativas, esperamos poder seguir contando con su preferencia en sus próximos viajes a la ciudad, siempre será un placer poder recibirle. CordialmenteAndrea LópezGerente de Atención al Huésped
