Note fondée sur 25 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3,8 Propreté de la chambre
4,0 Service et personnel
3,8 Confort de la chambre
3,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 11 août 2024 sur Hotels
Esperienza positiva,tutto bene,il signore alla reception molto gentile e tranquillo!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 août 2024 par giancarlo, Gestion de l’hôtel
Grazie per la gentile recensione, è stato un piacere avervi nostri ospiti.
par un voyageur
Publié le 10 août 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 15 juill. 2024 sur Expedia
Malissimo
par un voyageur
Publié le 2 avr. 2024 sur Hotels
They put us in an annex building with no wifi or elevator, which was very dirty. They mentioned having laundry facilities as amenities in their description, which they denied. not worth it.
par un voyageur
Publié le 30 oct. 2023 sur Expedia
It was an excellent experience staying at the Don Carlos!! Wonderful staff!!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 oct. 2023 par Giancarlo , Gestion de l’hôtel
Thank you
par un voyageur
Publié le 17 oct. 2023 sur Expedia
A great hotel, we spent a magnificent time with them. They have a great restaurant with very good Italian food. Unfortunately, we were given the only available room at the time, which was in a third floor (secondo piano), with no elevator, an my mother recently had knee surgery. But it is all great.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 oct. 2023 par Giancarlo , Gestion de l’hôtel
Thank you
par un voyageur
Quarto de difícil acesso.
Publié le 25 août 2023 sur HotelsDesconfortável o quarto do outro lado da rua e com três lances de escada para chegar até ele.
par un voyageur
Publié le 3 août 2023 sur Hotels
par un voyageur
Hotel stay
Publié le 5 déc. 2022 sur HotelsExcellent throughout, staff were very friendly and provided swift customer service.
par un voyageur
Publié le 5 sept. 2022 sur Expedia
Camera diversa da quella richiesta. Situata in una dependance e accessibile attraverso scala nella quale il sensore della luce funzionava solo in entrata ma non in uscita per cui discesa al buio. Illuminazione camera insufficiente (1 lampada su comodino e una a stelo che impegnavano le due prese funzionanti). Per caricabatteria telefono necessario ridurre illuminazione liberando una presa. Arredo insoddisfacente e bagno piccolissimo. Doccia con bordi anneriti.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 sept. 2022 par giancarlo, Gestion de l’hôtel
buona seraCi dispiace che l'ospite abbia avuto una cattiva esperienza, ma all'atto della prenotazione il cliente ha prenotato la camera a prezzo ridotto, perché ben specificato nella descrizione, trattandosi della nostra dependance, e allo stesso modo corredata da foto molto esplicite, nella descrizione è ben specificato che si tratta della nostra dependance, che un corpo staccato e sprovvisto di ascensore. quindi il cliente ha avuto quello che ha scelto.grazie per averci preferito
