Note fondée sur 2 évaluations de clients

Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3,5 sur 5
4,5 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
5,0 Confort de la chambre
3,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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3 sur 5
par un voyageur de San Salvador

Publié le 31 déc. 2023 sur Expedia
Hotel bien ubicado a la par de los parques del Irtra, pero esperaba mas del hotel por el precio que pague por noche casi los cien dolares por noche sin impuestos. No inc. Desayuno, la habitacion muy basica, sin espejos, dos tablitas por closet, no muy buen aire acond. falta mueble en el baño donde poner los productos personales de higiene, puerta del baño mal ubicada, la internet inestable y lenta. No hay telefono en la habitacion y sin personal que apoye con llevar maletas desde un 3er nivel. La ropa mojada muchos huespedes la dejan en las barandas de los pasillos dando mal aspecto y los pisos mojados resvalosos. Hay hoteles al rededor con mejores tarifas y mas amenidades, ojala mejoren porque el lugar tiene potencial.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 janv. 2024 par La Gerencia, Gestion de l’hôtel
Le agradecemos el escribirnos sus sugerencias, para nosotros su opinión es muy importante, y las mismas nos permiten mejorar, le agradecemos el habernos elegido como su destino en la última visita a nuestra región, con gusto evaluaremos cada una de sus sugerencias para hacer mejoras en nuestro hotel.Gracias por visitarnos.
4 sur 5
par un voyageur

Buena experiencia

Publié le 21 déc. 2022 sur Hotels
Fue una estadía corta (de paso) pero todo bastante bien. Muy limpio y a la par de los parques del Irtra. Personal amable y eficiente. Nuestra reservación incluía desayuno que estaba muy rico. Volvería nuevamente.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 déc. 2022 par HOTEL EL ARCO, Gestion de l’hôtel
Buena noche Estimado cliente, agradecemos su comentario, fue un gusto haberle atendido y esperamos que vuelvan pronto.