Note fondée sur 20 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,4 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Bonito hotel, cerca del centro. Recomendable
Publié le 27 juin 2024 sur HotelsEl hotel es muy tranquilo y muy bonito. Tiene diferentes habitaciones repartidas en esta casa y tiene detalles muy bonitos en la decoración. Esta a aproximadamente 15 minutos caminando del centro, pero hay que tomar en cuenta que es una pendiente bastante pronunciada para subir y llegar al centro. No lo aconsejo hacer por las noches, sólo de día.
No hay una recepción en el hotel, sino que te recibe un chico, Uriel, y es muy atento, pero se tiene que estar en contacto con él para que te reciba. Si tienes cualquier problema, le puedes llamar por teléfono o escribir a su Whats para que te atiendan y te solucionen.
El desayuno está bueno y lo hacen en un jardín super agradable.
Las cosas que no me gustaron es que no tiene estacionamiento. Se tiene uno que estacionar en la calle, y luego no hay lugar cerca del hotel. Me tocó que me agarrara la lluvia y tuviera que correr en el calle empedrada para no mojarme tanto.
Lo otro que no me gustó es que no me tendieran la cama. No sé si tengan servicio de limpieza diaria, pero por lo menos a mí habitación no entraron a limpiar y hacerme la cama.
Sin embargo, totalmente regresaría a este hotel, son más las ventajas que las desventajas y está muy orginal y bonito este hotel, además de que es muy tranquilo
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 juin 2024 par Uriel Negrete., Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por tus comentarios y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de la tranquilidad y la belleza de nuestro hotel, así como de los detalles en la decoración y el desayuno en nuestro jardín.Lamentamos los inconvenientes que mencionas. Queremos informar a nuestros huéspedes que estamos trabajando para mejorar nuestras instalaciones y servicios. Respecto al estacionamiento, estamos buscando soluciones para facilitar el acceso y seguridad de los vehículos. En cuanto al servicio de limpieza, revisaremos este punto para asegurarnos de que todas las habitaciones sean atendidas adecuadamente todos los días.Agradecemos tu comprensión sobre la falta de recepción y la necesidad de estar en contacto con Uriel para el check-in. Siempre estamos disponibles para resolver cualquier problema que pueda surgir durante tu estancia.Esperamos tener la oportunidad de recibirte nuevamente y ofrecerte una experiencia aún mejor en el futuro. ¡Gracias por tu recomendación!
par un voyageur
Publié le 10 mars 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 mars 2024 par James French, Gestion de l’hôtel
Thank you so much for staying with us, it was a pleasure hosting you.We look forward to seeing you again in the future.
par un voyageur de Distrito Federal
Publié le 2 mai 2023 sur Expedia
Cómodo, limpio y cercano.
par un voyageur
Publié le 7 avr. 2023 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 2 oct. 2022 sur Expedia
Nice breakfast
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 oct. 2022 par madam turca, Gestion de l’hôtel
Glad you enjoyed your meal! We had delicious chilaquiles today, I hope you'll be back for more!
par un voyageur
Publié le 4 nov. 2021 sur Expedia
la habitación y baño bien.
no se pudo ver la TV inteligente
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 nov. 2021 par Barbara, Gestion de l’hôtel
We are sorry about the TV. Sometimes the server does not work, or it is being serviced. I will report the problem. If it happens again please tell us while you are here and we can check for you!
par un voyageur
Contenta
Publié le 19 oct. 2021 sur HotelsExcelente atención
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 oct. 2021 par Madam Turca, Gestion de l’hôtel
Thanks! we hope you will be back soon!
par un voyageur
Publié le 6 juill. 2021 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 août 2021 par Barbara, Gestion de l’hôtel
Thanks for taking a moment to let us know about your stay. We want to give the best service. and accommodation in the future. Please let me know what we can do to improve your experience. Thank You
par un voyageur
Publié le 15 juin 2021 sur Expedia
ホテルの管理人は親切でした。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 août 2021 par Barbara, Gestion de l’hôtel
Thank you I will let our staff know you appreciated their kindness. Enjoy your travels, we hope you will visit again.
par un voyageur
Good place to stay
Publié le 19 mars 2019 sur HotelsFor me everything was good. Location is perfect, just 10 min walking from downtown.
I have a complain about the parking. In the hotel information says “parking free” but there’s no parking space at all. The car should be parked on the street. Even though the place is safe, the information must be clear about it.
