Note fondée sur 346 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,2 Propreté de la chambre
4,1 Service et personnel
3,7 Confort de la chambre
3,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur de SGB France
Publié le 12 sept. 2016 sur Hotels
Nous sommes restés une nuit. Lhôtel est simple et agréable. Il est bien situé pour les visites de la ville à pieds. Le petit déjeuner est moyen.
par un voyageur
Publié le 5 nov. 2024
Staff provided excellent services
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 nov. 2024 par Guest service, Gestion de l’hôtel
Dear Maria,We are delighted to read your comment! Your satisfaction is our greatest reward. We are glad to know that you appreciated the excellent service of our team. We look forward to serving you again.
par un voyageur
Publié le 15 août 2024 sur Expedia
Keep my own opinion
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 août 2024 par Gerente General, Gestion de l’hôtel
Estimado Sr. José: Lamentamos mucho saber que su estancia no haya sido del todo placentera, para nosotros su opinión es muy importante. Gracias por hacernos saber a su salida el tema del estacionamiento, este si tiene un costo de 300 por auto por noche.
par un voyageur
Publié le 4 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 juill. 2024 par Gerente General, Gestion de l’hôtel
Estimado Sr. Sergio:Nos da mucho gusto saber que su estancia con nosotros fue agradable. Deseamos tenerlo pronto de vuelta. Agradecemos mucho se haya tomado el tiempo para darnos sus comentarios.Saludos cordiales
par un voyageur
Publié le 15 avr. 2024 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 5 avr. 2024 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 29 mars 2024 sur Expedia
Buen hotel para solo dormir. El estacionamiento cerca aunque con costo. Caminando estás en el centro
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 avr. 2024 par Guest Service, Gestion de l’hôtel
Estimado Javier,Agradecemos mucho su preferencia y valoración. Nos complace saber que disfrutó su estancia con nosotros. Con respecto al estacionamiento, la mayoría de los hoteles de San Miguel, no contamos con estacionamiento en la propiedad, por lo que nos vemos en la necesidad de hacer un convenio para poder ofrecer el servicio. Efectivamente cobramos por este servicio, pero así nos aseguramos que su vehículo esta seguro.
par un voyageur de zapopan
Publié le 26 déc. 2023 sur Expedia
Excelente hotel en una buena ubicación, limpio y muy buena atención. El restaurante buenos alimentos. NO tiene estacionamiento, tienen convenio con otro hotel para los autos pero cobran 300.00 mn por dia, (lo cual no deberian) se debe considerar pagarlos o dejar el auto en la calle, lo cual es complicado ya que las calles son estrechas.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 déc. 2023 par Guest Service, Gestion de l’hôtel
Estimado Manuel,Agradecemos sus comentarios positivos sobre el hotel, su ubicación, la limpieza y la atención del personal. Nos complace saber que disfrutó de la calidad del restaurante.Entendemos que el tema del estacionamiento puede ser un inconveniente, pero el convenio es precisamente para poder ofrecer el servicio y que su coche esté en un lugar seguro. El costo lo absorben ustedes para así no encarecer las tarifas ya que al ser un hotel familiar e independiente, no podemos absorber el costo como usted menciona que "deberíamos".Muchas gracias por su preferencia y valoración
par un voyageur
Publié le 26 déc. 2023 sur Expedia
La propiedad es bonita y limpia, el personal podría mejorar su servicio, nos mandaron al ultimo piso sin antes consultar y el primer dia no hubo agua caliente
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 déc. 2023 par Guest Service, Gestion de l’hôtel
Estimada Claudia,Agradecemos sus comentarios y lamentamos los inconvenientes que experimentó durante su estancia. Lamentamos que el personal no cumplió con sus expectativas y que hubo problemas con el suministro de agua caliente. Es importante recalcar que cuando tenga cualquier problema con su habitación, se lo comunique al personal de recepción para que lo solucionen rapidamente.Agradecemos mucho su preferencia y comentarios.
par un voyageur
walking distance from the square downtown.
Publié le 8 nov. 2023 sur HotelsThe place is very clean and easy access by bus, taxi , or uber. Located in the mayor intersection . A colonial style building with a unique decor. Very helpful and friendly staff.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 nov. 2023 par Guest Service, Gestion de l’hôtel
Dear David,It's wonderful to hear that you found the place very clean and conveniently located with easy access The unique colonial-style building and decor added to your experience, and we're thrilled that you appreciated it, The fact that you found the staff helpful and friendly is fantastic as we work very hard to provide the best service. Hopefully we will have the opportunity of serving you sometime soon.
