Note fondée sur 127 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,3 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,0 Confort de la chambre
3,9 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 17 sept. 2024 sur Expedia
Fue una estancia está muy agradable, lugar limpio y me sorprendió que nos cambiaran las toallas diariamente, una excelente limpieza y cordialidad de todos los empleados. Se me hizo caro el estacionamiento con quien tienen convenio, conseguí un estacionamiento en $250 la noche
En general todo muy bien
par un voyageur
Publié le 15 août 2024 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 30 juill. 2024 sur Hotels
Hubo vasrias quejas por el agua caliente que no habia, se ve que requiere mantenimento en general. El admisnistrador nuevo aun no está al 100, solicité mi vehiculo al valet y mandor traer otro "pues se ocnfundió"
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 août 2024 par Cynthia, Gestion de l’hôtel
Lamentamos mucho ese inconveniente. Ya esta solucionado. Le ofrecimos una oferta para intentar suavizar el mal rato. Si, el 'nuevo' asistente que teníamos ya no labora con nosotros. Esperamos nos den la oportunidad de apapacharlos en un futuro próximo. Saludos,
par un voyageur
Publié le 29 juill. 2024 sur Expedia
Es un edificio viejo, no hay forma de contactar al personal, la distribución de los cuartos no ayuda, es incómodo
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 juill. 2024 par CC, Gestion de l’hôtel
Que tal Marcos Montiel, Si efectivamente, es una casona antigua de aproximadamente 400 anos. Y es de las pocas casonas que son originales de la época en nuestro San Miguel de Allende.. Antiguamente todas las habitaciones se unían, y se respeto la distribución de ellas para respetar la antigüedad. Saludos cordiales, .
par un voyageur
Publié le 19 juin 2024 sur Expedia
Solo no hay aire acondicionado y no tiene estacionamiento
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 juill. 2024 par CC, Gestion de l’hôtel
Hola Carlos, Muchas gracias por su amable calificación. Los esperamos nuevamente en esta su casa. .
par un voyageur
Publié le 17 mai 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 mai 2024 par Carlita, Gestion de l’hôtel
Es un placer tenerlos en nuestro hotel, les agradecemos por esa excelente calificación, todo sea por darles un mejor servicio.
par un voyageur
Publié le 10 mai 2024 sur Hotels
Lo positivo: su ubicación a una cuadra del jardín principal , agradable casona bien conservada. Buen desayuno.
Lo negativo: No cuenta con estacionamiento, ni aire acondicionado.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 mai 2024 par Carlita, Gestion de l’hôtel
Es un placer tenerlos en nuestro hotel, les agradecemos por esa calificación, todo sea por darles un mejor servicio. y trataremos de mejorar.
par un voyageur
Publié le 29 avr. 2024 sur Expedia
Excelente servicio
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 mai 2024 par Carlita, Gestion de l’hôtel
Es un placer tenerlos en nuestro hotel, les agradecemos por esa excelente calificación, todo sea por darles un mejor servicio.
par un voyageur
Great stay.
Publié le 25 avr. 2024 sur HotelsStay was excellent; location, staff, room. Would stay again. Thanks
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 mai 2024 par Carlita, Gestion de l’hôtel
Es un placer tenerlos en nuestro hotel, les agradecemos por esa excelente calificación, todo sea por darles un mejor servicio.
par un voyageur
Publié le 11 avr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 avr. 2024 par Carla, Gestion de l’hôtel
Buenas tardes Rodrigo, espero que te encuentres muy bien, gracias por tu calificación a nuestro hotel , espero regreses pronto.
