Note fondée sur 66 évaluations de clients

Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,7 sur 5
4,7 Propreté de la chambre
4,7 Service et personnel
4,6 Confort de la chambre
4,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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4 sur 5
par un voyageur

Publié le 20 oct. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 oct. 2024 par Jorge Obregón/General Manager, Gestion de l’hôtel
Estimada María de Lourdes,Deseo tomar esta oportunidad para agradecer su preferencia al seleccionar a Villa Santa Mónica para su estancia en este maravilloso destino. Por favor cuente siempre con nosotros para cualquier requerimiento que tenga de San Miguel de Allende, será un placer seguir en contacto con ustedes y asistirlos en lo que necesiten.Atentamente,Jorge Obregón
5 sur 5
par un voyageur de El Paso

Publié le 23 sept. 2024 sur Expedia
Villa Santa Monica is impressive, the building, gardens are beautiful. We even had our private patio. Everything is clean and peaceful The location is excellent, just a few minutes from downtown You want to stay in a historic hotel this is it. Thanks to Lariza and the whole hotel’s team, you are the best.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 sept. 2024 par Jorge Obregón/General Manager, Gestion de l’hôtel
Estimado señor Sosa,Muchas gracias por compartir con el mundo su experiencia en Villa Santa Mónica a través de Expedia! Uno de los orgullos más grandes que tenemos es nuestro equipo, contar con personas como Lariza que contribuyen con su talento y con su corazón en crear experiencias excepcionales para ustedes es uno de los grandes valores que ofrece Villa Santa Mónica.Gracias por su preferencia. Esperamos darles una cordial bienvenida de nuevo en el futuro cercano y por favor cuenten con nosotros para lo que necesiten de San Miguel de Allende.Atentamente,Jorge
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 23 sept. 2024 sur Expedia
Excellent
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 sept. 2024 par Jorge Obregón/General Manager, Gestion de l’hôtel
Estimada señorita Hernandez,Gracias por su tiempo en hacernos llegar sus amables comentarios. Quiero tomar esta oportunidad para agradecer también su preferencia.Por favor cuente con nosotros para cualquier asistencia que requiera de San Miguel de Allende, nos dará gusto poder ayudarla y esperamos recibirlos pronto, de nueva cuenta, en esta su casa.Atentamente,Jorge
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 11 sept. 2024 sur Expedia
La propiedad es perfecta, y el servicio tambien
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 sept. 2024 par Jorge Obregón/General Manager, Gestion de l’hôtel
Estimada señorita Gijon,Deseo tomar esta oportunidad para agradecer sus atentos comentarios sobre su experiencia con nosotros.Esperamos tener el placer de recibirla en esta su casa y mientras tanto, cuente con nosotros para todo lo que se le ofrezca de San Miguel de Allende o Villa Santa Mónica.Atentamente,Jorge Obregón
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 4 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 août 2024 par Jorge Obregón/General Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Ms. Jaquelyn,Thank you so much for your kind and generous appreciation of our services. We are delighted to have had the opportunity to host your visit to San Miguel de Allende. Please count on us for anything you may need from our end, while we have the opportunity to welcome you back again.Sincerely,Jorge
5 sur 5
par un voyageur de cdmx

Publié le 22 juill. 2024 sur Expedia
Muy bonito y agradable
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 juill. 2024 par Jorge Obregón/General Manager, Gestion de l’hôtel
Estimado señor Mendoza,Mil gracias por compartir su experiencia en Villa Santa Mónica con el mundo a través de Expedia. Esperamos tener la oportunidad de recibirlos en el futuro cercano, por favor cuente siempre con nosotros si requiere de nuestra asistencia, mientras tanto.Atentamente,Jorge
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 17 juill. 2024 sur Expedia
Staff was wonderful, very kind, helpful and accommodating.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 juill. 2024 par Jorge Obregón/General Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Ms OHanlon,Thank you very much for taking the time to share your experience with us through Expedia. We were delighted to have hosted your visit to this wonderful city and hope to welcome you back in the near future.Sincerely,Jorge
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 7 juill. 2024 sur Expedia
El hotel es una antigua hacienda absolutamente increible. El unico tema es que no tiene aire acondicionado
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 juill. 2024 par Jorge Obregon/General Manager, Gestion de l’hôtel
Estimada señorita Zacaria, Deseo tomar esta oportunidad para agradecer por los positivos comentarios que comparte con nuestros clientes y amigos a través de Expedia.Quiero compartir con usted que el año entrante a partir del segundo trimestre de 2025, nuestra propiedad va a tener una renovación importante en los servicios y facilidades que ofrecemos. Esperamos tener la oportunidad de recibirla, una vez que estemos listos, y de poner a su consideración lo nuevo y el servicio personal de nuestra propiedad en San Miguel de Allende.Atentamente,Jorge
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 21 juin 2024 sur Expedia
Excelente atención
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 juin 2024 par Jorge Obregón/General Manager, Gestion de l’hôtel
Querida Señorita Chávez,Aprovecho esta oportunidad para agradecer su preferencia, sobre todo por el portafolio de servicios tan grande que ofrece Expedia en esta bella ciudad y que haya decidido por Villa Santa Mónica. Reiteramos que estamos a sus órdenes y esperamos recibirlos de nueva cuenta en esta su casa.Sinceramente,Jorge
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 30 mai 2024 sur Expedia
Muy bien
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 mai 2024 par Jorge Obregón/General Manager, Gestion de l’hôtel
Estimado señor Reyes Retana,Muchas gracias por su tiempo e interés en hacernos llegar la evaluación de su experiencia con nosotros. Nos sentimos alagados por la apreciación que tiene sobre nuestra hospitalidad.Esperamos tener la oportunidad de recibirlos de nuevo. Lo que resta del año San Miguel de Allende tiene un sin número de festivales, festividades y eventos que son atractivos y que tienen raíces entrañables en la cultura de nuestro país, por favor cuente con nosotros si tiene alguna pregunta o requiere de nuestra asistencia, nos encantará mantener abierta la comunicación con ustedes.Atentamente,Jorge Obregón