Note fondée sur 148 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,1 Propreté de la chambre
4,1 Service et personnel
3,3 Confort de la chambre
3,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur de Brussels, be
Publié le 16 janv. 2019 sur Expedia
Hotel très cher pour sa catégorie qu'on peut placer dans l'équivalent d'une auberge de jeunesse. Le personnel est un jour sympa l'autre jour
geôlier de prison. Le vent revoie la poussière partout dans la cour et si vous restez à l'abri dehors vous serez piqué par des mouches noires. Les chambres sont ridicules et vous ne pouvez atteindre la douche qu'en vous cognant entre la porte de la salle de bain et l'évier. Les murs
comportent des trous qui laissent entrer le poussière. A éviter à tout prix!
par un voyageur
Publié le 12 janv. 2019 sur Expedia
La propreté
Je n’ai pas aime le désert et toute cette poussière d’argile rouge
par un voyageur
Publié le 6 janv. 2019 sur Hotels
Chambre très bruyante car proche du groupe électrogène.
Recommandé
pour Tout le mondepar un voyageur
Publié le 4 juill. 2017 sur Expedia
Very good for the reception of the hotel.
Mean level for heating et hot water.
Bad for the noise of the generator and the cut of electricity during the night
par un voyageur
Publié le 10 janv. 2017 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 16 nov. 2016 sur Hotels
seul défaut, le wifi qui ne marche pas bien dans la chambre, mais bien dans les parties communes.
par un voyageur
Ótimo lugar!
Publié le 31 juill. 2024 sur HotelsLugar incrível, extremamente limpo e organizado. Café da manhã é muito bom e a localização é perfeita.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 août 2024 par Jorge Chávez, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias bruno
par un voyageur
Publié le 25 juill. 2024 sur Expedia
This hotel is located in the main San Pedro Street, but the village is small and location does not add much. The staff were kind for the most, but the room only provides a bed, no reliable internet connection (you have to leave the room and go to the bar to get connected) and three out of the four days I stayed I had no hot water to take a shower. Now, considering that the temperature was around 0 degrees at night, take a shower in the early morning with freezing water is not very pleasant. I would not go back to this hotel.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 août 2024 par Jorge Chávez, Gestion de l’hôtel
Antonio, agradecemos su honestidad y comentario. trabajaremos y ya estamos mejorando para que su experiencia no vuelva a repetirse con otro de nuestros huéspedes.
par un voyageur
Boa estadia
Publié le 25 juill. 2024 sur HotelsFaltou uma tv no quarto, mas de uma maneira geral muito bom.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 août 2024 par Jorge Chávez, Gestion de l’hôtel
Fernanda, gracias por la calificación, en el hotel no contamos con televisores en las habitaciones para que tu descanso y desconexión sea total, pudiendo descansar y preparar tus visitas del día siguiente.
par un voyageur
Does live up to the potential
Publié le 22 juill. 2024 sur HotelsI really wanted to rate this hotel higher, but just can't which is unfortunate because there are a number of great things about this place. It is great that they offer to set up tours for you as well as an airport shuttle but was hard to get the official confirmation that things were booked (but this did not affect the rating I have given). My main issues with the property were based on the lack of helpfulness of probably 75% of the front desk staff. A couple of them were great, but the others are just dismissive and not wanting to help with questions, so theu ruin the impression of the other helpful staff. My room was also as issue becuase there was a water leak in my bathroom which was reported but no one came to fix throughout by 4 nights there, which the problem only got worse. So, my floor had puddles of water that i had to use the towel to soak up to avoid getting my feet wet. Also the bathroom did not have hot water but once during the stay. What the cause was that is unknown, but it was unfortunate when your visiting in winter when it is very cold and all you do it shiver during a shower trying to get the dust of the day off your body.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 août 2024 par Jorge Chávez, Gestion de l’hôtel
las explicaciones agravan la falta, esta situación fue totalmente única dentro de las situaciones que se pueden presentar, la bajas temperaturas, que frecuentemente son de -7º, en oportunidades congelan los ductos de alimentación pero durante la mañana nuestro equipo de mantención lo soluciona. por otro lado cada vez que existe un problema de filtraciones, fugas, problemas eléctricos se debe informar de inmediato a recepción ya que en las mañanas nuestro equipo de mucamas no pueden determinar lo acontecido ya que recogen toallas húmedas y mojadas de todas las habitaciones. pero recogemos sus comentarios para mejorar nuestro actuar y nuestra respuestas.
