Note fondée sur 902 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,8 Propreté de la chambre
4,8 Service et personnel
4,7 Confort de la chambre
4,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Le personnel est désagréable.
Publié le 24 févr. 2024 sur HotelsHôtel de base qualité, ou l’on retrouve des chiens autour de la piscine : des mégots de cigares , des vis etc. La plage est boueuse. La plage de l’hôtel a une eau verte et elle n’est pas entretenue.
Le café est mauvais, la restauration est chère et dans la chambre les rideaux tombent et sont sales. Il y a des mouches sous le matelas. C’est épouvantable. L’herbe est synthétique.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 févr. 2024 par Cris Fabro- Property Manager, Gestion de l’hôtel
We appreciate your feedback on your experience with us. Our aim is to provide you with endless memorable experiences and we are sorry this was not the case. We assure you that we take your review seriously, our goal is for continuous improvement.
Recommandé
pour Tout le mondepar un voyageur de montreal
Splendide hotel, experience unique.
Publié le 8 févr. 2015 sur Expedia
Contre : Tres bien ainsi.
Emplacement : A savoir:aucun hotel ne dispose d'un bord de mer oùl l'on peut se baigner:en raison de la barriere de corail, les herbes de mer y poussent .
Un des plus magnifiques hôtels d'Ambergris Caye. Propre, personnel courtois et attentif, toujours souriant. De belles grandes chambres, beaux matériaux et lit confortable;toutes ont un grand balcon. Wi fi dans toutes les chambres.
Grandes piscines pour tous les gouts(spa très chaud et autres endroit plus tempérés)
Restaurant avec belle carte des vins, menu diversifie, excellent.
Ils offrent sur place la location de vélos et de carts de golf.
A l'hotel, l'équipe d'expeditions Tuff'n'uff" offre toutes les possibilités d'activités:pêche en haute mer, catamaran, snorkling.....Toutefois, tel que mentionné sur Expedia, ce n'est PAS un plan europeen: aucun repas n'est inclus.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 mai 2015 par Director Guest Services, Sandy Point Resorts Ltd. , Gestion de l’hôtel
Thanks you for taking the time to share your experience with other travelers. Regrettably my French is not very good, so I can only tell you that we are delighted you enjoyed your stay and look forward to hosting you again.
par un voyageur de Kissimmee
Publié le 14 nov. 2024
The property was close enough to other restaurants.
par un voyageur de Kissimmee
Publié le 14 nov. 2024
We enjoyed our stay at this property. Besides the poor water pressure, it was very nice. Anytime we needed coffee, all we had to do was call the front desk and they delivered it immediately.
par un voyageur
Great Resort
Publié le 20 août 2024 sur HotelsIt was a great stay. The resort has everything you need for the stay at Ambergris Caye. The staff is very friendly and will go out of their way to make sure your stay is up to par. Complimentary beach gear is also a great benefit, the rooms are clean and up to date. The pool bar is the best place to eat and enjoy your day, as the price at the fine dinning restaurant is extremely overpriced. All the best resort I've stayed at on the island.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 août 2024 par Cris Fabro- Property Manager, Gestion de l’hôtel
Thank you for your wonderful review! We're thrilled to hear that you had a great stay and found everything you needed at our resort. It's fantastic that our friendly staff, clean rooms, and complimentary beach gear made your experience enjoyable. We're glad you enjoyed the pool bar, and we appreciate your feedback about the restaurant pricing. We're honored to be the best resort you've stayed at on the island, and we look forward to welcoming you back soon!
par un voyageur
Publié le 20 août 2024 sur Expedia
Nice resort with nice staff.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 août 2024 par Cris Fabro- Property Manager, Gestion de l’hôtel
Thank you for your kind review! We're glad you enjoyed our resort and appreciated our staff. We look forward to welcoming you back for another great stay!
par un voyageur
Publié le 18 août 2024 sur Expedia
Excellent Service! The property was very beautiful and very clean.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 août 2024 par Cris Fabro- Property Manager, Gestion de l’hôtel
Thank you for your wonderful review! We're delighted to hear that you enjoyed the excellent service and found our property both beautiful and very clean. We look forward to welcoming you back for another great stay!
par un voyageur
Publié le 14 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 août 2024 par Cris Fabro- Property Manager, Gestion de l’hôtel
Thank you for the perfect 5 star rating! We're overjoyed that your stay was everything you hoped for. It’s always our goal to provide an outstanding experience, and we're thrilled that we could achieve that for you. We can't wait to welcome you back for another amazing visit!
par un voyageur
Publié le 14 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 août 2024 par Cris Fabro- Property Manager, Gestion de l’hôtel
Thank you for the perfect review! We're absolutely thrilled to know that your experience with us was flawless. Your high praise means the world to us, and we're delighted that we could meet your expectations. We look forward to welcoming you back for another exceptional stay!
par un voyageur
Publié le 13 août 2024 sur Expedia
We had the best time at Coco Beach Resort. The staff was so friendly, the food was great, and the rooms were just what we needed. We really enjoyed the area as well. Highly recommend if you are looking for a place to stay in San Pedro Belize.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 août 2024 par Cris Fabro- Property Manager, Gestion de l’hôtel
Thank you for your fantastic review! We're thrilled to hear that you had the best time at Coco Beach Resort. It's wonderful to know that our friendly staff, great food, and comfortable rooms made your stay enjoyable. We're glad you loved the area as well. Thank you for the wonderful recommendation—we look forward to welcoming you back to San Pedro, Belize!