Note fondée sur 390 évaluations de clients

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4,3 sur 5
87 % des clients le recommandent
4,3 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,1 Confort de la chambre
3,9 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Bon séjour

Publié le 26 juill. 2024 sur Hotels
Le Novo hotel est idéalement situé au centre de San Salvador tout en étant en retrait et il offre un petit îlot de verdure avec une piscine centrale. Il est d’un bon rapport qualité prix pour les suites de 4 personnes avec le petit déjeuner inclus . Simplement les sanitaires nécessiteraient une rénovation car ils sont biens usés (meuble, carrelage) le personnel est accueillant et répond à toutes les questions .
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 juill. 2024 par Luis, Gestion de l’hôtel
Buenos dias Sr bon, agracedemos su visita y sus comentarios son importantes para nosotros, estamos trabajando en la renovacion de nuestro hotel, para poder ofrecer una mejor experiencia.agradecidos nuevamente
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 25 juill. 2024 sur Expedia
Le personnel a été très aimable et serviable. Ce n'est pas la faute de l'hôtel mais son charme est aussi son problème: la végétation est aussi foyer des moustiques, difficiles à éviter. C'est un bel endroit, très recommandable.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 juill. 2024 par Luis, Gestion de l’hôtel
Buenos dias dn Eduardo, muchas gracias por su comentario, para nosotros su satiasfacion es uno de nuestras metas, y no hace saber que vamos por buen camino, para ofrecer la mejor de las experiencias
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 18 juin 2024 sur Expedia
La nature partout l’hôtel.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 juin 2024 par Luis, Gestion de l’hôtel
nos encanta saber de ud, y sus comentarios son los que nos hacen mejorar la experiencia que ofrecemos, nos gustaria saber que debemos de mejorar para tener el 5/5 de su calificacion
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 27 janv. 2022 sur Hotels
Staff super gentils, nourriture excellente, internet tres bon.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 janv. 2022 par Luis, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por su comentarios, para nosotrs es un gusto servirle, compartiremos con nuestro staff su comentarios
1 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 4 sept. 2020 sur Expedia
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 13 nov. 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 nov. 2019 par Luis, Gestion de l’hôtel
Es un gusto para nosotros, saber que se ha sentido comoda en nuestro hotel, comentarios que sera compartido con nuestros colaboradores. El ahcerle sentir a ud que esta en su casa, es nuestro objetivo.
4 sur 5
par un voyageur

Bonne adresses

Publié le 13 oct. 2019 sur Hotels
Chambre simple mais confortable et propre, personnel accueillant et avenant, option de restauration sur place
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 oct. 2019 par Luis, Gestion de l’hôtel
is a pleasure for us, we hoe serve again in a near future
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 18 févr. 2018 sur Hotels
la verdure autour de l'hotel delicieuse , le personnel tres aimable
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 févr. 2018 par Luis Lndaverde, Gestion de l’hôtel
is a plesure for us, served, we hope come again to el salvador a get your visit
4 sur 5
Recommandé
pour Tout le monde
par un voyageur

hotel bien situe , avec beauciup de verdure.

Publié le 16 févr. 2017 sur Expedia
Pour : acceuil , confort, tranquilite.
Emplacement : bien situe et assez pres du centre ville.
chambre comfortable et dejeuner tres bon. pres du centre ville,mais tres tranquille.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 mars 2017 par luis, Gestion de l’hôtel
Gracias por su comentario, sus comentarios nos compromete a seguir siendo mejorando nuestro servicio
2 sur 5
par un voyageur de Montreal

hotel quelque peu vieillot mais avec beau jardin

Publié le 2 janv. 2017 sur Expedia
Pour : le jardin
Contre : Rafraichissement des murs et d el'ameublement
Emplacement : nous n'avons pas eu le temps de constater
Malheureusement, cet hotel a du ëtre tres beau il y a plusieurs années mais maintenant il est vieillot et plus ou moins bien entretenu: moississures dans la douche, réfrigérateur d'une propreté douteuse, lits peu confortables et ameublement désuet..... nous avons cancellé notre reservation apres la premiere nuit....Par contre, les jardins étaient superbement beaux!!!!!