2/10 – Terrible
Bernard
10 sept. 2023
Le séjour n'a pas été effectué,
Dans un premier temps, le GPS ne trouvait pas l'adresse indiquée sur la confirmation, car en réalité la maison AKUADUULZA n'est pas sur la VIA Statale mais en contre bas, on peut y arriver par un petit chemin pentu et très étroit, on ne peut y accéder que dans un sens, car l'entrée du chemin est à angle droit et impossible dans l'autre sens.
D'autre part au bout du dit chemin, nous arrivons à un portail fermé sans sonnette et pas de numéro de téléphone indiqué sur la confirmation, nous avons attendu pendant plus d'un quart d'heure, le propriétaire est enfin venu, je lui ai fait de mon mécontentement, le ton est monté,le propriétaire nous a mis carrément à la porte, nous sommes donc partis, il a nous promis qu'il annulerait notre réservation, or à notre retour en France, nous nous apercevons que le montant de la réservation nous a été débité, du fait que le bout du chemin est sans issue, il a fallut faire plusieurs manoeuvres pour repartir, si il avait fallut venir la nuit ,les aller et venues auraient été d'autant plus compliquées..
C'est donc scandaleux .LA note de 9,6 Exceptionnel est une fausse publicité car si une partie est véridique à savoir la piscine, la grande chambre etc ...la difficulté de commodité ( chemin pentu, et étroit , portail fermé sans sonnette etc..)réduit considérablement la note.
Je demande un remboursement au moins partiel, puisque je n'ai pas fait le séjour
Bernard
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
