Note fondée sur 25 évaluations de clients
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4,3 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 15 août 2024 sur Expedia
Pagato un prezzo di 460 euro per un matrimoniale stanza piccola senza cassettiera per indumenti bagno piccolo senza possibilità di appoggiare sun un piano i propri prodotti.
Nessun servizio per scaricare i bagagli hotel 4 stelle spiaggia inesistente. Cena buona servizio buono.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 août 2024 par La Direzione, Gestion de l’hôtel
Gentile ospite,ci dispiace molto apprendere che il suo soggiorno non sia stato all'altezza delle sue aspettative. Riconosciamo che l'assenza di una cassettiera in camera possa aver creato qualche disagio. Tuttavia, le nostre camere sono state progettate per offrire un'atmosfera unica e accogliente, con un arredamento studiato nei minimi dettagli al fine di godere al meglio della vista mare che caratterizza alcune tra le nostre tipologie di camera.Vorremmo inoltre sottolineare che il nostro staff è sempre a disposizione per assistere i nostri ospiti con il trasporto dei bagagli: consigliamo infatti al check-in di posizionare l'auto nei due diversi punti di accesso alla struttura in modo da inviare un membro del nostro staff per procedere con lo scarico bagagli. Ci scusiamo se al vostro arrivo non siamo riusciti a spiegarle al meglio la procedura corretta.Per ultimo, è importante per noi rettificare che la tariffa da lei indicata è comprensiva di tutti gli extra addebitati durante il soggiorno.Qualora ritorni sulla Costa dei Trabocchi, speriamo di poter avere una seconda possibilità.Un caro saluto
par un voyageur
Relax
Publié le 25 juill. 2024 sur HotelsHotel molto bello in posizione strategica, colazione favolosa e personale preparato pronto a risolvere qualsiasi problema.
Un’altra nota positiva è che nonostante stessero tenendo una festa nella terrazza sotto al mio balcone, questa non ha disturbato affatto il mio sonno.
Bellissima esperienza. Mi auguro di poter tornare presto
par un voyageur
Publié le 25 juill. 2024 sur Expedia
Le sole cose buone la vista del mare e i dolci della colazione
par un voyageur
Publié le 23 juill. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 12 juill. 2024 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 4 juill. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 18 juin 2024 sur Expedia
Siamo arrivati molto prima della disponibilità della camere, e volendo cambiarci per usufruire della piscina, non ci è stato possibile avere un locale per cambiarci...la piscina era poso attrezzata e mi sono pulita le sedie da sola.....sedie e tavoli ancora accatastati che in tardo pomeriggio sono stati puliti e messi a disposizione, quando oramai le persone erano poche....visto che l'hotel era al completo, poteva essere fatto prima........
Non siamo riusciti a dormire bene a causa dei materassi, e cuscini non confortevoli...la struttura, visto le 4 stelle, potrebbe essere più curata. Accesso al mare, prima ci è stato detto che ombrellone e sdraio avevano un supplemento, ma non ci è stato detto che non esisteva più il lido.....ci è arrivata una mail il giorno seguente che si sconsigliava l'accesso alla spiaggia. Ottima la colazione, varia e con tanta scelta tra dolce e salato.
par un voyageur
Publié le 9 juin 2024 sur Expedia
This is the former “Garden” Hotel and had been lovingly updated. The front desk staff - especially Lorenza- were exemplary!
Any question asked or need requested was immediately addressed. The restaurant food and wine quality tremendous….I would absolutely recommend this property!
par un voyageur
Publié le 6 juin 2024 sur Expedia
Incantevole
par un voyageur
Publié le 28 mai 2024 sur Expedia
Tiny rooms with paper-thin walls.
Could hear people talking in the next room.
