Note fondée sur 589 évaluations de clients
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1,6 Propreté de la chambre
2,1 Service et personnel
2,0 Confort de la chambre
1,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 22 juill. 2022 sur Hotels
Horrible!!!!!
par un voyageur
Publié le 30 janv. 2022 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 28 déc. 2022 sur Expedia
El hotel no está funcionando está clausurado es un fraude, y expedía no hace nada PÉSIMO SERVICIO de Expedía, nunca fueron para avisar que el hotel no está funcionando, me dejaron sin hotel, tuve que resolverlo yo y conseguir otro hotel, hasta este momento expedía no a resuelto nada y me dejaron a mi suerte voy a dar aviso a la PROFECO en Mexico.
par un voyageur
Publié le 23 déc. 2022 sur Hotels
par un voyageur
PESIMO
Publié le 5 déc. 2022 sur HotelsTERRIBLE ESE ESTABLECIMIENTO DEBERIA ESTAR FUERA DE SERVICIO ES UN NIDO DE SUCIEDAD Y SE UTILIZA COMO TALLER
par un voyageur
Publié le 5 déc. 2022 sur Expedia
The property is practically trashed, broken doors, furniture, the toilet was loose, the manager is awesome but the hotel looks like abandoned or vandalized definitely not coming back
par un voyageur
Publié le 4 déc. 2022 sur Expedia
No pude hacer checkin porque el hotel ya no está funcionando, está abandonado
par un voyageur
Publié le 30 nov. 2022 sur Expedia
Preferi perder el dinero ya que elegi una opcion no reembolsable.
Ni si quiera me atrevi a pasar a la habitacion.
Nos entregaron la llave y no bajamos del auto, solamente para regresarla por que sentiamos miedo siquiera de estar ahi.
Nada vale poder dormir tranquilamente.
par un voyageur
Publié le 30 nov. 2022 sur Expedia
El peor hotel sin duda alguna para llegar, sucio, en mal estado las habitaciones, inseguro, lo utilizan para esconder personas ilegales y cosas ilegales.
par un voyageur
Refund
Publié le 30 nov. 2022 sur HotelsI check in at the hotel, but when I arrived to the room, I found it really dirty and in terrible conditions. I tell to the lady at the front desk about the situation. She offered me another room but, the rooms were in the same bad and dirty situation. I have pictures of the room as a proof. I asked to the lady at the front desk for a refund, but she said that Hotels.com needs to pay back the money. When I asked at the chat of the website of Hotels.com, the lady who was trying to helped me, she called to the hotel. Unfortunately, the hotel said that I didn´t complain at all and because of that they won´t refund. However it is not true. Then, I received a $50 dolars coupon from Hotels.com, which is no even half of what I paid ($243). I am asking for a 100% refund. The people who is working at Primera Hotel know the terrible conditions they offer to the customers, but they don´t care. I left the hotel because I didn´t feel safe and I didn´t feel confortable.
