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Miramare the Palace Hotel

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel 5 étoiles avec Wi-Fi inclus et avec accès direct à la gare ou au métro

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Galerie de photos de l’hébergement Miramare the Palace Hotel

Dîner et souper servis sur place, cuisine italienne, vue sur la piscine
Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar
Suite Junior, vue sur la mer, dans l’édifice annexe (Deluxe) | Vue de la chambre
Terrasse/patio
Réception

Avis

8,8 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Bar
  • Piscine
  • Stationnement compris
  • Service aux chambres
  • Déjeuner disponible
  • Animaux de compagnie acceptés

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Map
Corso Matuzia, 9, Sanremo, IM, 18038
  • Promenade de Sanremo
    ‪4 min à pied‬
  • Plage de Gabriella
    ‪7 min à pied‬
  • Chiesa Russa Ortodossia
    ‪8 min à pied‬
  • Nice (NCE-Côte d'Azur)
    ‪60 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre exclusive, balcon, vue sur la mer

  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige double, vue sur la mer

Chambre Prestige double, vue sur la mer | Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar

Chambre Prestige double, vue sur la mer

  • 19 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique double pour 1 personne, vue sur la ville (Francese)

Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar

Chambre classique double pour 1 personne, vue sur la ville (Francese)

  • 17 m²
  • Vue sur la ville
  • 1 personne
  • 1 grand lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique double, vue sur la ville (Matrimoniale)

Vue de la chambre

Chambre classique double, vue sur la ville (Matrimoniale)

  • 17 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre majestueuse double, vue sur la mer (Matrimoniale)

Chambre majestueuse double, vue sur la mer (Matrimoniale) | Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar

Chambre majestueuse double, vue sur la mer (Matrimoniale)

  • 28 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe double, vue sur la ville, dans l’édifice annexe

Chambre Deluxe double, vue sur la ville, dans l’édifice annexe | Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar

Chambre Deluxe double, vue sur la ville, dans l’édifice annexe

  • 19 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe double pour 1 personne, dans l’édifice annexe

Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar

Chambre Deluxe double pour 1 personne, dans l’édifice annexe

  • 19 m²
  • 1 personne
  • 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, vue sur la mer, secteur Affaires

Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar

Suite Junior, vue sur la mer, secteur Affaires

  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige double

Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar

Chambre Prestige double

  • 19 m²
  • Vue partielle sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre luxueuse double, balcon, vue sur la mer

Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar

Chambre luxueuse double, balcon, vue sur la mer

  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Apartment - Annex Building

Deluxe Apartment - Annex Building | Salle de bain | Douche cascade, articles de toilette (gratuits), séchoir à cheveux

Deluxe Apartment - Annex Building

  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, vue sur la mer, dans l’édifice annexe (Deluxe)

Suite Junior, vue sur la mer, dans l’édifice annexe (Deluxe) | Vue de la chambre

Suite Junior, vue sur la mer, dans l’édifice annexe (Deluxe)

  • 26.4 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre simple Deluxe, vue partielle sur la mer, dans l’édifice annexe

Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar

Chambre simple Deluxe, vue partielle sur la mer, dans l’édifice annexe

  • Vue partielle sur la mer
  • 1 personne
  • 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar

Suite Junior

  • 25 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, balcon, vue sur la mer

Suite Junior, balcon, vue sur la mer | Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar

Suite Junior, balcon, vue sur la mer

  • 37 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre triple classique, vue sur la ville

Vue de la chambre

Chambre triple classique, vue sur la ville

  • 23 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige, balcon, vue sur la mer

Chambre Prestige, balcon, vue sur la mer | Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar

Chambre Prestige, balcon, vue sur la mer

  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : White Pearl Terrace Suite, Sea View

White Pearl Terrace Suite, Sea View | Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar

White Pearl Terrace Suite, Sea View

  • 52 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Hébergements similaires

Piscine extérieure, chaises longues

Royal Hotel San Remo

  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
4.6 sur 5, Merveilleux, (744)
Le prix est de 341 $ CA
par nuit
375 $ CA au total
(taxes et frais compris)
18 mars – 19 mars
Royal Hotel San Remo

À propos du quartier

San Remo

Accès direct à la plage.À 5 minutes de marche de hôtel à San Remo, vous trouverez Promenade de Sanremo et Lido Imperatrice. Ippocampo srl et Parc Giardini Marsaglia se trouvent également à moins de 1 km.

À proximité

  • Promenade de Sanremo - 4 min à pied - 0.3 km
  • Casino de San Remo - 12 min à pied - 1.0 km
  • Piazza Colombo - 18 min à pied - 1.5 km
  • Ariston Theatre (théâtre) - 18 min à pied - 1.6 km
  • Port de San Remo - 2 min en voiture - 2.1 km

Transport

  • SAN REMO (Gare) : à 7 min en voiture
  • Nice (NCE-Côte d'Azur) : à 60 min en voiture

Restaurants

  • ‪Crikkot - ‬9 min à pied
  • ‪Basilico e Pinoli - ‬4 min à pied
  • ‪Ristorante Maona - ‬7 min à pied
  • ‪Ristorante Salsadrena - ‬3 min à pied
  • ‪Pizzeria Pasta e Pizza - ‬3 min à pied

À propos de cet hébergement

Miramare the Palace Hotel

Hôtel 5 étoiles avec Wi-Fi inclus et avec accès direct à la gare ou au métro
Along with a restaurant and a coffee shop/cafe, there's a snack bar/deli on site. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a poolside bar and a bar/lounge. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces. Event space at this hotel measures 323 square feet (30 square meters) and includes conference space. An airport shuttle (available 24 hours) and an area shuttle are available for a fee. A seasonal outdoor pool, multilingual staff, and tour/ticket assistance are also featured at the luxury Miramare the Palace Hotel. The hotel can provide concierge services and wedding services. Limited free parking is available on a first-come, first-served basis.

Smoking is allowed in designated areas at this 5-star Sanremo hotel.

  • 1 building
  • 50 guestrooms or units
  • 4 levels
  • 323 sq ft of conference space
  • 30 sq m of conference space
  • Built in 1875
  • Deli
  • Childcare (surcharge)
  • Cabanas by the pool (surcharge)
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Conference space
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Garden
  • Beauty salon
  • Computer for guest use
  • Newspapers in lobby (free)
  • Television in lobby
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Bar or lounge
  • Coffee shop
  • Bar by the pool
  • Dining venue
Miramare the Palace Hotel possède 50 climatisées dotées de : un minibar et coffre-fort. L’ameublement des chambres est unique. Les lits sont dotés de : lit avec matelas à plateau-coussin et literie de qualité. Choix d’oreillers. Un téléviseur à DEL avec chaînes spécialisées par satellite. La salle de bain comprend : baignoire ou douche avec douche cascade, peignoirs, pantoufles et bidet.

Cet hôtel à San Remo offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un bureau et une chaise de bureau. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetière-théière. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Langues

Arabe, anglais, français, allemand, italien, japonais, russe, espagnol

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Golf miniature
  • Piscine extérieure en saison
  • Service de garde d’enfants (supplément)

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Service de navette locale (supplément)
  • Stationnement sur place disponible sur demande seulement
  • Stationnement libre-service non couvert offert gratuitement sur place
  • Nombre limité de places de stationnement sur place
  • Stationnement sur place incluant des places hors rue

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 7 h 30 à 10 h 30 moyennant des frais de 35 EUR par adulte et de 17,50 EUR par enfant
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Activités

  • Golf miniature
  • Location de vélos
  • Piscine extérieure en saison
  • Téléviseur dans les aires communes
  • Terrain de golf adjacent de 18 trous

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Cordon de secours dans la salle de bain

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à DEL avec chaînes spécialisées par satellite

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Literie de qualité
  • Matelas à plateau-coussin

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Bidet
  • Brosse à dents et pâte dentifrice (sur demande)
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Mobilier distinct

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 25 EUR par animal de compagnie, par nuit
  • Un bol de nourriture/d’eau est disponible.
  • Des restrictions s’appliquent
  • Pour de plus amples renseignements, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! One child 2 years old or younger stays free when using existing bedding.
  • Cribs (infant beds) are available for EUR 25.0 per night.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 3.00 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 15 nuits. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 35 EUR par adulte et 17.50 EUR par enfant
  • Service de navette aéroportuaire : 190 EUR par véhicule (aller simple)
  • Animaux de compagnie : 25 EUR par nuit et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Berceau (lit de bébé) : 25.0 EUR par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver un espace de stationnement.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un système de sécurité et une trousse de premiers soins.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver un espace de stationnement. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, la carte Diners Club, la carte JCB International, la carte Eurocard, les cartes de débit et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un système de sécurité et une trousse de premiers soins.

Veuillez noter que les mineurs voyageant non accompagnés par un parent ou un tuteur devront contacter l'établissement à l'avance afin de prendre certaines dispositions.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : IT008055A1BSF8PFWV

À noter

  • Tous les clients (y compris les enfants) doivent être présents au moment de l’enregistrement afin de présenter une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement ou un passeport.
  • La réglementation nationale interdit d’effectuer sur place des transactions en argent comptant d’un montant de plus de 5000 EUR. Pour connaître les détails, veuillez communiquer avec l’établissement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • La piscine est ouverte entre juin et octobre.
  • La piscine est accessible à partir de 8 h jusqu’à 20 h.
  • Une réservation est requise pour les heures de départ pour le golf. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Un enfant de 2 ans ou moins séjourne gratuitement dans la même chambre que son parent ou tuteur s’il utilise les lits en place.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Pour prendre des dispositions afin d’emmener votre animal de compagnie, communiquez directement avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation (les frais sont indiqués à la section Frais).

Classement national

Cet hébergement a reçu sa classification officielle de l’organisme the local rating authority.

Hébergement également appelé

Hotel Miramare Continental Palace
Hotel Miramare Continental Palace Sanremo
Miramare Continental
Miramare Continental Palace
Miramare Continental Palace Sanremo
Miramare Continental Palace San Remo
Miramare Palace Hotel Sanremo
Miramare Palace Hotel
Miramare Palace Sanremo
Miramare Palace
Miramare The Hotel Sanremo
Miramare the Palace Hotel Hotel
Miramare the Palace Hotel Sanremo
Miramare the Palace Hotel Hotel Sanremo

Avis pour Miramare the Palace Hotel

Avis

8,8

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 100 avis sur 165.
Note de 8 – Bien, d’après 32 avis sur 165.
Note de 6 – Acceptable, d’après 22 avis sur 165.
Note de 4 – Médiocre, d’après 5 avis sur 165.
Note de 2 – Terrible, d’après 6 avis sur 165.

9,4/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

8,8/10

Commodités

9,4/10

État et installations de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

Pierre

Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

MOURAD

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
L’un des plus beau hôtel à san remo
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

Paul

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très beau produit
Cadre idyllique Magnifique piscine Personnel dévoué et disponible Propreté, irréprochable
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Alexandra

Séjour de 3 nuits en juin 2024

10/10 – Excellent

Hugues

Séjour de 1 nuit en février 2024

2/10 – Terrible

Louis

On dirait un hôpital...
La chambre donnée ne correspondait pas aux photos. Nous avons obtenu après discussion une chambre considérée comme haut de gamme mais qui était petite avec une salle de bain munie de matériel bas de gamme. Mal insonorisée. Les ingrédients du petit déjeuner étaient de mauvaise qualité (croissants durs comme du bois). Bref, séjour qui laisse un mauvais souvenir malgré la gentillesse du personnel qui faisait ce qu'il pouvait pour nous retenir. Au final, on se croirait dans un hopital de province.... A éviter !
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 – Excellent

Marie

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Beau séjour
Tres beau séjour , pour un anniversaire de mon compagnon . Le personnel a l écoute , tres agréable ...la propreté irréprochable .. nous reviendrons ..
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 – Excellent

Marianna

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Magnifique séjour , personnel adorable !
Magnifique hôtel. Personnel adorable ! Literie très confortable. Petit déjeuner très bon et varié. Jolie chambre spacieuse. La salle de bain est un peu petite et moins jolie que le reste mais ce n’est qu’un détail. Articles de toilette très nombreux c’est génial il y’a tout ce qu’il faut. Merci pour votre accueil et votre gentillesse tout le long du séjour . Bouteille d’eau, douceurs dans la chambre, cocktail offert à l’arrivée . Merci
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 – Bien

Taina

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Service et personnel
Dans l’ensemble tout c’est bien passé petit clin d’œil au monsieur avec des tresses qui surveille la piscine qui à était très accueillant avec nous et une dame à l’accueil française. Sinon la seule choses à dire c’est qu’on a passer un séjour assez compliqué par rapport au regard des gens et deux personnels du bar qui nous surveiller constamment nos faits et gestes ça en devenez lourd c’est a ce demander s’ils étaient racistes car oui on est un couple de couleur noire . Nous sommes parti à la piscine et à notre retour surprise le sac de mon copain était complètement couper en dessous avec les marques d’un cutter. Voilà je suis très déçu par rapport à l’accueil du clients mais sinon l’hôtel était vraiment bien
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 – Excellent

OLIVIER

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
hébergement très calme, proche du centre et avec un personnel très professionnel
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

6/10 – Acceptable

Michael

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Décevant
Mauvais choix pour San Remo. Chambre avec vue sur mer pas au niveau d'un 5 etoiles. Douche petite et lumiere
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 – Excellent

Gilles

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en mai 2023

8/10 – Bien

Selim

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en août 2022

10/10 – Excellent

Fabien

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Parfait
Fantastique
Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 – Excellent

laetitia

Séjour de 1 nuit en août 2022

4/10 – Médiocre

Gregory

Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 – Excellent

Angélique

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en août 2021

6/10 – Acceptable

Pascale

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bel hôtel mais gestion à revoir
Hôtel très Beau et bien situé face a la mer Arrivés en avance on nous a fait visiter l’hôtel (rez-de-chaussée) pour surtout nous présenter la restauration qu’on pouvait utiliser avant de prendre possession de la chambre. Et là, surprise on nous précise que l’accès à la piscine ne sera pas autorisé dans l’après-midi pour cause de pool party et que les matelas sont payants 35 € la journée pour la catégorie de notre chambre « classique » Quel est le cinq étoiles qui propose une piscine avec un accès payant au matelas quelle que soient les catégories de ses chambres. D’autant que rien n’est précisé sur le site Internet d’Hotels.com. Bien sûr nous avons fait part de notre surprise et colère :La direction ne nous a donc pas compté les matelas ( Ce Qui ne nous a pas semblé être un exploit) Et avons pu profiter de la pisi Notre déjeuner a été tiré en longueur de telle sorte qu’on a quitté la table à 15h avant même de recevoir notre dessert(30 mn D’attente pour des boules de glaces et 2 cafés) Le plus surprenant est qu’au moment de prendre la chambre ,la serveuse nous court après avec un plateau dans les couloirs de ce 5 étoiles avec notre commande ....Incroyable ce manque de classe. Enfin nous prenons notre chambre pour trois adultes et là surprise, Le 3eme adulte a droit à un magnifique lit de camp au pied du lit double.Certes la surface est respectée mais la photo sur le site ne correspond pas à (lit+canapé)merci à la direction qui nous a surclassés pour rattraper cela
Séjour de 2 nuits en août 2021

10/10 – Excellent

Marco

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

10/10 – Excellent

Oddon-Bourdier, Antibes

Points forts : Propreté, service et personnel
Escalier taché mais peut etre comprehensible du fait de travaux.
Séjour de 1 nuit en février 2020

10/10 – Excellent

Eric

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

2/10 – Terrible

Fabrice

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel, confort de la chambre
La piscine en option. Frais cachés indignes.
Politique commerciale extrêmement “cheap”, indigne d’un établissement de standing. Si vous désirez prendre un matelas au bord de la piscine ou une chaise longue, l hôtel vous facturera 35 euros par jour et par personne. Pour 10 jours de congés, nous aurions donc dû débourser ainsi 700 euros supplémentaires...! Quel hôtel 5 étoiles dans le monde ose facturer un supplément pour bénéficier d’un matelas et d’une serviette au bord de sa *propre* piscine?... La direction vous rétorquera que vous ne payez pas l accès mais le matelas, le parasol et un verre de bienvenue. Excuse grotesque. Il serait temps que ces frais cachés soient clairement indiqués sur les sites hôteliers. Système d air conditionné très bruyant ayant fait l objet de deux déplacements par le personnel pour tenter un réglage sans succès. Qualité médiocre des boissons au bar. Personnel agréable cependant mais service en général très en deçà d’un 5 étoiles. Literie correcte. Linge de qualité. Très belle bâtisse mais décoration impersonnelle. Décevant.
Séjour de 9 nuits en août 2019

4/10 – Médiocre

Willy

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Décevant
Lit trop dur aucun service ce n’est pas un 5 étoiles
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en décembre 2019