2/10 – Terrible
caroline
Voyage en famille
18 juill. 2023
Points forts : Propreté
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
Nous avions réservé un appartement au petit xuroy, mais les photos de l’hébergement ne correspondent pas avec le descriptif : apparemment ils mélangent les photos de l’hôtel et l’appartement - en bref, aucune vue sur la mer de l’appartement ,mais sur un poteau électrique.une des chambres donne même sur un mur à 50cm de la fenêtre . Pas de coffre fort dans l’appartement contrairement à ce qu’il était indiqué , la télé est de la taille d’un écran de petit ordinateur et surtout: une climatisation qui souffle de l’air chaud et uniquement présente dans le salon .. nous sommes rentres dans l’appartement et avons tout de suite pris peur et compris que nous ne pourrions pas rester dormir la. Nous avons alors immédiatement appelé le service client d’expedia qui a été très réactif- ils ont tenté de nous reloger mais sans succès , alors nous avons demandé le remboursement de la location et avons trouvé nous même un autre logement. Quand au personnel de l’hôtel il est inexistant.. nous avons attendu des heures pour avoir l’appartement.Je ne recommande pas cet hôtel/appartement . Même la calanque qui apparaît très jolie sur les photos est en réalité prise d’assaut et l’eau est trouble et ressemble à un pediluve. Bref, énorme déception et fausse bonne idée ..
caroline
Séjour de 3 nuits en juillet 2023