Note fondée sur 47 évaluations de clients
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4,7 Propreté de la chambre
4,6 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Decepcionado
Publié le 13 nov. 2023 sur HotelsDecepcionante! Cobraram mais caro que o quarto do casal amigo nosso que foi , cama extremamente pequena, não foram limpar o quarto entre tantas outras coisas ruins
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 nov. 2023 par Setor de Reservas, Gestion de l’hôtel
Olá Silvia! Que bom que nos escolheu, durante a sua permanência em Santa Cruz do Sul. Agradecemos também por ter usado parte do seu tempo para nos contar da sua experiência conosco. Sobre a diferença de valores, foi lhes explicado que era por terem reservado em um portal diferente do seus amigos, e para tentar minimizar esta diferença, bonificamos com um UPGRADE de categoria. Sobre a limpeza, realmente não é nosso padrão de prestação de serviços. A partir de suas considerações, vamos revisar alguns procedimentos para garantir a qualidade, conforto e satisfação nos serviços mencionados.Na expectativa de acolhê-los novamente, queiramaceitar os nossos melhores cumprimentos.
par un voyageur
Impressões
Publié le 12 sept. 2023 sur HotelsBoa experiência. Bom atendimento, quarto espaçoso e limpo, ótima cama e banho.
Excelente café matinal e garagem no Hotel com
Acesso ao flat por elevador.
Unico inconveniente é a vedação acústica do flat. E uma igreja barulhenta no sábado a tarde que incomodou um pouco.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 nov. 2023 par Setor de Reservas, Gestion de l’hôtel
Olá Regis! Que bom que nos escolheu, durante a sua permanência em Santa Cruz do Sul. Agradecemos também por ter usado parte do seu tempo para nos contar da sua experiência conosco. Desculpe pelo inconveniente, era um evento de coaching na cobertura de apenas 01 dia no horário comercial. Tenha certeza de que, no momento que recebemos reclamação do som alto, foi conversado com os responsáveis para diminuírem o barulho. Percebemos que de modo geral ficou satisfeito com sua hospedagem e isso nos deixa muito felizes. Esperamos continuar a recebê-lo a cada retorno seu à nossa cidade. Um abraço de toda a Equipe do Aquarius Hotel.
par un voyageur
Publié le 17 juin 2023 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 31 mai 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 juin 2023 par Equipe Aquarius Hotel Flat Residence, Gestion de l’hôtel
Olá! Agradecemos por ter escolhido o Aquarius Hotel para sua estada em Santa Cruz do Sul. Obrigado por compartilhar sua experiência conosco. É gratificante saber que nossos serviços atenderam às suas expectativas. Esperamos poder recebê-lo novamente.
par un voyageur
Publié le 15 avr. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 juin 2023 par Equipe Aquarius Hotel Flat Residence, Gestion de l’hôtel
Olá! Agradecemos por ter escolhido o Aquarius Hotel para sua estada em Santa Cruz do Sul. Obrigado por compartilhar sua experiência conosco. É gratificante saber que nossos serviços atenderam às suas expectativas. Esperamos poder recebê-la novamente.
par un voyageur
Publié le 17 mars 2023 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 27 janv. 2023 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 26 déc. 2022 sur Expedia
Staff were very helpful. Hotel is in a great location.
par un voyageur
Publié le 4 déc. 2022 sur Hotels
par un voyageur
Decente
Publié le 28 nov. 2022 sur HotelsDecente. Contras: elevadores muito lentos, janelas batem com o vento, estacionamento apertadíssimo. O resto é ok, com destaque para o tamanho do quarto e a altíssima pressão do chuveiro.
