Note fondée sur 895 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,4 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Parfait.
Publié le 11 juin 2024 sur HotelsJ'ai séjourné au Best Western Plus à Santa Fe et j'en suis très satisfait. L'hôtel était en très bon état, vraiment rien à signaler. Le service était correct et efficace. Bien qu'il ne soit pas situé en centre-ville, il offre un bon rapport qualité-prix, ce qui compense largement. Un choix judicieux pour un séjour confortable à Santa Fe.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 juin 2024 par Martinez, Gestion de l’hôtel
Thank you for the feedback, Pierre. We are happy to hear of your recent stay with us. We will share your nice comments with our team and keep improving for all our guests. Hope to see you again soon.
par un voyageur
Publié le 28 oct. 2024
The property was not in the best shape. The elevators were inoperable, the cleaning staff were noisy, the walls were paper-thin (you could hear all the adjacent rooms) and the entrance to the property requires pulling a U-turn off the main roadway to get there. We didn't eat there or use the pool -- which you could smell throughout the building. We won't be using this property again.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 oct. 2024 par Martinez, Gestion de l’hôtel
We apologize for not exceeding your expectations. The elevator is getting maintenanced this week and we will work on issues mentioned. We apologize for any inconvenience this may have caused.
par un voyageur
All one needs
Publié le 12 août 2024 sur HotelsGreat room with a wet bar,all the comforts of home. Great breakfast
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 août 2024 par Martinez, Gestion de l’hôtel
Thank you for the great review, Robert. We are happy that you found our hotel for your lodging needs. We appreciate your business.
par un voyageur
Publié le 10 août 2024
It was very clean and decorated beautifully. The breakfast was excellent!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 août 2024 par Martinez, Gestion de l’hôtel
Thank you for the great review about your recent stay with us, Sarah. We appreciate your business. Hope to see you again soon!
par un voyageur de Peyton
Publié le 10 août 2024 sur Expedia
Nice, simple place in a great location.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 août 2024 par Martinez, Gestion de l’hôtel
We appreciate your feedback, Todd. We will share your comments with our team. Hope to see you soon again.
par un voyageur
Publié le 9 août 2024 sur Expedia
Great place to stay in Santa Fe
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 août 2024 par Martinez, Gestion de l’hôtel
We appreciate your business, Ruben. We are happy that you chose our hotel for your lodging needs. Hope to see you again soon!
par un voyageur
Publié le 7 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 août 2024 par Martinez, Gestion de l’hôtel
Thank you for the great review score, James. We appreciate your business. Hope to see you again soon.
par un voyageur
Publié le 5 août 2024 sur Expedia
This is an excellent pet friendly hotel. We stayed just one night but it was awesome for our dog and son. We didn't have time to check out the breakfast or the pool but the room was good for what we needed.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 août 2024 par Martinez, Gestion de l’hôtel
Thank you for the nice feedback about your recent stay, Esmeralda. We hope to see you again soon.
par un voyageur
Publié le 4 août 2024 sur Expedia
Rooms and dining area showing a lot of wear, could use updating and/or deep cleaning. Breakfast was sloppy, needed more service to restock items.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 août 2024 par Martinez, Gestion de l’hôtel
Thank you for staying with us. We apologize for not exceeding your expectations. We will get more assistance in breakfast area on our busy mornings. We hope you will give us another chance in the future.
par un voyageur
Publié le 3 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 août 2024 par Martinez, Gestion de l’hôtel
Thank you for staying with us, Edgar. We appreciate your business.
