Note fondée sur 74 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3,8 Propreté de la chambre
3,8 Service et personnel
3,1 Confort de la chambre
3,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 20 sept. 2024 sur Hotels
Apartamento velho, com cheiro ruim, péssima limpeza, barulhento. O espaço do box para tomar banho mal cabe uma pessoa, é realmente muito pequeno. Somente a localização do imóvel é boa, pois o restante é realmente muito ruim.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 sept. 2024 par Gerencia Castelar Hotel Santa Fe, Gestion de l’hôtel
Lamentamos que sua experiência não tenha atendido às suas expectativas. Agradecemos o feedback e estamos trabalhando para melhorar os aspectos mencionados. Esperamos ter a oportunidade de oferecer uma estadia melhor no futuro.
par un voyageur
Publié le 8 sept. 2024 sur Expedia
The hotel was built in 1944, and it certainly had a period feel to it. The place was very original, I suspect the plumbing and bathrooms were of that vintage. Cosy is not exactly the correct adjective, the bathroom was tiny, the showery 25 inches by 25 inches. Food was fine staff friendly.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 sept. 2024 par Gerencia Castelar Hotel Santa Fe, Gestion de l’hôtel
Dear Vincent, Thank you for your review! We're glad you appreciated the unique charm of our historic hotel and enjoyed the food and friendly service. We understand that some aspects, like the bathroom size, may feel a bit vintage, and we appreciate your feedback as we continuously work to improve guest comfort. We hope to welcome you back soon!
par un voyageur
Pessimo hotel
Publié le 6 juill. 2024 sur HotelsPior hotel que nos hospedamos até hoje, isto que tínhamos quarto categoria superior, imagina o resto. Descaso total, no café da manhã, no armarinho dos frios, queijo e presunto não tinha pegador. Estávamos em doze pessoas, seis casais, teve gente que o quarto foi ainda pior. Jamais voltaria me hospedar.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 juill. 2024 par Gerencia Castelar Hotel Santa Fe, Gestion de l’hôtel
Prezado Aral Lamentamos profundamente sua experiência. Agradecemos seu feedback e trabalharemos para melhorar nossos serviços. Por favor, entre em contato conosco diretamente para que possamos resolver essa questão.
par un voyageur
Publié le 5 juill. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 juill. 2024 par Gerencia Castelar Hotel Santa Fe, Gestion de l’hôtel
Hola José, Lamentamos no haber alcanzado sus expectativas.Atentamente
par un voyageur
Recomendable. Volvería.
Publié le 4 juill. 2024 sur HotelsHotel muy antiguo. En el primer piso donde me alojé, estaba original de hace más de 80/100 años. El personal muy amable. El desayuno es muy bueno en cantidad y calidad. La ubicación es muy buena. El sector de la cava y del restaurant es muy bueno. Solo deberían modernizar las habitaciones. Recomendable
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 juill. 2024 par Gerencia Castelar Hotel Santa Fe, Gestion de l’hôtel
¡Hola Martín! Muchas gracias por tu reseña. Apreciamos tus comentarios y nos alegra saber que disfrutaste de la amabilidad de nuestro personal, el desayuno y la ubicación. ¡Esperamos tenerte de vuelta pronto! ¡Gracias por recomendarnos!
par un voyageur
Publié le 30 juin 2024 sur Expedia
Greate attention
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 juill. 2024 par Gerencia Castelar Hotel Santa Fe, Gestion de l’hôtel
Thanks for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback!
par un voyageur
Publié le 19 juin 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 juin 2024 par Gerencia Castelar Hotel Santa Fe, Gestion de l’hôtel
Estimado,Gracias por su puntuación.Esperamos tener la oportunidad de recibirlos nuevamente y ofrecerle una experiencia mucho más satisfactoria.Saludos cordiales,
par un voyageur
Cumple
Publié le 19 mai 2024 sur HotelsBuena Relación costo/beneficio
Buen desayuno
Gran ubicación
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 mai 2024 par Gerencia Castelar Hotel Santa Fe, Gestion de l’hôtel
¡Gracias por tus comentarios! Nos complace saber que encontraste una buena relación costo/beneficio, disfrutaste de nuestro desayuno y apreciaste nuestra excelente ubicación. Esperamos tener el placer de recibirte nuevamente pronto.Atentamente,
par un voyageur
Publié le 10 mai 2024 sur Expedia
Todo muy bien pero la cama muy dura.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 mai 2024 par Gerencia Castelar Hotel Santa Fe, Gestion de l’hôtel
¡Gracias por tus comentarios! Nos alegra saber que en general tuviste una buena experiencia en nuestro hotel. Lamentamos que hayas encontrado la cama muy dura. Tomaremos en cuenta tu observación para mejorar el confort de nuestros huéspedes. Esperamos verte nuevamente pronto.
par un voyageur
Publié le 17 avr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 avr. 2024 par Gerencia Castelar Hotel Santa Fe, Gestion de l’hôtel
¡Gracias por alojarse con nosotros! Nos preocupamos mucho por hacer que la estancia de nuestros huéspedes sea lo más agradable posible, por lo que agradecemos sus comentarios.
