Note fondée sur 923 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,2 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 26 juin 2022 sur Expedia
Le personnel est accueillant et l’hôtel est très tranquille
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 juin 2022 par Manager, Gestion de l’hôtel
Hello Simon-Pierre,
Thank you for taking the time to share your comments regarding our hotel. On behalf of our entire staff, we thank you for choosing to stay with us and we hope you will give us a chance to serve you again.
par un voyageur de chambery
Publié le 26 sept. 2018 sur Expedia
Très bon hôtel, situé sur une grande artère, avec des restaurants autour.
La chambre était très bien, notre seule déception a été d’être logés au sous-sol et d’avoir un flacon de crème vide.
Pour une nuit nous n’avons pas réclamé, mais nous ne reviendrons pas.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 sept. 2018 par Guest Relationship Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Nadia,
Thank you very much for staying with us!
We are happy to hear that our services and location made your stay so memorable. We appreciate you taking the time to share your experience and hope to see you soon again.
par un voyageur
Hôtel correct,
Publié le 1 sept. 2018 sur Expedia
Pour : Belle et grande piscine, jacuzzi
Grande chambre
Contre : Accueil plus aimable du personnel.
Emplacement : Le long d'un immense boulevard de plusieurs kilomètres.
A proximité, autres hôtels et restaurants, bon Applebee tout près.
Hôtel de chaîne avec bon confort, rapport qualité prix correct vu les prix élevés à Santa Fe.
Situé sur un grand boulevard qui mène tout droit au centre ville de Santa Fe en quelques kilomètres.
Accueil impersonnel, voir non professionnel et indifférent lorsqu'on leur a dit qu'on ne pouvait pas faire marcher le lave linge. personne ne voulait venir nous aider alors qu'ils étaient plusieurs à l' accueil.
Grande chambre pour 4 au rez de chaussée, donnant sur l'arrière, calme mais sombre. Climatisation très bruyante, micro ondes, frigo.
Grande piscine intérieure avec jacuzzi, propre, serviettes à disposition.
Salle du petit déjeuner trop petite à l'heure de pointe où beaucoup de monde s'y rend.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 sept. 2018 par Guest Relations Manager, Gestion de l’hôtel
Dear guest,
Thank you for taking the time in reviewing your recent stay here at our hotel.
We apologize if you were not pleased with your overall experience. We assure you that we will look into the rating you posted and will address accordingly. Please don't hesitate to contact the team at the hotel and we would only be more than happy to assist. We hope to see you again soon.
par un voyageur
Publié le 25 oct. 2024
tt was good for a sop over
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 oct. 2024 par Guest Relations Management , Gestion de l’hôtel
Hi Lorraine,Thank you for your feedback! We're thrilled to know that you found your stay comfortable for a stopover. It's great to hear that our friendly employees and the welcoming atmosphere made your visit enjoyable. We hope to see you again soon for another restful stay!
par un voyageur
Publié le 21 oct. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 oct. 2024 par Guest Relations Management , Gestion de l’hôtel
Hi Parke,We are thrilled to hear that you had such a wonderful experience with us. Your feedback speaks volumes about the quality of service and comfort we strive to provide to all our guests. We are delighted that our efforts to ensure a memorable stay met your expectations. Your high rating is a testament to our team's dedication to excellence. We look forward to welcoming you back for another exceptional stay in the future!
par un voyageur
Publié le 19 oct. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 oct. 2024 par Guest Relations Management , Gestion de l’hôtel
Dear Sherry,Thank you for your review. We’re sorry to see that your experience didn't meet your expectations. We aim to provide a great stay for all our guests, and your feedback is important in helping us improve. If you have specific concerns or details you’d like to share, please let us know so we can address them directly. We hope you’ll consider giving us another chance to make your next visit better.
par un voyageur
Publié le 13 oct. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 oct. 2024 par Guest Relations Management , Gestion de l’hôtel
Hi Claudia,We're excited to see your perfect rating! It truly brightens our day to know that you had a great experience. Our friendly employees work hard to ensure every guest feels welcome and comfortable, and it’s wonderful to hear that you appreciated their efforts. We hope to welcome you back soon for another fantastic stay!
par un voyageur
Publié le 3 oct. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 oct. 2024 par Guest Relations Management , Gestion de l’hôtel
Hi Juanita!Thank you so much for your amazing 5-star review! It’s wonderful to know that you had such a great experience during your stay. We're so glad you found everything to your satisfaction. Your positive feedback truly means a lot to us, and it motivates our team to continue providing top-notch service. We hope to welcome you back for another fantastic visit soon!
par un voyageur
Publié le 2 oct. 2024 sur Hotels
Perfect stay, staff was friendly and helpful.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 oct. 2024 par Guest Relations Management, Gestion de l’hôtel
Hi Loralee!We're so glad to hear that you had a perfect stay at Comfort Inn Santa Fe! Our friendly and helpful staff always strive to provide the best service, and it's wonderful to know that they made your visit enjoyable. We look forward to welcoming you back for another great experience soon!
par un voyageur
Publié le 1 oct. 2024 sur Hotels
Ended up staying an extra day. Staff was attentive and kind. Room was clean.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 oct. 2024 par Guest Relations Management, Gestion de l’hôtel
Hello Loralee, We're so pleased to hear that you decided to extend your stay! It's wonderful to know our attentive and kind staff made your visit even more enjoyable. We're also glad you found your room clean and comfortable. Thank you for choosing Comfort Inn Santa Fe (Santa Fe Comfort Inn), and we hope to welcome you back for another great stay soon!
