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Four Seasons Resort Rancho Encantado Santa Fe

Hébergement 5.0 étoiles
Complexe hôtelier 5 étoiles pour la famille avec piscine extérieure

Choisissez des dates pour afficher les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie de photos de l’hébergement Four Seasons Resort Rancho Encantado Santa Fe

Terrasse/patio
Vue sur le complexe
Piscine extérieure, accès possible de 9 h à 21 h, parasols
Piscine extérieure, accès possible de 9 h à 21 h, parasols
Point d’intérêt

Avis

9,4 sur 10 – 

Exceptionnel

Commodités populaires

  • Bar
    Bar
  • Piscine
    Piscine
  • Baignoire à remous
    Baignoire à remous
  • Déjeuner disponible
    Déjeuner disponible
  • Gym
    Gym
  • Service aux chambres
    Service aux chambres

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Map
198 State Road 592, Santa Fe, NM, 87506
  • Tesuque Casino
    3 min en voiture
  • Santa Fe Opera
    4 min en voiture
  • Georgia O'Keefe Museum
    11 min en voiture
  • Santa Fe, Nouveau-Mexique (SAF-Aéroport municipal de Santa Fe)
    21 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premier, 2 chambres, non-fumeur, chambres communicantes (Interconnecting)

Chambre Premier, 2 chambres, non-fumeur, chambres communicantes (Interconnecting) | Literie de qualité, couette en duvet, minibar, coffre-fort

Chambre Premier, 2 chambres, non-fumeur, chambres communicantes (Interconnecting)

  • Vue sur le complexe
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 chambres, non-fumeur, chambres communicantes (Interconnecting)

Literie de qualité, couette en duvet, minibar, coffre-fort

Chambre Deluxe, 2 chambres, non-fumeur, chambres communicantes (Interconnecting)

  • Vue sur le complexe
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 chambres, accessible aux personnes à mobilité réduite (Interconnecting)

Literie de qualité, couette en duvet, minibar, coffre-fort

Chambre Deluxe, 2 chambres, accessible aux personnes à mobilité réduite (Interconnecting)

  • Vue sur le complexe
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 chambres, non-fumeur, chambres communicantes (Casita)

Literie de qualité, couette en duvet, minibar, coffre-fort

Chambre Deluxe, 2 chambres, non-fumeur, chambres communicantes (Casita)

  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur, patio

Literie de qualité, couette en duvet, minibar, coffre-fort

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur, patio

  • 59 m²
  • Vue sur le complexe
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur

Literie de qualité, couette en duvet, minibar, coffre-fort

Chambre Deluxe, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur

  • 72 m²
  • Vue sur le complexe
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 grands lits, non-fumeur

Literie de qualité, couette en duvet, minibar, coffre-fort

Chambre Deluxe, 2 grands lits, non-fumeur

  • 72 m²
  • Vue sur le complexe
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur

Literie de qualité, couette en duvet, minibar, coffre-fort

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur

  • 59 m²
  • Vue sur le complexe
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeur

Literie de qualité, couette en duvet, minibar, coffre-fort

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeur

  • 59 m²
  • Vue sur le complexe
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur

Literie de qualité, couette en duvet, minibar, coffre-fort

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur

  • 59 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite, 1 chambre (Rancho) | Literie de qualité, couette en duvet, minibar, coffre-fort

Suite, 1 chambre (Rancho)

  • 102 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, accessible aux personnes à mobilité réduite (Encantado)

Literie de qualité, couette en duvet, minibar, coffre-fort

Suite, accessible aux personnes à mobilité réduite (Encantado)

  • 102 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre (Encantado)

Literie de qualité, couette en duvet, minibar, coffre-fort

Suite, 1 chambre (Encantado)

  • 102 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Piscine extérieure
Bishop's Lodge Auberge Resorts Collection
Piscine
Baignoire à remous
Spa
Animaux de compagnie acceptés
4.6 sur 5, Merveilleux, (61)
Le prix est de 879 $ CA
par nuit
1 069 $ CA au total
(taxes et frais compris)
5 déc. – 6 déc.
Bishop's Lodge Auberge Resorts Collection

À propos du quartier

Santa Fe

Près de l'aéroport.Vous trouverez Glenn Green Galleries & Sculpture Garden et Forêt nationale de Santa Fe à moins de 3 km de complexe hôtelier. De plus, Shidoni Foundry est à moins de 5 km et Tesuque Casino est à moins de 10 km.
Afficher plus de complexes à Santa FeS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

À proximité

  • Santa Fe Opera - 4 min en voiture - 3.5 km
  • Loretto Chapel - 11 min en voiture - 13.7 km
  • Canyon Road - 11 min en voiture - 13.9 km
  • Santa Fe Plaza (place) - 11 min en voiture - 13.3 km
  • Ski Santa Fe - 38 min en voiture - 37.1 km

Transport

  • Gare de San Diego : à 11 min en voiture
  • Santa Fe, Nouveau-Mexique (SAF-Aéroport municipal de Santa Fe) : à 21 min en voiture

Restaurants

  • ‪Arroyo Vino - ‬15 min en voiture
  • ‪Starbucks - ‬9 min en voiture
  • ‪Atrisco Cafe & Bar - ‬9 min en voiture
  • ‪Panda Express - ‬9 min en voiture
  • ‪Cottonwood Kitchen - ‬3 min en voiture

À propos de cet hébergement

Four Seasons Resort Rancho Encantado Santa Fe

Complexe hôtelier 5 étoiles pour la famille avec piscine extérieure
Four Seasons Resort Rancho Encantado Santa Fe offers its guests a full-service spa, an outdoor pool, and a spa tub. There's a restaurant on site. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a poolside bar and a bar/lounge.

Business amenities include a 24-hour business center, 3 meeting rooms, and limo/town car service. Event space at this resort measures 10000 square feet (929 square meters) and includes conference space. A 24-hour fitness center, a sauna, and spa services are also featured at the luxury Four Seasons Resort Rancho Encantado Santa Fe. An airport shuttle (available 24 hours) is available for a fee.

This 5-star Santa Fe resort is smoke free.

  • 65 guestrooms or units
  • 2 levels
  • 10000 sq ft of conference space
  • 929 sq m of conference space
  • Built in 2008
  • Childcare (surcharge)
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Charging station for electric cars
  • Business center (24 hours)
  • Conference space
  • Breakfast available (surcharge)
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Car service
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Library
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Newspapers in lobby (free)
  • Fireplace in lobby
  • Television in lobby
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Bar by the pool
  • Dining venue
Four Seasons Resort Rancho Encantado Santa Fe possède 65 climatisées accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées : un foyer et une station d’accueil pour iPod. Les chambres ont un balcon ou patio. Ces chambres avec coin salon distinct sont agrémentées d'un décor et d'un ameublement distincts. Les lits sont faits avec d'une couette en duvet et literie de qualité. Choix d’oreillers. Les commodités suivantes sont à la disposition des clients dans les chambres : réfrigérateur, cafetière-théière et minibar. Les salles de bains sont dotées de baignoire et douche séparées avec baignoire profonde et douche cascade, de même que de peignoirs, pantoufles et articles de toilette griffés.

Un téléviseur ACL de 48 po avec chaînes par satellite, lecteur de DVD et films payants. Les services d'affaires comprennent : un bureau et des journaux gratuits, ainsi que un téléphone. Les appels locaux gratuits sont aussi compris (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent une station d’accueil pour MP3 et coffre-fort. Commodités fournies sur demande : massage dans la chambre et literie hypoallergénique. Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Le spa sur place comprend des salles de massage et de soins et des salles de soins pour couples. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des soins du visage et des enveloppements. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : soins ayurvédiques et réflexologie.

Langues

Anglais, français, allemand, japonais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Lecteur de DVD
  • Lit de bébé gratuit
  • Piscine extérieure
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Service de garde d’enfants dans la chambre

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Service de navette locale
  • Service de limousine ou de voiture urbaine
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant et stationnement de fourgonnettes disponibles

Repas et boissons

  • Déjeuner préparé sur commande offert tous les jours de 7 h à 11 h moyennant des frais de 18 à 40 USD par adulte et de 10 à 30 USD par enfant
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Pique-niques privés
  • Repas en couple ou privés
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Étages supérieurs accessibles par des escaliers seulement
  • Fauteuils roulants sur place
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Films payants
  • Lecteur de DVD
  • Station d’accueil pour iPod
  • Station d’accueil pour lecteur MP3
  • Téléviseur à écran ACL de 48 po avec chaînes par câble/satellite

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Couette en duvet
  • Lit de bébé gratuit
  • Literie de qualité
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Baignoire et douche séparées
  • Baignoire profonde
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Pantoufles pour enfants
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Peignoirs pour enfants
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service aux chambres en tout temps
  • Service de champagne

Autres

  • Accès par des corridors extérieurs
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chauffage
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Coin salon distinct
  • Décoration distincte
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Foyer
  • Journaux quotidiens gratuits
  • Mobilier distinct
  • Planchers chauffants
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à midi
Arrivée sans contact offerte
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 21 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie sont admis gratuitement
  • Un bol de nourriture/d’eau est disponible.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Frais hôteliers : 55.00 USD par unité d’hébergement et par nuit
Les frais hôteliers comprennent :
  • Autres inclusions
  • Utilisation du centre d’affaires et d’un ordinateur
  • Service de conciergerie
  • Accès au centre d’entraînement physique
  • Accès au centre de bien-être
  • Entretien ménager
  • Eau embouteillée dans la chambre
  • Café dans la chambre
  • Utilisation du coffre-fort de la chambre
  • Accès à Internet
  • Journaux
  • Appels téléphoniques
  • Utilisation de la piscine
  • Stationnement libre-service
  • Service de navette
  • Accès au spa
  • Accès à la baignoire à remous
  • Service de voiturier

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du déjeuner préparé sur commande : entre 18 USD et 40 USD par adulte et entre 10 USD et 30 USD par enfant
  • Service de navette aéroportuaire : 258 USD par véhicule (aller-retour)

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Lead with Care (Four Seasons)
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, la carte Diners Club, les cartes de débit et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de premiers soins. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Lead with Care (Four Seasons).

À noter

  • La piscine est accessible à partir de 9 h jusqu’à 21 h.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.

Hébergement également appelé

Four Seasons Rancho Encantado
Four Seasons Rancho Encantado Santa Fe
Four Seasons Resort Rancho Encantado
Four Seasons Resort Rancho Encantado Santa Fe
Encantado Resort Santa Fe
Encantado, An Auberge Hotel Santa Fe
Encantado Hotel Santa Fe
An Auberge Hotel Santa Fe
Encantado Hotel Santa Fe
Encantado Resort Santa Fe
Four Seasons Resort Rancho Encantado Santa Fe Resort
Four Seasons Resort Rancho Encantado Santa Fe Santa Fe
Four Seasons Resort Rancho Encantado Santa Fe Resort Santa Fe

Avis pour Four Seasons Resort Rancho Encantado Santa Fe

Avis

9,4

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’après 187 avis sur 251." "
Note de 8 – Bien, d’après 41 avis sur 251." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 14 avis sur 251." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 7 avis sur 251." "
Note de 2 – Terrible, d’après 2 avis sur 251." "

9,8/10

Propreté

9,4/10

Service et personnel

8,8/10

Commodités

9,6/10

État et installations de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Benoit, Paris

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Les bungalows qui constituent les logements de l'Hôtel sont de très grande qualité. Le service est impeccable. Le lieu idéal pour se ressourcer près de Santa Fe.

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel
Overpriced
Un resort qui a beaucoup de prétentions. Bien que tout à fait confortable, il ne peut raisonnablement prétendre à l'exception. La direction générale n'est pas du tout à la hauteur et la clientèle vulgaire. Le rapport qualité/prix est tout à fait médiocre.

8/10 – Bien

Robert

Séjour de 2 nuits en juillet 2024

6/10 – Acceptable

Beth

Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 – Excellent

traci

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Girl's Spa weekend
Fantastic trip for a girl's spa weekend. Everything was exceptional -- only flaw is that the wifi and cell service is spotty at best. However, if you are going to unplug and rewind -- that can work in your favor! Forced us to truly step away from everyday lives and just relax. Hotel staff is fantastic! Friendly, helpful and kind. Beds are to die for! Food was incredible. Definitely go back!
Séjour de 3 nuits en juin 2024

10/10 – Excellent

Matthew

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

4/10 – Médiocre

IUMY

Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

gary, Calistoga

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
One of the best resort hotels we have had the pleasure of visiting. I cannot recommend this hotel strongly enough!
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

Kathryn

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Gorgeous landscape, year round pool, super friendly staff
Séjour de 5 nuits en avril 2024

8/10 – Bien

John

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

elizabeth

This is paradise. The staff is exquisite and attentive. The food is outstanding at Terra and their location is pure.
Séjour de 4 nuits en mars 2024

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté
Just Not a Good Four Seasons experience
I’ve stayed at 18 different Four Seasons properties around the world. This one is just not worthy of the Four Seasons name. I don’t even know how to explain it - maybe it was just because we came in January, and maybe that’s a rotten time to come. Starting with an unbelievably foul methane smell right at the front desk, to agonizingly slow service in the bar, to no-show services that were offered,…….it was just a not-good experience. Even great hotels get it wrong sometimes, so I’m just going to assume this was one of those times. It seemed like it just wasn’t meant to be. We won’t be back, and we suggest if you are going, do it some other time than January. Just bein’ honest.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

6/10 – Acceptable

Abraham

Voyage de couple
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Nice property outside Santa Fe with amazing rooms
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 – Excellent

Marie-Helene

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Come on Four Seasons, get with it...
Everything and everyone was excellent. But for environment conscientious guests it was a disappointment that they did not give the opportunity to let the guests decide to reuse towels and bed linens, there was no recycle waste basket in the room and in the restaurant and bar they are still using plastic straws...
Séjour de 4 nuits en juillet 2023

4/10 – Médiocre

Denis

Voyage de couple
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Oh my. This should not be a Four Seasons branded property at all. Nearly empty with guests, and after seeing their outdated, grubby pool area and other amenity areas, we checked out within the hour and moved to another hotel (with thanks to the Four Season general manager who facilitated this at my request). We will try this "resort" again after they complete a promised (long-overdue) renovation later in 2023.
Séjour de 3 nuits en mai 2023

10/10 – Excellent

Kelly

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Accommodating and friendly
The staff was so friendly and accommodating. Beautiful views. Heated outdoor pool, we swam in the March rain.
Séjour de 2 nuits en mars 2023

10/10 – Excellent

Bret

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The in-room fireplace service was an excellent touch during the March season when the nights are still a bit chilly.
Séjour de 2 nuits en mars 2023

10/10 – Excellent

Rachel

Séjour de 1 nuit en février 2023

2/10 – Terrible

Alexander, ORLANDO

Voyage de couple
Points faibles : Propreté, service et personnel et commodités.
The hotel was below our expectations for a Four Season property. Well below. We arrived to find out that there was no food service after 10:30 PM, including room service. The following morning we ordered breakfast, but the entire order was wrong. To the managers credit he comped the breakfast. That night again we ordered food, after we ate went to bed, the next morning ants were all over the plates in our room. The entire hotel service was slow, poorly trained for Four Seasons standards. There were a ton of little things that just added up and up, like several times we went in and out there was no door opening, the staff was on the phone. There was only one food option on the property, bar food, this was the same menu for the bar, the restaurant and room service. The bright spot was the manager Roberto, who gave us a credit upon leaving and listened to our experience. We will certainly not return and like all our experiences we will share how poor it was with friends and family. The Four Seasons can do better at this property.
Séjour de 3 nuits en octobre 2022

10/10 – Excellent

George

Séjour de 2 nuits en octobre 2022

10/10 – Excellent

Ghelfi

Séjour de 2 nuits en septembre 2022

10/10 – Excellent

Neil

Séjour de 3 nuits en juin 2022

10/10 – Excellent

Melany

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The property is in the mountains outside Santa Fe. They have a shuttle to take you into town so you don’t have to drive or try to park. Everyone of the staff was friendly and went out of their way to make us feel welcome.
Séjour de 4 nuits en août 2022

10/10 – Excellent

Deborah

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en août 2022

10/10 – Excellent

john

Séjour de 3 nuits en juin 2022