Note fondée sur 934 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,5 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,0 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 1 mai 2023 sur Expedia
Très mauvais accueil
La réception me dit que ma carte de crédit ne fonctionne pas et je ne sais pas ce qu’elle fait avec ma carte derrière le bureau et refuse de me rendre ma carte et appelle le manager qui arrive sans me calculer et dit que c’est ok ! Tout ça sans que la réception fasse un effort pour parler lentement car il y avait beaucoup de bruit dans le hall et l’accent américain du sud m’est difficile
Sinon très propre et confortable mais manque de cachet
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 mai 2023 par Kelsey H- Social Media Coordinator, Gestion de l’hôtel
We are very sorry to hear that your experience with us was not the best. We sincerely apologize for the difficulty in communication and the confusion this caused. We truly value your honest feedback as this will help us to become our very best. We will work with our team to improve and we hope you will give us another chance to care for you again.
par un voyageur de WESTPORT
Publié le 15 déc. 2024
Luxe .friendly convenient ..affordable for what it is
par un voyageur
Publié le 21 oct. 2024 sur Hotels
Staff is always very welcoming and helpful and prompt with any requests. Love staying at Hotel St. Francis.
par un voyageur
Publié le 20 oct. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 20 oct. 2024 sur Expedia
Cool hotel.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 oct. 2024 par Emily M- Guest Relations Coordinator , Gestion de l’hôtel
Thank you for the 5/5 rating, Igor. We do hope that you had a wonderful stay with us. We look forward to caring for you again!
par un voyageur
Publié le 20 oct. 2024 sur Expedia
Really enjoyed Hotel St. Francis. Bathrooms were clean and had a great shower. Small, but perfect for just me and my husband.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 oct. 2024 par Emily M- Guest Relations Coordinator , Gestion de l’hôtel
Thank you for taking the time providing us with some feedback about your stay, Karly. We are happy to hear that you had a lovely time at Hotel St. Francis. We hope to care for you and your husband again!
par un voyageur
Great location
Publié le 15 oct. 2024 sur HotelsNice convenient location close to everything but would have liked a full length mirror.
par un voyageur
Publié le 14 oct. 2024 sur Hotels
par un voyageur de El Granada
Publié le 13 oct. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 oct. 2024 par Emily M- Guest Relations Coordinator , Gestion de l’hôtel
Thank you for the high rating, Christine. We appreciate the support.
par un voyageur
Publié le 13 oct. 2024