Note fondée sur 543 évaluations de clients
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4,5 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 12 mars 2019 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 avr. 2019 par Guest Service, Gestion de l’hôtel
Estimado Huésped
Agradecemos infinitamente su apreciable comentario, mismo que nos ayudará a seguir mejorando y ofrecerles el mejor de los servicios. Esperamos contar con su pronto retorno. ¡Saludos cordiales!
Recommandé
pour Tout le mondepar un voyageur de Québec
Excellent séjour à cet hôtel
Publié le 12 févr. 2016 sur ExpediaTrès belle semaine passée dans cet hôtel situé à 5 minutes de marche de la plage. Le personnel y était courtois et souriant et la propreté était omniprésente dans les chambres et les aires communes. Le buffet était peu élaboré mais la nourriture était de très bonne qualité. Les salades et les légumes et les fruits du matin étaient très frais. Mention particulière à cette gentille cuisinière qui nous cuisinait les omelettes et les quesadillas du matin. Sa bonne humeur et son savoir faire faisait fureur au petit-déjeuner :-). Le restaurant italien nous a déçu. À commencer par la soupe qui était tiède, la nourriture était peu relevée et pas suffisamment chaude. Le vin était toutefois de bonne qualité et servi à la bonne température.
Point faible: le gym. Malgré son bel emplacement, les appareils du gym étaient un peu vétustes et la climatisation inopérante...
Quoi qu'il en soit, ce fut une très belle semaine où une la clientèle mexicaine et internationale se côtoyait dans une atmosphère décontractée dans cet hôtel accueillant et très propre!
Je n'hésiterais pas à recommander cet hôtel à des amis!
par GENEVIEVE de France
Un séjour très agréable en famille au Binniguenda
Publié le 3 mars 2015 sur HotelsNous avons passé 3 jours et 4 nuits au Binniguenda en formule all inclusive et nous avons tout apprécié, de la gentillesse du personnel à la qualité de la restauration très variée, en passant par l'animation (spectacles) et surtout le confort de la chambre et de l'hôtel entouré d'un très beau jardin en étages autour d'une très belle piscine. Plage de Sta Cruz à 5/10 minutes à pied avec espace dédié à l'hôtel! Nous aurions voulu prolonger...mais nous y reviendrons!
par un voyageur
Publié le 19 août 2024 sur Expedia
👍
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 août 2024 par Binniguenda Huatulco, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por hospedarse en Binniguenda, para nosotros es una alegría saber que nuestros invitados disfrutan de los servicios que ofrecemos. Esperamos verlos pronto de regreso. Saludos
par un voyageur
Publié le 17 août 2024 sur Expedia
El hotel es muy bonito y limpio, lo único malo es que no está a pie de playa, si así fuera seria muy bueno.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 août 2024 par Binniguenda Huatulco, Gestion de l’hôtel
Agradecemos su preferencia e interés al compartirnos su experiencia de viaje. Para Hotel Binniguenda es un gusto saber que se hayan quedado satisfechos con los servicios brindados durante su visita. Respecto a la ubicación del hotel, no podemos hacer nada, pero muchas gracias por sus comentarios. Los esperamos con los brazos abiertos y seguir sumando bellos momentos a sus días de viaje con nosotros.
par un voyageur
Publié le 14 août 2024 sur Expedia
Más variedad de platillos y juegos acuaticos para niños
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2024 par Binniguenda Huatulco, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por visitar Binniguenda. Agradecemos sus recomendaciones. Esperamos que regrese pronto y vea una mejora en su próxima visita. Saludos cordiales.
par un voyageur
Publié le 13 août 2024 sur Expedia
Cleaning staff left the front door open one day n balcony doors open the next. Wifi was awful. Shower splashed water outside of bathroom n run to hallway everytime we’d shower. Very slippery. One pool. Only bar open at a time. Not many drink options.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 août 2024 par Binniguenda Huatulco, Gestion de l’hôtel
Binniguenda appreciates your valuable feedback. We are committed to improving our services and will pass your comments on to the appropriate department. We hope you will give us the opportunity to serve you again on your next trip.
par un voyageur
Publié le 11 août 2024 sur Expedia
Staff and service were very nice and helpfully
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 août 2024 par Binniguenda Huatulco, Gestion de l’hôtel
Thank you very much for staying at Binniguenda, it is a joy for us to know that our guests enjoy the services we offer. Our staff is committed to service, making you feel happy and confident. We hope to see you soon.
par un voyageur
Publié le 11 août 2024 sur Hotels
Bad conditions in the room: mold in the ceiling and walls, a lot of mosquitoes in the room. They refuse to change the room. With a bad attitude they offered to use insecticide for controlling mosquitoes.
If you prioritize amenities over a clean room to rest, this is your place, if not, run away from here. There are other excellent options in Huatulco
Pésimas condiciones de la habitación: moho en el techo y las paredes, muchos mosquitos dentro de la habitación. Se rehusaron a cambiarnos de de habitación. De mala gana ofrecieron poner insecticida para controlar los
mosquitos
Si prefieren acceso a amenidades por encima de una habitación limpia para descansar, está es una excelente opción, si no, corre de aquí. Huatulco tiene muchas otras excelentes opciones
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 sept. 2024 par Binniguenda Huatulco, Gestion de l’hôtel
Dear guest, we regret that your expectations have not been met. We apologize in advance and will pass your comments on to the appropriate areas. Best regards.
par un voyageur
Publié le 11 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 août 2024 par Binniguenda Huatulco, Gestion de l’hôtel
Agradecemos su preferencia e interés al hospedarse en Hotel Binniguenda, nos gustaría saber su experiencia en el hotel, pues esto nos ayuda a mejorar nuestro servicio. Deseamos que en su próxima visita nos dé la oportunidad de servirle nuevamente.
