Note fondée sur 516 évaluations de clients

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4,0 sur 5
65 % des clients le recommandent
4,3 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,0 Confort de la chambre
3,9 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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4 sur 5
par un voyageur de Ottawa, Canada

Séjour agréable dans cet hotel!

Publié le 2 avr. 2018 sur Expedia
Pour : Service de navette fréquent vers le Beach Club
Contre : Interdire la circulation de baigneurs trempés provenant de la piscine vers l'élévateur et les chambres.
Emplacement : Plage publique à 5 minutes à pied. Beaucoup de restaurants tout près. Voie pour piétons commode & sécuritaire vers village de Crucecita.
Hotel bien situé dans la baie de Santa Cruz. Personnel souriant et serviable. Chambres adéquates . Déjeûners copieux & variés. Beach Club, à courte distance, bien aménagé avec parasols, piscine , restaurant etc..
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 avr. 2018 par CastilloHUX, Gestion de l’hôtel
Merci de visiter l'Hôtel Castillo Huatulco, prennent note de chaque détail qui fait référence à nous, l'a également informé qu'une réunion avec les chefs de chaque région et menée pour faire les changements nécessaires. Nous espérons que lors de votre prochaine visite à la maison Hôtel Castillo Huatulco. Meilleures salutations Raul Vallin Directeur commercial
2 sur 5
par un voyageur de Windsor

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 7 sept. 2024
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 19 août 2024 sur Hotels
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 18 août 2024 sur Hotels
Todo estuvo bien, excepto un mesero que fue muy despota en su atencion, se llama Jonathan. Tambien con el.personal.de limpieza tuvimos detalle ya que rompieron un recuerdito y tiraron una parte a la basura y no nos informaron.
5 sur 5
par un voyageur

Calidez humana

Publié le 18 août 2024 sur Hotels
Todo estuvo en orden, las personas en recepción fueron muy amables, cálidas y sobre todo muy gentiles.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 16 août 2024 sur Expedia
La parte nueva del hotel está bien. La alberca está bien.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 14 août 2024 sur Expedia
Todo bien
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 août 2024 par Hotel Castillo Huatulco, Gestion de l’hôtel
Hola buenas tardes estimada Srita. GarcíaAgradecemos sus comentarios.
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 13 août 2024 sur Expedia
Lo que no me gustó es que el bar no lo abren en el horario indicado pero sí lo cierran en la hora indicada en punto.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 11 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 août 2024 par Hotel Castillo Huatulco, Gestion de l’hôtel
Hola buenas tardes Agradecemos sus comentarios.
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 9 août 2024 sur Expedia
Remodelar algujas instalacióne.