Note fondée sur 392 évaluations de clients
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4,2 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
3,9 Confort de la chambre
3,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Bon hôtel mais restaurant à améliorer
Publié le 24 juill. 2014 sur HotelsChambres très spacieuses.L'hôtel n'est pas situé sur la plage mais une navette fait régulièrement le trajet et sinon ça prend 10 minutes à pied. Le personnel est très agréable pour la partie hôtel. Le point noir est le restaurant: nourriture peu variée et pas très bonne ainsi qu'un service moyen.
par un voyageur de Paris
Le meilleur hôtel de Huatulco
Publié le 1 oct. 2009 sur ExpediaAccueil très agréable tous les employés sont compétents et accueillants (bar, voiturette, entretien chambre, accueil, animation). Les spectacles sont de haut niveau Les repas sont excellents, complets et variés
par un voyageur
Publié le 17 sept. 2024 sur Hotels
No fue lo que esperaba
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 sept. 2024 par Buenos días , Gestion de l’hôtel
Estimado Humberto, ante todo, queremos expresarle nuestro agradecimiento por haberse hospedado en Park Royal Huatulco. Con gran inquietud leemos su comentario. Nos decepciona saber que no logramos satisfacer sus necesidades, por lo cual nos disculpamos.Esperamos que nos brinde la oportunidad de cambiar su perspectiva sobre el hotel.¡Saludos!
par un voyageur
Publié le 13 sept. 2024 sur Expedia
instalaciones y personal, de primera. altamente calificado. la deferncia de las ocaciones anteriores ahi, durante mi estancia. es que ya no te dejan agua suficiente para beber en el frigo bar. o te preparas un cafe o tomas agua. en las ocacioens anteriores, de perdido dos de agua natural y dos de mineral. deberian buscar proveedor mas economico del agua embotellada para que pusieran al menos 4 botes por noche. saludos
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 sept. 2024 par Buenos días , Gestion de l’hôtel
Estimado Roberto LozanoPrimeramente, nos gustaría agradecerle por haber escogido Park Royal Huatulco como anfitrión de sus recientes vacaciones. Uno de nuestros principales objetivos es la constante mejora de nuestros servicios. Por lo tanto, todos sus comentarios son de gran valor para nosotros.Los departamentos correspondientes están al tanto de la situación para evitar este tipo de inconvenientes en el futuro. Esperamos tener la oportunidad de enmendar esta situación durante su próxima visita.¡Saludos!
par un voyageur
Publié le 8 sept. 2024 sur Expedia
El lugar es bonito y se ve nuevo y la atención del personal muy buena, las albercas son climatizadas y adecuadas para toda la familia. El buffet y los snacks se nos hicieron limitado pero los desayunos y cenas a la carta estaban excelentes. Sin duda regresariamos.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 sept. 2024 par Buenos días , Gestion de l’hôtel
Estimada Anilu, muchas gracias por su preferencia y por su amable reseña. Es un placer leer lo mucho que disfrutó de nuestros servicios e instalaciones. Todos sus comentarios son de gran valor para nosotros, ya que nos impulsan a ser mejores cada día. Estaremos esperándolo de vuelta para tener el placer de servirle una vez más.¡Saludos!
par un voyageur
Publié le 29 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 août 2024 par Buenas tardes, Gestion de l’hôtel
Estimada Marinamuchas gracias por elegir a Park Royal Huatulco y por el tiempo que dedicó para valorarnos. Estaremos esperando su próxima visita. ¡Saludos!
par un voyageur
Publié le 26 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 août 2024 par Buenas tardes, Gestion de l’hôtel
Estimado MarcosMuchas gracias por elegir a Park Royal Huatulco y por el tiempo que dedicó para valorarnos. Nos sentimos muy contentos de saber que logramos hacerlo sentir cómodo y bien atendido. Estaremos esperando su próxima visita. ¡Saludos!
par un voyageur
Publié le 25 août 2024 sur Expedia
Nice place
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 août 2024 par Good day , Gestion de l’hôtel
Hi JorgeThank you very much for choosing Park Royal Huatulco and for the time you took to rate us. We are very happy to know that we managed to make you feel comfortable and well cared for, our greatest satisfaction is that our guests enjoy their vacations, it is a pleasure to know that we achieved it with you. We will be waiting for your next visit. Kind regards!
par un voyageur
Publié le 3 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 août 2024 par Buenos días , Gestion de l’hôtel
Estimada ErandyMuchas gracias por elegir a Park Royal Huatulco y por el tiempo que dedicó para valorarnos. Nos sentimos muy contentos de saber que logramos hacerla sentir cómoda y bien atendida, nuestra mayor satisfacción es que nuestros huéspedes disfruten de sus vacaciones, es un gusto saber que con usted lo logramos. Estaremos esperando su próxima visita. ¡Saludos!
par un voyageur
Publié le 27 juill. 2024 sur Expedia
Todos son muy sonrientes y muy amables
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 juill. 2024 par Buenos días , Gestion de l’hôtel
Estimada Mayra PatriciaMuchas gracias por elegir a Park Royal Huatulco y por el tiempo que dedicó para valorarnos. Nos sentimos muy contentos de saber que logramos hacerla sentir cómoda y bien atendida. Estaremos esperando su próxima visita. ¡Saludos!
