Note fondée sur 386 évaluations de clients
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4,2 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
3,9 Confort de la chambre
3,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Bon hôtel mais restaurant à améliorer
Publié le 24 juill. 2014 sur HotelsChambres très spacieuses.L'hôtel n'est pas situé sur la plage mais une navette fait régulièrement le trajet et sinon ça prend 10 minutes à pied. Le personnel est très agréable pour la partie hôtel. Le point noir est le restaurant: nourriture peu variée et pas très bonne ainsi qu'un service moyen.
par un voyageur de Paris
Le meilleur hôtel de Huatulco
Publié le 1 oct. 2009 sur ExpediaAccueil très agréable tous les employés sont compétents et accueillants (bar, voiturette, entretien chambre, accueil, animation). Les spectacles sont de haut niveau Les repas sont excellents, complets et variés
par un voyageur
Publié le 3 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 août 2024 par Buenos días , Gestion de l’hôtel
Estimada ErandyMuchas gracias por elegir a Park Royal Huatulco y por el tiempo que dedicó para valorarnos. Nos sentimos muy contentos de saber que logramos hacerla sentir cómoda y bien atendida, nuestra mayor satisfacción es que nuestros huéspedes disfruten de sus vacaciones, es un gusto saber que con usted lo logramos. Estaremos esperando su próxima visita. ¡Saludos!
par un voyageur
Publié le 27 juill. 2024 sur Expedia
Todos son muy sonrientes y muy amables
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 juill. 2024 par Buenos días , Gestion de l’hôtel
Estimada Mayra PatriciaMuchas gracias por elegir a Park Royal Huatulco y por el tiempo que dedicó para valorarnos. Nos sentimos muy contentos de saber que logramos hacerla sentir cómoda y bien atendida. Estaremos esperando su próxima visita. ¡Saludos!
par un voyageur
Publié le 25 juill. 2024 sur Expedia
V
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 juill. 2024 par Buenos días , Gestion de l’hôtel
Estimado Ignacio MillanMuchas gracias por elegir a Park Royal Huatulco y por el tiempo que dedicó para valorarnos. Nos sentimos muy contentos de saber que logramos hacerlo sentir cómodo y bien atendido, nuestra mayor satisfacción es que nuestros huéspedes disfruten de sus vacaciones, es un gusto saber que con usted lo logramos. Estaremos esperando su próxima visita. ¡Saludos!
par un voyageur
Publié le 19 juill. 2024 sur Expedia
No me gustó que hacen mucha distinción por ser parte de Expedia. Es diferente el trato si llegas directo, y creo que eso no tiene que ser
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 juill. 2024 par Buenos días , Gestion de l’hôtel
Estimada EvelynMuchas gracias por su preferencia. Fue un placer haberlo recibido en Park Royal Huatulco. Gracias a comentarios como el suyo podemos identificar nuestras áreas de oportunidad para seguir brindando un servicio de calidad.Nos encontramos trabajando para evitar que estos inconvenientes sucedan de nuevo. Por favor no dude en visitarnos nuevamente.¡Saludos!
par un voyageur
Publié le 19 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 juill. 2024 par Buenos días , Gestion de l’hôtel
Estimada Ana MaríaMuchas gracias por elegir a Park Royal Huatulco y por el tiempo que dedicó para valorarnos. Nos sentimos muy contentos de saber que logramos hacerla sentir cómoda y bien atendida, nuestra mayor satisfacción es que nuestros huéspedes disfruten de sus vacaciones, es un gusto saber que con usted lo logramos. Estaremos esperando su próxima visita. ¡Saludos!
par un voyageur
Publié le 16 juill. 2024
Variedad de comidas, estaba mejor antes, servicio de meseros, limpieza de recamas excelentes muy amables y educados los meseros siempre atentos.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 juill. 2024 par Buenas tardes, Gestion de l’hôtel
Estimada BlancaGracias por su estancia en Park Royal Huatulco.Apreciamos su completa reseña, la cual nos ayudará a detectar áreas de oportunidad para mejorar nuestro servicio en general. Esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente y sobrepasar sus expectativas en su próxima visita.¡Saludos!
par un voyageur
Publié le 10 juill. 2024 sur Expedia
It was an amazing experience for my first all inclusive experience, the hotel was immaculate and the food was amazing. The pool offered a beautiful ocean view and the bar kept the drinks flowing. The activities always had a fun activity or performance to go to and be apart of. The shuttle service between floors was very prompt and friendly and they were always willing to help with luggage. Definitely going to go back next time my family and I are in beautiful Huatulco.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 juill. 2024 par Good day , Gestion de l’hôtel
Hi JacobFirst and foremost, we would like to express our gratitude for staying at Park Royal Huatulco. Thank you for taking the time to share the delightful experience you had. It is an honor to read how much you enjoyed our facilities and services. Our mission is to make your stay as pleasant as possible and it is gratifying to know that we succeeded. Reading such positive reviews motivates us to work hard in order to improve every day. Hopefully we will have the opportunity of welcoming you another time to create more memorable experiences.Greeting from Park Royal Huatulco.
par un voyageur
Publié le 7 juill. 2024 sur Expedia
Excelente servicio, así como excelencia en el personal de alimentos y asistencia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 juill. 2024 par Buenos días , Gestion de l’hôtel
Estimado JoséMuchas gracias por su preferencia y por su amable reseña. Es un placer leer lo mucho que disfrutó de nuestros servicios e instalaciones. Estaremos esperándolo de vuelta para tener el placer de servirle una vez más.¡Saludos!
