Note fondée sur 114 évaluations de clients

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4,6 sur 5
93 % des clients le recommandent
4,6 Propreté de la chambre
4,7 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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4 sur 5
par un voyageur

Publié le 3 mars 2019 sur Expedia
La vue depuis la majorité des chambres est superbe. C’est sur la côte dans un coin résidentiel très paisible. Par contre aucun restaurant, bar, et épicerie près de l’hotel. On doit prendre des taxis pour Huatulco ou la baie de Tagolunda. Les petits déjeuners sont bien, sans plus, et l’offre pour le repas du midi est très limitée tant au niveau des plats que des breuvages. Par dessus tout, le service est extra lent même si seulement 3 ou 4 couples se présentent pour manger. Il y a un manque d’organisation. À part Le fils du gérant qui parle un peu l’anglais, on y parle qu’espagnol. La chambre est confortable mais l’eau est très sulfureuse et dégage de fortes odeurs.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 mai 2019 par Gerardo Jimènez, Gestion de l’hôtel
Merci pour les commentaires et nous travaillerons jour après jour sur l’amélioration continue... Salutations et au plaisir de vous revoir bientôt chez vous Villas Fa-Sol
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 9 juin 2024 sur Expedia
1 sur 5
par un voyageur de Cedar hill

Publié le 14 mai 2024 sur Expedia
Me and my husband planned on staying here until we had such a terrible experience the first day first night. First the AC in the room did not reach the restroom therefore the restroom was extremely hot. Second the bed was extremely hard, maybe not a deal breaker for some but it’s was almost like laying on the floor. Third when we planned on going to sleep after ignoring and trying to just make the best out of all the issues, the head board of the bed was covered in ants which to our surprise we moved the bed and underneath was full of ants as well. Not to mention in order to contact the staff we had to text the girl on WhatsApp which was extremely inconvenient since she was already home which we did not know and we didn’t wanna inconvenience someone while they are at home. Another thing the place had a really dirty pool which in the pictures looked better than in person. They also advertised for a private beach experience but when we arrive we were told that we couldn’t swim since the beach was very rocky and waves were strong, which one fine but that was one of the reasons we stayed there since we wanted that experience. Overall it was very uncomfortable and inconvenient and me and my husband had to contact Expedia so get moved the first day we arrived because the experience was already so bad and dull.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 19 avr. 2024 sur Expedia
Un lugar muy paradisíaco
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 4 janv. 2024 sur Expedia
Loved the quiet property and the staff was just so wonderful. Beautiful area and close enough to still go for meals or shopping with a short ride. Would definately stay again...and we plan to!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 21 déc. 2023 sur Expedia
Nuestra estancia estuvo muy a gusto!! la atención recibida fue muy cálida y toda la gente es muy amable y siempre dispuesta a ayudarte en tus peticiones. el lugar es muy bonito y tiene una excelente vista y acceso a la bahía, la verdad creo que volveré más adelante con mi familia. Muchas gracias y Felicitaciones!!
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 31 oct. 2023 sur Expedia
Me encanto, la tranquilidad del lugar!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 24 juill. 2023 sur Expedia
Sería bueno informar, por dónde entrar, ya que por el frente no se puede. Tener un servicio de restaurant sería muy bueno.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 juill. 2023 par Jordan , Gestion de l’hôtel
Agradecemos nos brindara la oportunidad de servirles y gracias por las recomendaciones, que tendremos en cuenta para mejorar e implementar nuevas estrategias en nuestras puertas de ingreso y sobre todo los horarios de alimentos mas amplios.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 20 juill. 2023 sur Expedia
Si quieres algo privado y cómodo este es el mejor lugar el desayuno súper rico y recomendable
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 juill. 2023 par Jordan , Gestion de l’hôtel
Agradecemos nos brindaran la oportunidad de serviles en su casa Villas Fa-Sol.
2 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 20 mars 2023 sur Hotels