Note fondée sur 124 évaluations de clients
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4,8 Propreté de la chambre
4,8 Service et personnel
4,7 Confort de la chambre
4,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 10 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 juill. 2024 par Guest service, Gestion de l’hôtel
Dear Florent,Thank you for choosing Zoa for your stay in Mazunte. We are pleased to see that you enjoyed your stay with us and hopefully we will service you again in the future.
Recommandé
pour Couplespar un voyageur
hôtel extrêmement agréable surplombant la mer
Publié le 22 août 2013 sur Expedia
Pour : le cadre, les jardins, la piscine, l'hôtel et son personnel ( présent mais pas envahissant)
Contre : accès internet
Emplacement : la page, les bars de plage,le musée des tortues, une sortie en mer (cf. également les produits de beauté naturels produits par une coopérative locale)
Nous avons passé ( à 2) l'un des des séjours les plus agréables de notre vie dans cet hôtel de 5 chambres grâce à un personnel à la gentillesse et à la prévenance hors du commun.
Le cadre est enchanteur, la piscine ne l'est pas moins.
par un voyageur
Publié le 2 oct. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 17 sept. 2024 sur Expedia
Hermoso hotel tipo cabaña pero con el lujo suficiente para que tu estancia sea de lo más placentera
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 sept. 2024 par Guest service, Gestion de l’hôtel
Estimada Edith,Nos sentimos muy honrados al leer su reseña y saber que ha disfrutado su estancia con nosotros. Muchas gracias por su preferencia. Esperamos poderle servir nuevamente.
par un voyageur
Publié le 28 août 2024 sur Expedia
Experiencia muy grata, La habitación 2 tienen una vista increíble al mar. El restaurante la comida es deliciosa y el Room Service de primera. Referente a Salomón y Victor su atención es personalizada es más que excelente, al ser un hotel resort es muy exclusiva la estancia, regresaremos muy pronto.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 août 2024 par Guest service, Gestion de l’hôtel
Estimado Agustín,Muchas gracias por su maravillosa reseña! Nos alegra enormemente saber que disfrutó tanto de su estancia en nuestro hotel. La vista desde la habitación 2 es una de las favoritas de nuestros huéspedes. Agradecemos mucho sus comentarios sobre Salomón y Víctor, ellos son un gran activo para nuestro equipo. Esperamos darle la bienvenida nuevamente muy pronto
par un voyageur
Publié le 26 août 2024 sur Expedia
Lo único malo es que la alberca privada no tenía luz, todo lo demás fue perfecto
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 août 2024 par Guest service, Gestion de l’hôtel
Estimada Sofia,A nombre de todos los que laboramos en ZOA queremos agradecerle su preferencia y calificación, así como también sus comentarios que nos ayudan a mejorar.Esperamos poderle servir en su próxima visita a Mazunte
par un voyageur
Publié le 9 août 2024 sur Expedia
Excelente, muy tranquilo, bonito, nos gustó mucho, vamos a regresar.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 août 2024 par Guest service, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por su preferencia y calificación Nehibi,Nos complace saber que disfrutó su estancia con nosotros y nos motiva mucho saber que volveremos a tener el privilegio de servirle nuevamente.¡Vuelva pronto!
par un voyageur
Publié le 6 août 2024 sur Expedia
This was an incredible experience. Zoa was very attentive to all of my questions prior to our getaway; they made me feel secure, welcome, and excited about choosing them. Solomon and Victor are fantastic; they reached out a day before our arrival to make sure all of the questions were answered. They sent us menus, maps, and so much more. The property itself is stunning, and I loved being onsite. The food is absolutely delicious; I wanted to eat all my meals thereafter I tried the first dish. They prepared a romantic anniversary dinner for my husband and me on the terrace overlooking the ocean. I can't say enough about Zoa, I can't wait to go back.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 août 2024 par Guest service, Gestion de l’hôtel
Dear Cynthia,We're thrilled to hear that your experience at Zoa was incredible. It’s wonderful to know that everyone, including Salomon, and Victor went above and beyond to ensure your comfort and enjoyment.Your compliments about the property, food, and romantic anniversary dinner are truly appreciated. We’re so happy you had such a fantastic time.We look forward to welcoming you back to Zoa in the future!
par un voyageur
Publié le 5 août 2024 sur Expedia
Muy buena experiencia! Las habitaciones tienen una vista increible. El.restaurante comida deliciosa! La atención de Salomón y Victor excelente! Tenemos que volver!!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 août 2024 par Guest service, Gestion de l’hôtel
Estimado Miguel,¡Qué motivados estamos al leer su reseña! Es gratificante saber que disfrutó su experiencia con nosotros y que Salomón y Victor hicieron su estancia inolvidable. Para nosotros será un gran privilegio poderle servir nuevamente. ¡Vuelva pronto!
par un voyageur
Publié le 24 juill. 2024 sur Expedia
Had an amazing experience Solomon and all the staff were amazing! The views beaches there and near by were breathtaking. We celebrated 10 years of marriage Solomon and his staff set up an amazing private dinner! Highly recommend we will definitely be back❤️
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 juill. 2024 par Guest service, Gestion de l’hôtel
Dear Robert,Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that you and your partner had such a wonderful 10-year anniversary celebration at our hotel. It's fantastic to know that Salomon and the team went above and beyond to make your stay unforgettable. We’re delighted you enjoyed the stunning views and beaches. Your kind words about our staff mean the world to us. We can't wait to welcome you back for another amazing vacation!