Note fondée sur 322 évaluations de clients

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4,0 sur 5
84 % des clients le recommandent
4,3 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
3,9 Confort de la chambre
4,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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1 sur 5
par un voyageur

Publié le 13 mars 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 mars 2022 par Equipo Hotel be La Sierra, Gestion de l’hôtel
Cordial saludo Sr. Freddy, Presentamos disculpas por los inconvenientes presentados, sin duda alguna tomaremos todas las acciones correctivas pertinentes. Agradecemos por sus comentarios los cuales nos ayudan a mejorar y prestar un servicio de calidad
2 sur 5
par un voyageur

Publié le 25 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 août 2024 par Equipo Hotel be La Sierra, Gestion de l’hôtel
Cordial saludo Sra. Yesenia,Presentamos disculpas por los inconvenientes presentados, sin duda alguna tomaremos todas las acciones correctivas pertinentes. Agradecemos por sus comentarios los cuales nos ayudan a mejorar y prestar un servicio de calidad.Cordialmente,Equipo Hotel be La Sierra
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 13 août 2024 sur Expedia
ok
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 août 2024 par Equipo Hotel be La Sierra, Gestion de l’hôtel
Cordial saludo Sr. Eliecer,Le agradecemos por los buenos comentarios y por las buenas calificaciones dadas al servicio recibido. El servicio es nuestra razón de ser y trabajamos incansablemente para tener satisfechos a nuestros huéspedes, por lo que valoramos y apreciamos mucho sus comentarios, los cuales nos ayudan a mejorar y prestar un servicio excepcional. Le recordamos que este es su hotel en el Rodadero y siempre será un placer atenderle.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 16 juill. 2024 sur Expedia
We were traveling as a family group, adults and toddlers. The staff is amazing, they all willing and ready to help all the time. The place is well located and you can find everything around it. It is also close to the beach. The breakfast which is included with the booking was great too, fresh food and well cooked food. The only thing that needs to be improved is the security for little kids, the doors lack another lock so toddlers can not open it, the same thing with the balcony doors. Another suggestion would be cleaning the balconies as they pigeons poop is everywhere. They clean rooms everyday so adding the balcony cleaning would be great too. Overall our stay was wonderful and we recomend the hotel.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 juill. 2024 par Equipo Hotel be La Sierra, Gestion de l’hôtel
Cordial saludo Sra. Laura,Presentamos disculpas por los inconvenientes presentados, sin duda alguna tomaremos todas las acciones correctivas pertinentes. Agradecemos por sus comentarios los cuales nos ayudan a mejorar y prestar un servicio de calidad.
5 sur 5
par un voyageur

Excellent service

Publié le 16 juill. 2024 sur Hotels
From the moment we arrived until the moment we left, the service was very good, the dining room was very clean and the staff was very attentive. In fact, we are very happy to have been at that hotel and we hope to return soon.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 juill. 2024 par Equipo Hotel be La Sierra, Gestion de l’hôtel
Cordial saludo Sra. Alicia,Le agradecemos por los buenos comentarios y por las buenas calificaciones dadas al servicio recibido. El servicio es nuestra razón de ser y trabajamos incansablemente para tener satisfechos a nuestros huéspedes, por lo que valoramos y apreciamos mucho sus comentarios, los cuales nos ayudan a mejorar y prestar un servicio excepcional. Le recordamos que este es su hotel en el Rodadero y siempre será un placer atenderle
4 sur 5
par un voyageur de long beach

Publié le 15 juill. 2024 sur Expedia
Greeted with a welcome drink, place needs some renovations… bed was not the greatest (hard) broken shower head, which was fixed right away. The safe had issues, but the staff was able to help out when it wouldn’t open.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 juill. 2024 par Equipo Hotel be La Sierra, Gestion de l’hôtel
Cordial saludo Sra. Romina,Presentamos disculpas por los inconvenientes presentados, sin duda alguna tomaremos todas las acciones correctivas pertinentes. Agradecemos por sus comentarios los cuales nos ayudan a mejorar y prestar un servicio de calidad.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 14 juill. 2024 sur Expedia
Rite on the beach
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 juill. 2024 par Equipo Hotel be La Sierra, Gestion de l’hôtel
Cordial saludo Sr. David,Le agradecemos por los buenos comentarios y por las buenas calificaciones dadas al servicio recibido. El servicio es nuestra razón de ser y trabajamos incansablemente para tener satisfechos a nuestros huéspedes, por lo que valoramos y apreciamos mucho sus comentarios, los cuales nos ayudan a mejorar y prestar un servicio excepcional. Le recordamos que este es su hotel en el Rodadero y siempre será un placer atenderle.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 10 juill. 2024 sur Expedia
Es un hotel que está bien situado en el Roadero, así que está cerca de todo y frente al mar, los empleados son muy amistosos, al igual que los de recepción, cuentan con un solo restaurante , pero vale la pena visitarlo porque la comida es espectacular, es una lástima que solo acepten cash, deberían tener para pagar con tarjeta
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 juill. 2024 par Equipo Hotel be La Sierra, Gestion de l’hôtel
Cordial saludo Sra. Niurka,Presentamos disculpas por los inconvenientes presentados, sin duda alguna tomaremos todas las acciones correctivas pertinentes. Agradecemos por sus comentarios los cuales nos ayudan a mejorar y prestar un servicio de calidad.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 10 juill. 2024 sur Expedia
Nosy during nights. In front of the hotel there are a lot pf people partying and you hear all this noise untll 4 or 5am
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 juill. 2024 par Equipo Hotel be La Sierra, Gestion de l’hôtel
Cordial saludo Sr. William,Presentamos disculpas por los inconvenientes presentados, sin duda alguna tomaremos todas las acciones correctivas pertinentes. Agradecemos por sus comentarios los cuales nos ayudan a mejorar y prestar un servicio de calidad.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 4 juill. 2024 sur Expedia
Todo chévere
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 juill. 2024 par Equipo Hotel be La Sierra, Gestion de l’hôtel
Cordial saludo Sr. Diego,Le agradecemos por los buenos comentarios y por las buenas calificaciones dadas al servicio recibido. El servicio es nuestra razón de ser y trabajamos incansablemente para tener satisfechos a nuestros huéspedes, por lo que valoramos y apreciamos mucho sus comentarios, los cuales nos ayudan a mejorar y prestar un servicio excepcional. Le recordamos que este es su hotel en el Rodadero y siempre será un placer atenderle.