Note fondée sur 15 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
5,0 Propreté de la chambre
5,0 Service et personnel
5,0 Confort de la chambre
5,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 22 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 sept. 2024 par Hotel Jade Spa, Gestion de l’hôtel
Gracias por su puntuación Sr Rodrigo.
par un voyageur
Publié le 5 avr. 2024 sur Hotels
Thanks for a great stay. Room was spacious and extremely comfortable, very clean, and lots of unique details. Great breakfast served on our patio!
par un voyageur
Publié le 15 nov. 2023 sur Expedia
Excellent and attentive staff, beautiful views, great spa services, walking distance from finca del cafe. Perfect honeymoon spot with a jacuzzi in the room
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 nov. 2023 par Hotel Jade Spa, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por su valioso comentario Sra Natasha. Nuestro mayor objetivo es entregar a los visitantes la mejor atención para que puedan vivir una experiencia inolvidable. Esperamos tener la oportunidad de que nos visiten nuevamente . Saludo especial
par un voyageur
Publié le 3 sept. 2023 sur Expedia
Very clean and comfortable room, being served meals on the private balcony is amazing. Staff is super friendly
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 sept. 2023 par Paula , Gestion de l’hôtel
Estimado Sr Anthony, en nombre del equipo de colaboradoras que conforman nuestro hotel Jade Spa, agradecemos mucho su comentario; continuaremos mejorando cada día para brindar a todos nuestros huéspedes la atención que se merecen. Gracias por elegirnos, esperamos poder contar una vez más con su visita.
par un voyageur
Publié le 10 juin 2023 sur Hotels
Excelente la atentecion muy atentos
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 juin 2023 par Hotel Jade Spa, Gestion de l’hôtel
Estimado Sr Nestor, en nombre del equipo de colaboradoras que conforman nuestro hotel Jade Spa, agradecemos su estadía con nosotros y agradecemos sus comentarios. Continuaremos mejorando cada día para brindar a todos nuestros huéspedes la atención que se merecen. Gracias por elegirnos, esperamos poder contar una vez más con su visita.
par un voyageur
Publié le 12 avr. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 avr. 2023 par Hotel Jade Spa, Gestion de l’hôtel
Estimado Sr Hector, en nombre del equipo de colaboradoras que conforman nuestro hotel Jade Spa, agradecemos su puntuación; su reconocimiento es la mayor recompensa a todo nuestro trabajo. Continuaremos mejorando cada día para brindar a todos nuestros huéspedes la atención que se merecen. Gracias por elegirnos, esperamos poder contar una vez más con su visita
par un voyageur
Publié le 23 mars 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 avr. 2023 par Hotel Jade Spa, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por su puntuación Sr Jared. Nuestro mayor objetivo es entregar a nuestros visitantes la mejor atención para así poder llenar todas sus expectativas. Esperamos tener la oportunidad de que nos visiten nuevamente, Cordial saludo.
par un voyageur
Publié le 30 janv. 2023 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 17 janv. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 janv. 2023 par Hotel Jade Spa, Gestion de l’hôtel
Sr. Rubén ofrecemos disculpas porqué Usted indica que llegó hasta nuestra portería y nadie le abrió, es una lastima que hubiera tocado el timbre sin poder ser escuchado porque desafortunadamente el mismo día había presentado una falla y por tratarse de un hotel campestre no se escucha fácilmente si alguien llama a la puerta. Intentamos comunicarnos telefónicamente para estar atentos a su llegada pero por tratarse de un número internacional no fue posible dicha comunicación. Asumimos nuestra responsabilidad y lamentamos no haber tenido el honor de atenderlo, tal vez si estando en la portería nos hubiera podido contactar por teléfono le hubiéramos abierto con el mayor de los gustos. Cabe aclarar que cuando nos comunicamos con Expedia para preguntarles porque Usted no había llegado antes de la hora indicada del check-in desafortunadamente fue demasiado tarde, pues Usted ya se encontraba en otro Hotel, sin embargo su dinero le será retornado en un 100%. Entendemos su calificación y a la vez estamos tranquilos porque conocemos la calidad de nuestros servicios. Cordial Saludo.
par un voyageur
Publié le 28 nov. 2022 sur Hotels
Nos gusto mucho, tranquilo, limpio, todo súper cómodo y limpio. Lo único es que la dirección tiene algún error.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 déc. 2022 par Hotel Jade Spa, Gestion de l’hôtel
Estimada Sra Marilyn reciba un cordial saludo. En nombre del equipo de colabaradoras que conforman nuestro hotel agradecemos su comentario, nos agrada mucho saber que se sintieron a gusto en nuestras instalaciones. En cuanto a nuestra dirección le informamos que afortunadamente ya fue corregida por el equipo de Google los cuales informaron que era por falta de actualización de vías del municipio. Pedimos Excusas por las molestias causadas por esta situación. Los esperamos en una próxima oportunidad para tener el honor de atenderlos. Un abrazo
