Note fondée sur 33 évaluations de clients
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3,6 Propreté de la chambre
3,9 Service et personnel
3,4 Confort de la chambre
3,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 21 nov. 2023 sur Hotels
O hotel tem uma estrutura satisfatória: quarto grande, restaurante espaçoso e arejado, cardápio variado e com preço justo. Entretanto, deixou bastante a desejar no quesito higiene/limpeza. Quando cheguei no meu quarto, o papel higiênico estava no fim, provavelmente era o mesmo utilizado pelo último hóspede; a minha toalha estava manchada e haviam formigas caminhando pelas paredes de todo o ambiente, inclusive no banheiro. Outro ponto que deveria ser repensado: para este padrão de hotel espera-se trancas por cartões e o Belo Alter ainda faz uso de chaves convencionais.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 nov. 2023 par Sabrina Araújo, Gestion de l’hôtel
Obrigada pelo Feedback, é sempre bom saber o que temos a melhorar. Ficamos felizes pelos pontos positivos citados. Estamos sempre buscando melhorar no que deixamos a desejar para a melhor satisfação dos nossos clientes. Agradecemos a preferência esperamos recebê-la em breve.
par un voyageur
Vale a Pena
Publié le 18 nov. 2023 sur HotelsHotel em meio a natureza, com uma praia de rio na frente e rodeada de verde! Café da manhã bom mas o café nunca estava quente. Cama confortável, wi-fi funcionando legal e ar condicionado bacana!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 nov. 2023 par Sabrina Araújo, Gestion de l’hôtel
Agradecemos a avaliação! Ficamos contentes com os pontos positivos citados e vamos procurar melhorar nas questões que deixamos a desejar.A equipe Beloalter agradece a preferência.
par un voyageur
Publié le 1 nov. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 nov. 2023 par Sabrina Araújo, Gestion de l’hôtel
A equipe Beloalter agradece a preferência. Volte sempre!
par un voyageur
Publié le 16 oct. 2023 sur Expedia
Peaceful place, beach on the lake very close to hotel, good tipical breakfast
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 oct. 2023 par Sabrina Araújo, Gestion de l’hôtel
Ficamos felizes que você tenha gostado da experiência em nosso hotel. Volte mais vezes, você será sempre bem-vindo.
par un voyageur
Publié le 15 sept. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 sept. 2023 par Sabrina Araújo, Gestion de l’hôtel
Agradecemos pela sua avaliação. Esperamos recebê-lo novamente em outra oportunidade.
par un voyageur
Hotel Decepcionante
Publié le 16 août 2023 sur HotelsRazoável. O hotel parece abandonado. Algumas áreas precisam de reforma.
Existe teia de aranha por toda parte, as luzes do andar superior não funcionam. No quarto, as camas estão com as molas soltas. Dificil ter uma noite boa de sono.
O café da manhã com pouquíssimas opções, faltando item como leite em pó ou gelado. Você só encontra duas opções de pães. Que deve ser consumido com bacon, ovos ou manteiga.
Para o valor da diária, eles precisam melhorar urgente.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 sept. 2023 par Sabrina Araújo, Gestion de l’hôtel
Prezada, bom dia! Agradecemos o seu feedback, informamos que estamos buscando sempre melhorar as nossas instalações e serviços para atender melhor nossos clientes. Esperamos recebê-la novamente em outra oportunidade.
par un voyageur
Publié le 18 juill. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 juill. 2023 par Sabrina Araújo, Gestion de l’hôtel
Olá, sr. Afonso!Ficamos felizes em saber que você gostou da experiência em nosso hotel.Seja sempre bem-vindo!A equipe Beloalter agradece a preferência.
par un voyageur
Razoável
Publié le 1 mai 2023 sur HotelsNão achei que valeu pelo preço. O hotel é muito bonito e grande. Me parece que tinha um laguinho artificial ao redor do hotel, pena não terem colocado água. A ideia é muito boa.
Gostamos do contato com a natureza e do espaço amplo.
O café da manhã estava bom, mas é pouco variado.
A piscina estava suja e sentimos odor de barata ao chegar no restaurante
par un voyageur
Muito boa
Publié le 12 oct. 2022 sur HotelsCommentaires de Gestion de l’hôtel
13 oct. 2022 par Sabrina Araujo, Gestion de l’hôtel
Olá bom dia!Ficamos felizes em saber que gostou de nossas instalações.Será sem sempre um prazer recebê-lo!Abraços.Equipe Beloalter.
par un voyageur
Bonito, mas precisa melhorar.
Publié le 3 oct. 2022 sur HotelsMal recebido no chek in. Atraso para liberar o quarto, não tinha nem se quer água na recepção. Ninguém para ajudar com a bagagem. O piso de madeira no quarto parecia “fofo” ou com tábuas mal colocadas, fazia muito barulho quando se caminhava por ele. Poucos funcionários se esforçando para atender bem os clientes. No geral, merece uma avaliação mediana, pela beleza do lugar.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 oct. 2022 par Sabrina Araújo, Gestion de l’hôtel
Olá, Sr. Fortunato, bom dia!Agradecemos pelo seu feedback, é sempre bom ouvir nossos clientes, para sabermos no que precisamos melhorar a cada dia, pedimos desculpas pelo transtorno.Esperamos recebê-lo em outra oportunidade.Abraços.Equipe Beloalter Hotel.
