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Altura Suites

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel-résidence 4 étoiles près de Costanera Center (complexe immobilier)

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Galerie de photos de l’hébergement Altura Suites

Réfrigérateur grande capacité avec congélateur, four à micro-ondes
1 chambre, coffre-fort, ameublement unique, fer et planche à repasser
Terrasse au soleil
Vue aérienne
1 chambre, coffre-fort, ameublement unique, fer et planche à repasser

Avis

8,2 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Déjeuner disponible
  • Espace extérieur
  • Stationnement compris
  • Cuisine
  • Buanderie
  • Réception ouverte 24 heures

Explorez la région

Map
Merced 562, departamento 1006A, Santiago, Region Metropolitana, 8320148
  • Quartier de Lastarria
    ‪5 min à pied‬
  • Plaza de Armas
    ‪5 min à pied‬
  • Colline de Santa Lucia
    ‪5 min à pied‬
  • Santiago (SCL-Arturo Merino Benitez)
    ‪19 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Loft Confort

1 chambre, coffre-fort, ameublement unique, fer et planche à repasser

Loft Confort

  • 42 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement

1 chambre, coffre-fort, ameublement unique, fer et planche à repasser

Appartement

  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand jumeau)

Hébergements similaires

Façade de l’hébergement

eldepto

  • Cuisine
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Micro-ondes
3.0 sur 5, (3)
Le prix est de 101 $ CA
par nuit
101 $ CA au total
2 mars – 3 mars
eldepto

À propos du quartier

Santiago

Vacances au centre-ville de Santiago.Plaza de Armas et Colline de Santa Lucia se trouvent à 10 minutes de marche de hôtel-résidence du quartier Centre-ville de Santiago. Quartier de Lastarria et Musée national des Beaux-arts se trouvent également à moins de 1 km.
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À proximité

  • Plaza de Armas - 5 min à pied
  • Colline de Santa Lucia - 5 min à pied
  • Place principale de Santiago - 7 min à pied
  • Palacio de la Moneda - 18 min à pied
  • Medical Center Hospital Worker - 3 min en voiture

Transport

  • Parque Almagro Station : à 4 min en voiture
  • Station Bellas Artes : à 2 min de marche
  • Santiago (SCL-Arturo Merino Benitez) : à 19 min en voiture

Restaurants

  • ‪Everyday Sushi - ‬1 min à pied
  • ‪Café Mosqueto - ‬1 min à pied
  • ‪New Horizon - ‬1 min à pied
  • ‪Starbucks - ‬1 min à pied
  • ‪Thai Express - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

Altura Suites

Hôtel-résidence 4 étoiles près de Costanera Center (complexe immobilier)
Altura Suites offers its guests a garden, laundry facilities, and a convenience store. Public spaces have free WiFi. Altura Suites also features a front-desk safe and an elevator. Limited free parking is available on a first-come, first-served basis.

This 4-star Santiago aparthotel is smoke free.

  • 20 guestrooms or units
  • 22 levels
  • 4 buildings
  • Built in 2010
  • Breakfast available (surcharge)
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Front-desk safe
  • Convenience store
  • Garden
  • Elevator
  • No smoking on site
Altura Suites propose 20 chambres dotées de : coffre-fort et séchoir à cheveux. Ces chambres avec coin salon distinct sont agrémentées d'un ameublement unique. Les chambres ont la télévision par satellite. Cet hôtel-résidence haut de gamme étoiles propose des unités d'hébergement avec cuisine ou cuisinette pourvue de : réfrigérateur grande capacité avec congélateur, surface de cuisson, four à micro-ondes et vaisselle et ustensiles. La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche et articles de toilette (gratuits).

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les services d'affaires comprennent : un téléphone et appels locaux gratuits (certaines restrictions peuvent s'appliquer).

Langues

Anglais, portugais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Ski

  • Service de navette pour les pistes de ski à proximité

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement à hauteur limitée sur place
  • Navette de ski à proximité
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement sur place

Cuisine

  • Batterie de cuisine, vaisselle et couverts
  • Congélateur
  • Four
  • Four à micro-ondes
  • Grille-pain
  • Lave-vaisselle
  • Réfrigérateur grande capacité avec congélateur
  • Surface de cuisson

Restauration

  • Déjeuner continental offert tous les jours de 8 h à 11 h 30 moyennant des frais de 5 USD par adulte et de 5 USD par enfant

Chambres

  • Chambre
  • Futon supplémentaire gratuit

Salle de bain

  • 1 salle de bain privée
  • Articles de toilette gratuits
  • Douche-baignoire combinée
  • Séchoir à cheveux

Lieux de séjour

  • Coin salon séparé
  • Salle de séjour

Divertissement

  • Téléviseur de 32 po avec chaînes par satellite

Espaces extérieurs

  • Jardin

Buanderie

  • Installations de buanderie

Animaux de compagnie

  • Animaux d’assistance seulement (animaux domestiques non acceptés)

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs

Services et commodités

  • Appels locaux gratuits
  • Aucun entretien ménager
  • Coffre-fort
  • Coffre-fort à la réception
  • Épicerie/dépanneur
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Réception ouverte en tout temps
  • Téléphone

Points d’intérêt de l’endroit

  • À proximité d’une station de métro
  • Au centre-ville
  • Dans un quartier d’affaires
  • Dans un quartier historique

Activités

  • Location de vélos à proximité

Dispositifs de sécurité

  • Présence d’un détecteur de monoxyde de carbone non signalée (L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de monoxyde de carbone dans l’hébergement; envisagez d’apporter un détecteur portable.)
  • Présence d’un détecteur de fumée non signalée (L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de fumée dans l’hébergement.)

Information générale

  • 20 unités
  • 22 étages
  • 4 immeubles
  • Construit en 2010
  • Jardin
  • Mobilier distinct

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à midi
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés, à l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are available for USD 10 per stay.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Dépôt : 100.00 USD par séjour
  • Vous pouvez être tenu d’acquitter la taxe nationale sur la valeur ajoutée de 19 % à l’hébergement. Les voyageurs ne résidant pas au Chili qui paient avec une carte étrangère ou par virement bancaire et qui présentent un passeport et un visa de tourisme valides ne sont pas tenus de payer cette taxe.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du déjeuner continental : environ 5 USD par adulte et 5 USD par enfant
  • Berceau (lit de bébé) : 10 USD par séjour

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de monoxyde de carbone dans l’hébergement; envisagez d’apporter un détecteur portable avec vous pendant le voyage.
L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de fumée dans l’hébergement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club, les cartes de débit et l’argent comptant.

Hébergement également appelé

Altura Suites
Altura Suites Aparthotel
Altura Suites Aparthotel Santiago
Altura Suites Santiago
Altura Suites Apartment Santiago
Altura Suites Apartment
Altura Suites Santiago
Altura Suites Aparthotel
Altura Suites Aparthotel Santiago

Avis pour Altura Suites

Avis

8,2

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 413 avis sur 1119.
Note de 8 – Bien, d’après 455 avis sur 1119.
Note de 6 – Acceptable, d’après 152 avis sur 1119.
Note de 4 – Médiocre, d’après 54 avis sur 1119.
Note de 2 – Terrible, d’après 45 avis sur 1119.

7,8/10

Propreté

7,6/10

Service et personnel

7,6/10

Commodités

8,0/10

État et installations de l’hébergement

Avis

6/10 – Acceptable

nathalie

Points forts : Confort de la chambre
Appartement bien situé
Problème pour entrer dans l'appartement car soucis avec les clefs donc on a atendu 45 minutes. Lit très confortable mais peu de pression dans la douche, petit salon ouvert sur la cuisine. Hôtel bien situė.
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

6/10 – Acceptable

Claude

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel central ,vue superbe sur les montagnes
Hôtel trés bien situé. Le léger suplément pour chambre avec vue sur les montagnes est parfaitement justifié. Cette vue est sublime. Cependant ,vu l'état d'urgence et le couvre feu,pas de petit déjeuner disponible ni de nettoyage des chambres. La raison est parfaitement justifiable mais aurait justifié un petit geste
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

8/10 – Bien

Veronique

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bonne adresse pour qui recherche une formule a
L’appartement est situé dans un ensemble de 3 hautes tours de 22 étages au centre de Santiago près du Cerro Santa Lucia et proche de 2 stations de métro. De nombreux restaurants se trouvent aux alentours ( quartier Lasterria) ainsi qu’un supermarché. La place d’armes est accessible à pied. L’appartement est bien agencé et confortable, l’accueil sur place est pratique et il est possible de déposer nos bagages à la réception. J’y ai séjourné 2 fois soit 6 nuits au total.
Séjour de 2 nuits en avril 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Très propre, cuisine bien équipée, bien située, supermarché très près
Séjour de 1 nuit en avril 2019

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Points faibles : Propreté, service et personnel et commodités.
Nous avions perdu nos bagages et à deux reprises on a refusé de les prendre à la réception. Ils ont menti Pas d air climatisé dans l apart Manque de ventilateur Piscine fermée Il faisait 33 dehors et 35 dans l apart Plancher sale
Séjour de 4 nuits en février 2019

2/10 – Terrible

Eudore

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Déception dès notre arrivée et regrets...
Tout a mal commencé : deux réceptionnistes pas à la hauteur qui refusaient d'entendre que le logement avait déjà été payé (par prélèvement sur carte bancaire) alors qu'ils nous soutenaient que c'était impossible (et nous avions bien en notre possession copie du prélèvement)! Palabres pendant une heure avant qu'ils ne daignent se pencher sur leur compte et admettre que nous avions raison. Nous avions deux lofts. Le premier était totalement défraîchi, meubles abîmés, parquet mal posé, WC à la chasse non fonctionnelle,-attente d'une heure pour la réparation- papier peint arraché, stores sales et troués, on n'avait qu'une envie c'était de partir!!! La porte fenêtre pouvait être ouverte de l'extérieur alors qu'elle était fermée à l'intérieur. La salle de bain était infestée de "salissures noires" sur les joints autour de la baignoire. Le second, un peu mieux entretenu mais sofa défoncé. Voyageant ensemble nous avions demandé 2 lofts le plus proche possible l'un de l'autre, nous nous sommes retrouvés dans deux Tours différentes. La réception n'est vraiment pas pratique, vous passez par un concierge, vous vous enregistrez et ensuite vous pouvez aller à la réception (petit bureau exigu dans la tour B,), accueil sommaire. La situation est cependant centrale et à côté vous avez un supermarché. Pas vraiment un bon choix en ce qui nous concerne.
Séjour de 4 nuits en janvier 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en décembre 2018

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
très bien et bien situé
super séjour petit studio super bien tout est nikel rien a dire
Séjour de 4 nuits en juillet 2018

6/10 – Acceptable

Jo, Canada

Points forts : Service et personnel, confort de la chambre
Points faibles : Propreté
Need a good clean up
Well located but the walls and the bathroom door are dirty.
Séjour de 1 nuit en mars 2018

6/10 – Acceptable

Jo, Canada

Points faibles : Propreté
Good value
Good arrival, very nice person. This was my second stay and I was a little disapointed since the appartment was not as clean as the first time.
Séjour de 1 nuit en février 2018

10/10 – Excellent

Igor

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Super emplacement, très sécurisé, relativement propre et confortable.
Séjour de 3 nuits en janvier 2018

10/10 – Excellent

louise

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Tres bien situe au centre ville?
Séjour de 1 nuit en novembre 2017

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Emplacement parfait, prestations idem
Tout est parfait : l'accueil rapide et facile, l'emplacement près de tout (place des armes, restaurants, lieux touristiques, marchés) tout se fait à pied. Une fois trouvé l'accueil au troisième étage (le portier vous renseigne) l'accès est hyper facile. Contrairement aux commentaires que nous avons lu, les personnes parlent anglais et sont très serviables. l'appartement très bien équipé et agréable. La buanderie est super propre, rapide et facile d'utilisation et avec une super vue.
Séjour de 2 nuits en septembre 2017

6/10 – Acceptable

Karine, Montréal

Points faibles : Service et personnel, confort de la chambre
Personnel non accueillant
Nous avons eu à faire à 4 membres du personnel, et 3 d'entre eux étaient froids et distants et une était particulièrement odieuse... Une autre, par contre, nous a grandement aidé et a été très aimable. L’accueil de l'hôtel ne se situe pas à l'entrée de l'édifice mais dans un appartement au 3e étage. C'est petit, mal-propre et encombré. Dans l'appartement, il n'offre qu'un grand lit. Il n'est pas possible d'en avoir 2. On peut utiliser un futon dans le salon. Pas confortable.

6/10 – Acceptable

Marie helene

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bien placée mais propreté à désirer!
Tres bien située avec piscine utile en ses bonnes journées chaudes! Toutefois cest la propreté génerale de l'appart qui était tres limité( trace de liquide sur mur, trace de doigts sur les portes, des minous de poussieres sous le lit). Les draps étaient néanmoins propres. Bref jai aimé mais je ny amènerais pas mes parents!

10/10 – Excellent

Morello, Polynésie

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
très bien qualité prix parfait

2/10 – Terrible

Francois, Montreal, Canada

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Insatisfait du service.
Aucune enseigne commerciale à la porte. Aucun lobby à l'intérieur. Les commis au comptoir ne parlent pas anglais et n'étaient ni accueillant ni bien informés sur les services offerts. Après avoir attendu 20 minutes un responsable, on a décidé de quitter cet endroit malgré le fait que les 4 nuitées étaient payées et non remboursables. Jamais, je ne recommanderai cet endroit.

8/10 – Bien

Yves, Papeete

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bien situé au centre ville.
Nous avons passé 6 jours dans cet hôtel et avons apprécié son calme, la propreté des locaux, la qualité des appartements, le supermarché bien achalandé, le métro à proximité, les rues très animées.

8/10 – Bien

Christian, Gatineau

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great price/quality... not so great arrival !
The price was incredibly low and the suite was very clean, fully equiped. I've been in other apart-hotels in the same building since the location is the best in Santiago. I only had a minor problem on arrival: I announced to the building receptionist that I was staying at the Altura Suites. He told me to wait and that somebody will show me the elevator to get to the office... 1 hour later, I asked again and they "forgot" I was there !!! Not the fault of Altura Suites but crappy none the less.

6/10 – Acceptable

Patrick

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement

10/10 – Excellent

Bruno, Montreal

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excellent value
Excellent location and comfortable room with a convenient small kitchen. Close to most things we wanted to do and see as first time visitors to Santiago. The staff was extra friendly and helpful too.

10/10 – Excellent

Celine-Marie, Montréal

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excellente expérience à Santiago.
Une suite pour moins que le prix d'une chambre. Bien situées, les Suites Altura offrent confort, propreté, sécurité dans un quartier agréable près des musées, du métro, il y a un supermarché la porte d'à côté. Et de ma suite j'avais une bien belle vue sur le Cerro Santa Lucia et les Andes. Deux mini bémols: 1- la suite dans laquelle on nous reçoit fait désordre et n'inspire pas très confiance 2- la piscine panoramique annoncée était fermée.

10/10 – Excellent

Marie-Thérèse, ANGLET 64

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Appart hotel central et confortable .
Le must de cet hotel est son emplacement au centre de Santiago,dans une rue commerçante ou tout est à portée de main .Il y a méme des parkings souterrains pour les voitures. Le seul point faible serait la réception qui regroupe plusieurs appart hotels .Une fois installés c'est parfait .

8/10 – Bien

Gilles/Danielle, Montréal (Québec)

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Bon rapport qualité/prix à Santiago
Nous avons logé trois nuits dans ce complexe de plusieurs immeubles à appartements de Santiago. Le logement était propre, très agréable, et la cuisine, bien équipée. Toutefois, les fenêtres de notre appartement (situé dans la tour A) donnaient sur la rue Merced, très passante et bruyante, ce qui fait que nous n'avons pas réussi à dormir la première nuit. Il faut préciser que les fenêtres sont munies d'un simple vitrage et ne ferment pas très bien. Le lendemain de cette première nuit, nous avons fait part de notre insatisfaction à cet égard au personnel de l'appartement-hôtel, et on nous a proposé de déménager à 14 h dans un appartement semblable, dans une autre tour (tour B), dont les fenêtres donnent sur la cour intérieure, agréable et tranquille. Ce changement nous a permis de poursuivre notre séjour sans le moindre tracas. Par ailleurs, le personnel a toujours été très disponible pour répondre à nos questions et veiller à notre sécurité (des agents sont en poste jour et nuit à l'entrée du complexe).

10/10 – Excellent

Véronique, Paris

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excellent rapport qualité/prix
Très bien situé à quelques minutes de 2 stations de métro sur 2 lignes différentes. Possibilité de faire tout ou presque à pied. Studio avec chambre séparée par une porte coulissante de bonne taille, grand lit king size, ménage fait tous les jours (sauf le dimanche), cuisine pratique, salle de bains agréable. Le personnel est sympathique et intervient rapidement s'il y a un problème. Possibilité de laisser ses bagages.