Note fondée sur 277 évaluations de clients
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4,5 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,6 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 3 oct. 2024 sur Expedia
Beautiful hotel
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 oct. 2024 par Gamma Rincón de Santiago , Gestion de l’hôtel
Good morning dear customer, we appreciate your comments, we hope your next visit will be as pleasant as your last one.
par un voyageur
Publié le 18 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 sept. 2024 par Gamma Rincón de Santiago , Gestion de l’hôtel
Buenas noches estimada Veronica Agradecemos su calificación, esto nos motiva a seguir en constante mejora. Esperamos su próxima visita con ansias! Saludos
par un voyageur
Publié le 17 sept. 2024 sur Expedia
Not bad, could be better. Gym was crammed and several facilities closed.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 sept. 2024 par Gamma Rincón de Santiago , Gestion de l’hôtel
Good evening, We appreciate your rating and comments, it helps us to keep improving, we look forward to your next visit and hope that your stay will be more favorable, we send you a big greeting and nice night!
par un voyageur
Publié le 10 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 sept. 2024 par Gamma Rincón de Santiago , Gestion de l’hôtel
Buenas nochesAgradecemos su calificación, nos motiva a seguir en constante mejora. Saludos y bonita noche
par un voyageur
Publié le 2 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 sept. 2024 par Gamma Rincón de Santiago , Gestion de l’hôtel
Buenas noches estimado Claudio, Es un placer haber sido sede de su hospedaje, y agradecemos su calificación, nos hace seguir en constante mejora. Saludos y Bonita noche
par un voyageur de Monterrey
Publié le 2 sept. 2024 sur Expedia
La localización del hotel esta muy bien, tranquilo y muy bonitas vistas hacia el lago.
No me gusto el tamaño de la habitación. Esperaba, por el precio, una habitación mas amplia y parecía que estaba en un hotel en Japón. Todo apretado, pequeño, muy pequeño, cero privacidad. Tanto la regadera como el inodoro muy mal planeados. El inodoro no tiene ventilación y por lo tanto es muy desagradable entrar a usar el baño, queda toda la habitación con un olor desagradable y no hay forma de evitarlo, a menos que no vayas al baño. El uso de "puertas" de vidrio hace mas complicada esta situación.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 sept. 2024 par Gamma Rincón de Santiago , Gestion de l’hôtel
Buenas noches estimado Lino, Agradecemos sus comentarios, nos ayuda a seguir en constante mejora. Lo invitamos que en su próxima visita se hospede el Deluxe o Villas, son nuestra mejor categoría de habitaciones. Que tenga excelente noche
par un voyageur
Publié le 28 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 sept. 2024 par Gamma Rincón de Santiago , Gestion de l’hôtel
Buenas noches estimada Vanessa, Nos dio gusto tenerla en nuestras instalaciones, esperamos que próximamente nos vuelva a visitar. Que tenga agradable noche!
par un voyageur
Publié le 26 août 2024 sur Expedia
No volvería, la habitación demasiado pequeña e incómoda, demasiado ruido al rededor que no te permite descansar, no tienen máquina de hielo, el personal es poco servicial, es demasiado caro y ofrece poco.
par un voyageur
Publié le 19 août 2024 sur Expedia
Design of the hotel
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 août 2024 par Gamma Rincón de Santiago , Gestion de l’hôtel
Good afternoon dear customer We thank you for your rating, it helps us to continue to constantly improve so that both you and other customers have a favorable experience in our hotel. I send you a cordial greeting and remain at your disposal for future visits.
par un voyageur
Publié le 18 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 août 2024 par Gamma Rincón de Santiago , Gestion de l’hôtel
Buenas tardes estimada cliente Agradecemos su calificación, nos ayuda en seguir en constante mejora para que tanto usted como demás clientes tengan una experiencia favorable en nuestro hotel. Le mando un cordial saludo y quedo a sus ordenes en futuras visitas
