8/10 – Bien
Tania
8 avr. 2025
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Detalles importantes
La habitación estaba limpia, cómoda, amplia. Sin embargo, extrañé una lámpara «normal» para la mesita de noche, porque la que estaba era mínima, con unos foquitos de led que se apagaban solos. Probablemente, un tema de configuración, pero yo necesitaba la lamparita prendida.
También necesitamos una toalla para poner en el piso del baño, a la salida de la ducha. La puerta de la ducha no cerraba y tuvimos que acuñarla con un papel. Son detalles, pero bañarse y que no cierre la puerta de la ducha significa que se empapa todo el piso, y que no haya toalla para el piso cuando sales... significa que hasta te puedes resbalar.
A la salida (checkout), cuando le pedí la factura al señor que estaba en la recepción (que no era el mismo que el que había atendido la víspera), me dijo que me la tenían que haber dado el día anterior cuando hice checkin.
Le dije que no me la habían dado y con mala cara empezó a gestionarla. Me hizo nuevamente toooodaaas las preguntas de mi información (que ya había realizado a través del sitio web) y que tuve que repetir el día anterior cuando hice checkin. Al final, me la dio.
Tania
Séjour de 1 nuit en mars 2025