Note fondée sur 231 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,2 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,0 Confort de la chambre
4,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 16 nov. 2021 sur Expedia
Service peu aimable et hygiène du lieu très limite, je ne m’y sentais pas confortable
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 nov. 2021 par Greg, Gestion de l’hôtel
Hola Laureen, lamentamos que hayas tenido esta experiencia con nosotros!. Nos gustaria poder saber mas de tu experiencia para mejorar todos los putos que nos mencionas, te invitamos a dejar tu sugerencia por mensaje privado.
Saludos
par un voyageur
Publié le 28 déc. 2019 sur Hotels
Bel endroit assez cosmopolite et facilitant la rencontre d’autre personne.
Je recommande.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 janv. 2020 par Eddy, Gestion de l’hôtel
Merci Beacoup!
par un voyageur
Bon emplacement mais confort minimal
Publié le 9 nov. 2018 sur HotelsL'emplacement de l'hostal est très central et le personnel est gentil et aidant. Il y a beaucoup d'informations pour planifier un voyage au Chili. Par contre, le produit qu'ils utilisent pour nettoyer est très fort, et l'odeur désagréable reste longtemps. Ils devraient mettre de la ventilation dans les chambres, car il n'y en a pas du tout. La petite fenêtre très haut au plafond n'avait pas de rideau. Il n'y avait pas d'eau chaude dans le salle de bain.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 nov. 2018 par Juli, Gestion de l’hôtel
Salut, merci beaucoup pour vos commentaires, cela nous aide à nous améliorer de plus en plus. Nous ferons plus attention aux produits de nettoyage que nous utilisons, car jusqu'à aujourd'hui, nous n'avons jamais reçu de commentaire à ce sujet, merci de le mentionner. En ce qui concerne la chambre, nous regrettons que vous ne l'ayez pas aimée. Cependant, nous avons 77 chambres au total et nous sommes toujours disposés à changer de chambre si elles n'aiment pas celle qu'elles ont reçue. Pour la prochaine fois, n'hésitez pas à nous contacter à la réception pour nous signaler votre problème et nous vous aiderons à le résoudre. ((: Merci encore une fois pour avoir pris le temps de commenter, que vous allez très bien !!! (désolé des fautes d'orthographe possibles, hehe).
par un voyageur
Publié le 13 mai 2018 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 juin 2018 par Juli, Gestion de l’hôtel
Thaks Lucie for your feedback. (:
par un voyageur
Publié le 11 mai 2018 sur Hotels
Super hostal, très bien centré au centre de Santiago, à 5min du métro. L’accueil était vraiment sympa.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 juin 2018 par Juli, Gestion de l’hôtel
Merci beaucoup pour vos commentaires, nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour et aimé l'emplacement. Câlins!!!
par un voyageur
Publié le 27 sept. 2024 sur Hotels
Hostel era muito bem localizado. Os recepcionistas estavam sempre por ali a qualquer hora. O quarto que fiquei era tranquilo, tinha espelho. Único problema foi o banheiro do 3º andar. A água não saía direito do chuveiro e era bem gelada. Acabei indo tomar banho em outros banheiros kkkk
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 nov. 2024 par Manager, Gestion de l’hôtel
GRACIAS!
par un voyageur
Publié le 25 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 sept. 2024 par Manager, Gestion de l’hôtel
MUCHAS GRACIAS 3
par un voyageur
Publié le 23 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 sept. 2024 par Manager, Gestion de l’hôtel
MUCHAS GRACIAS 3
par un voyageur
Bom custo-benefício
Publié le 20 sept. 2024 sur HotelsLugar legal. Bom custo-benefício. Café da manhã bom pelo valor cobrado. O banheiro poderia ser melhor.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 sept. 2024 par Manager, Gestion de l’hôtel
MUITO OBRIGADA 3
par un voyageur de Orange
Publié le 15 sept. 2024 sur Expedia
I booked a private bedroom With a private bathroom .I checked in at 2 am , super tired, first they wanted to offer me a bedroom with a bathroom in the hallway since the bathroom inside the ensuite was broken. I refused since I paid for a private ensuite. So they put me in a private ensuite , that had mold all over the ceiling with a horrible mold smell! It was already 3 am and I had to spend the night, the next day they promised to move me .By the evening they moved me to another private , but the heater was broken , so I was freezing all night as I couldn't use the dusty smelling blanket and just slept in my clothes and jacket . the staff is nice and helpful and the hostel is very social , however that comes with a lot of noise . So pick carefully .
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 sept. 2024 par Manager, Gestion de l’hôtel
Thanks for the feedback!
