Note fondée sur 102 évaluations de clients

Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,0 sur 5
3,9 Propreté de la chambre
4,0 Service et personnel
4,0 Confort de la chambre
3,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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2 sur 5
par un voyageur

Publié le 17 nov. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 nov. 2023 par Hotel Brasilia Santiago, Gestion de l’hôtel
Thank you very much for your comment, Philippe. We will take it into account to continue improving our Hotel. Have a nice day!
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 10 nov. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 nov. 2023 par Hotel Brasilia Santiago, Gestion de l’hôtel
Thank you very much for your comment, Didier. We will take it into account to continue improving our Hotel. Have a nice day!
4 sur 5
par un voyageur

Pontos a melhorar no atendimento.

Publié le 21 sept. 2024 sur Hotels
Minha estadia foi boa , porém um ponto que deixou a desejar um pouco foi que eu estava deitada e meu esposo no banho e do nada a camareira abre o quarto perguntando se queria a arrumação e eu informei que Não , achei desagradável. Para mim é algo simples a resolver como outras estadias os próprios hóspedes colocava uma plaquinha na maçaneta solicitando a arrumação .
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 oct. 2024 par Equipe de recepção, Gestion de l’hôtel
Teremos isso em consideração. Muito obrigado pelos seus comentários
5 sur 5
par un voyageur

Vale muito a pena

Publié le 16 sept. 2024 sur Hotels
Quarto com uma bela cama king, tv smart com os principais streaming se precisar. Ar condicionado e chuveiro a gás. Todos os dias foram muito bem limpos os quartos. Se tiver passeios muito cedo (antes do horário do café) eles reservam antes para que vc consiga comer. Se precisar pedir um delivery eles ajudam. Único ponto que pode pegar um pouco é o bairro. Meio feiao mas na minha experiência não tive nenhum medo de sair a noite. Super recomendado
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 oct. 2024 par Equipe de recepção, Gestion de l’hôtel
Muito obrigado pelos seus comentários!
5 sur 5
par un voyageur

Boa experiência.

Publié le 16 sept. 2024 sur Hotels
Hotel bom, dentro do que havia apresentado, boa localização, boa limpeza do quarto. Foi recentemente reformado.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 oct. 2024 par Equipo de recepción, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por sus comentarios
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 14 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 oct. 2024 par Equipo de recepción, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por sus comentarios
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 13 sept. 2024 sur Hotels
El desayuno solo lo sirven de 8 en adelante y por negocios no es conveniente cuando yo necesito salir del hotel desde las 6:30 de la mañana
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 oct. 2024 par Equipo de recepción, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por sus comentarios. De todas formas contamos con un box lunch que se puede pedir en recepción el día anterior en caso de salir mas temprano.Saludos y buen día.
3 sur 5
par un voyageur

Hotel razoável

Publié le 10 sept. 2024 sur Hotels
Hotel bem Razoável, nao lá essas coisas mas tbm nao é ruim, local é bom bem perto da estaçao de metro o que facilita mto, café da manhã que ajuda a economizar, ducha mto boa Parte ruim : cheguei ás 6 da manhã e não me deixaram fazer check in e nem tomar café da manhã, fiquei congelando na recepção no sofá até as 14 horas Não tem frigobar Poderia tem disponivel café e chá na recepçao, o que é tão barato e agrada os hospedes
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 oct. 2024 par Equipe de recepção, Gestion de l’hôtel
Estimado buenos dias.Muchas gracias por sus comentarios. Claro el check in es a las 14:00 hrs. Ya que el horario de check out es a las 12:00 y de 12:00 a 14:00 hrs es el horario de aseo de las habitaciones, por eso como en todos los hoteles la entrada es desde las 14:00 hrs. El desayuno corre a partir despues de la noche de su reserva, no ntes del horario del check in, ya que ese desayuno corresponderia a la noche anterior. Espero haber aclarado sus dudas,Saludos cordiales,Prezado, bom dia.Muito obrigado por seus comentários. É claro que o check-in é às 14h. Como o horário de check out é às 12h00 e das 12h00 às 14h00 é o horário de limpeza dos quartos, assim como em todos os hotéis o check-in é a partir das 14h00. O pequeno-almoço começa após a noite da sua reserva e não antes do horário de check-in, uma vez que esse pequeno-almoço corresponderia à noite anterior.Espero ter esclarecido suas dúvidas,Atenciosamente,
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 28 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 oct. 2024 par Equipo de recepción, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por sus comentarios,Saludos!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 25 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 oct. 2024 par Equipo de recepción, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por sus comentarios,Saludos!