Note fondée sur 467 évaluations de clients
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4,4 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 17 juin 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 26 nov. 2018 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 30 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 oct. 2024 par .., Gestion de l’hôtel
Estimado Sr. Marchetti, Le agradecemos que haya completado nuestro cuestionario online sobre su estadía y nos alegra saber que en general, su experiencia fue positiva y cumplió con sus expectativas.Esperamos poder recibirlo nuevamente en nuestro hotel. Le saluda cordialmente, Francisca GormazGuest relations executive
par un voyageur
Publié le 27 sept. 2024 sur Hotels
A estadia foi ótima pelo entorno. O hotel está defasado, inseguro - dois acessos de facilíssimo ingresso de pessoas - sem controle de acesso aos elevadores e quartos defasados. Banheiros ultrapassados.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 sept. 2024 par ., Gestion de l’hôtel
Estimado Sr. Guanabara, Primeramente, muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios sobre su reciente estadía con nosotros.Lamentamos que su experiencia en nuestro hotel no cumpliera con sus expectativas. Pero apreciamos que se tome el tiempo de compartirlo con nosotros. Su satisfacción es siempre nuestra máxima prioridad, y sus comentarios no sólo validan nuestros esfuerzos, sino que también nos inspiran para seguir mejorando nuestros servicios. Un cordial saludo,Francisca GormazGuest Relations Executive
par un voyageur
Publié le 27 sept. 2024 sur Hotels
A localização do NOI Vitacura é excelente. Porém, o hotel necessita atualizar-se. As condições do apartamento não são condizentes com um hotel 5 estrelas nem com o valor da diária. Necessita assegurar-se dos itens de conforto contemporâneos.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 sept. 2024 par ., Gestion de l’hôtel
Estimado Sr. Guanabara: Primeramente, deseamos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en nuestro hotel.Lamentamos no haber cumplido con sus expectativas en lo que respecta a nuestras comodidades e instalaciones y valoramos profundamente sus comentarios que tendremos en cuenta para seguir mejorando en todos los aspectos.Esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente y ofrecerle una experiencia mucho más satisfactoria.Cordialmente, Francisca GormazGuest Relations Executive
par un voyageur
Publié le 25 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 sept. 2024 par ., Gestion de l’hôtel
Dear Ms. Todman,Thank you for sharing your comments about your recent stay with us. I would also like to express my gratitude for your positive feedback; it not only affirms our efforts but also motivates us to continue improving and growing. Your satisfaction is our top priority.Once again, thank you very much for your comments.Best regards,Francisca GormazGuest Relations Executive
par un voyageur
Publié le 25 sept. 2024 sur Hotels
Great staff and nice rooms. Could do with a little refresh but all in all, good. Nice area - felt safe and walkable.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 sept. 2024 par ., Gestion de l’hôtel
Dear Ms. Logan,Thank you very much for taking the time to share your comments about your recent stay with us. We are delighted to hear that almost all aspects of your stay met your expectations. I will share your positive feedback with all departments of our hotel.Your satisfaction it is always our top priority, and your comments not only validate our efforts but also inspire us to continue improving our services. Once again, Thank you for your kind words.Best regards,Francisca GormazGuest Relations Executive
par un voyageur de Oakville
Publié le 24 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 sept. 2024 par ., Gestion de l’hôtel
Dear Mr. Todman,Thank you for sharing your comments about your recent stay with us. I would also like to express my gratitude for your positive feedback; it not only affirms our efforts but also motivates us to continue improving and growing. Your satisfaction is our top priority.Once again, thank you very much for your comments.Best regards,Francisca GormazGuest Relations Executive
par un voyageur
Publié le 22 sept. 2024 sur Expedia
Hotel en muy lindo barrio. Bien ubicado y sin tener las instalaciones de hotel de cadena tiene todo necesario. Las habitaciones son cómodas. Baño amplio. .
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 sept. 2024 par ., Gestion de l’hôtel
Estimado Sr. Vargas, Primeramente, Le agradecemos sinceramente por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en nuestro hotel. En relación a su estadía, nos complace saber que su experiencia fue positiva y que en general todo fue de su agrado. Su opinión es esencial para nuestro proceso continuo de mejora y valoramos mucho su respuesta. Espero tener la oportunidad de recibirlos nuevamente.Le saluda atentamente, Francisca GormazGuest Relations Executive
par un voyageur
Publié le 21 sept. 2024 sur Expedia
Nice place . Friendly staff.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 sept. 2024 par ., Gestion de l’hôtel
Dear Ms. Benita,Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay with us. We are delighted to hear that you enjoyed the hotel and appreciated our attentive service.Your comments are very important to us. Positive feedback not only validates our efforts but also inspires us to continue growing and improving. It is particularly rewarding to know that our services met your expectations and contributed to a pleasant experience, as delivering exceptional care to our guests is our top priority.Again, thank you very much for your kind words. We look forward to the opportunity of welcoming you back in the future.Best regards,Francisca GormazGuest Relations Executive
