Note fondée sur 78 évaluations de clients
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3,8 Propreté de la chambre
4,1 Service et personnel
3,9 Confort de la chambre
3,9 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Un lugar adecuado
Publié le 16 sept. 2024 sur HotelsEn general bueno, ideal por su ubicación, pero el apartamento requiere mantenimiento en su piso. La persona de recepción de Norus poco amable.
par un voyageur
Publié le 6 août 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 5 août 2024 sur Expedia
The property is in an excellent location, since I traveled there in winter the apartment was not cold, with a beautiful view of the Mountains. It could improve bathroom sanitization, and a little old-fashioned run-down furniture, other than that the apartment is functional and has the needed full kitchen for someone with celiac conditions or similar.
par un voyageur
Publié le 28 juill. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 26 avr. 2024 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 25 mars 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 avr. 2024 par Norus, Gestion de l’hôtel
Gracias por la evaluación y que le vaya muy bien.
par un voyageur
Publié le 5 mars 2024 sur Hotels
Good location, apartment is getting worn out, there is no contact with staff.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 mars 2024 par Norus, Gestion de l’hôtel
Hola, buenos días gracias por su evaluación. Esperamos que les vaya bien y que regresen pronto.
par un voyageur
ESTADIA DE PASO EN SANTIAGO
Publié le 14 nov. 2023 sur HotelsMuy decepcionante!
Tenia ganas de conocer estos departamentos hace tiempo, ya que viajamos seguia Stgo. Pero fue1 decepción!
Nada que ver con las fotos que muestran!
La mantención deja mucho que desear, las tinas saltadas y viejas , SUCIAS! deberían dejarlas en remojo con cloro
Usan aun cortinas de baño que son antihigienicas
La Pintura del departamento hace rato que debiese ser renovada
Las cortinas sucias del smog, ya son grises en vez de blancas
El aseo PESIMO apenas los baños y la cama
No te lavan la loza y amenazan con multa si no la dejas limpia
La cama, pésima
Le pinen encima un colchon delgado de espuma, pero es mas corto que la cama y entonces las almohadas quedan más abajo y uno amanece con dolor de cuello
El establecimiento excelente
Me dejaron dejar mi auto después del check out sin problemas
Cero comunicación de parte de ellos con el pasajero para preguntar si todo estaba ok
En fin, no vuelvo pk la mala calidad del departamento
Hay muchos lugares iguales o mejores y más económicos @
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 nov. 2023 par Norus, Gestion de l’hôtel
Hola, buenos días, gracias por su evaluación, pedimos disculpas, por las molestias ocasionadas. Daremos seguimiento al tema de la tina y los detalles mencionado. En es servicio no aplica el lavado de loza. Lamentamos su mala experiencia . Que les vaya bien y que regresen pronto.
par un voyageur
Publié le 17 sept. 2023 sur Expedia
The maintennace conditoons are horroble the stove and the oven were no working at all, I could not cook, being with my children i the property- cleaning also very poor, terraces full of dirt and rooms (corners dirty.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 oct. 2023 par Norus, Gestion de l’hôtel
Hola, buenos días. Gracias por su evaluación, pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
par un voyageur
Publié le 19 mai 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 mai 2023 par Norus, Gestion de l’hôtel
Hola, buenos días. Gracias, por su evaluación.
