Ola Santiago Providencia, Tapestry Collection by Hilton

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel 4 étoiles à proximité de Costanera Center (complexe immobilier) et avec accès direct au centre commercial

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie de photos de l’hébergement Ola Santiago Providencia, Tapestry Collection by Hilton

Détail de l’intérieur
Chambre, 1 très grand lit | Literie de qualité, minibar, coffre-fort
Extérieur
Piscine extérieure en saison, chaises longues
Extérieur

Avis

9,2 sur 10 – 

Merveilleux

Commodités populaires

  • Déjeuner disponible
    Déjeuner disponible
  • Bar
    Bar
  • Piscine
    Piscine
  • Gym
    Gym
  • Stationnement compris
    Stationnement compris
  • Entretien ménager
    Entretien ménager

Explorez la région

Map
Holanda 307, Santiago
  • Costanera Center (complexe immobilier)
    7 min à pied
  • Apoquindo
    8 min à pied
  • Gratte-ciel Gran Torre Santiago
    10 min à pied
  • Santiago (SCL-Arturo Merino Benitez)
    32 min en voiture

Options de chambre

Suite Junior, 1 très grand lit

  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, 1 grand lit (Mobility & Hearing/Roll-In Shower)

  • 35 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing)

  • 25 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre, 2 lits doubles

  • 25 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre, 2 lits doubles

  • 25 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre, 1 très grand lit

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos du quartier

Santiago

Séjour au Providencia.En séjournant à hôtel du quartier Providencia, vous serez à moins de 1 km de Costanera Center (complexe immobilier) et à moins de 5 km de Colline de San Cristobal. Stade national Julio Martínez Prádanos et Plaza de Armas sont également à moins de 10 km.

À proximité

  • Costanera Center (complexe immobilier) - 7 min à pied - 0.6 km
  • Plaza de Armas - 6 min en voiture - 6.3 km
  • Stade national Julio Martínez Prádanos - 7 min en voiture - 6.1 km
  • Palacio de la Moneda - 8 min en voiture - 7.4 km
  • Colline de San Cristobal - 13 min en voiture - 7.3 km

Transport

  • Parque Almagro Station : à 8 min en voiture
  • Station Tobalaba : à 8 min de marche
  • Santiago (SCL-Arturo Merino Benitez) : à 32 min en voiture

Restaurants

  • ‪Los Canallas - ‬4 min à pied
  • ‪Oggi - ‬2 min à pied
  • ‪El Honesto Mike - ‬5 min à pied
  • ‪Semsem - ‬3 min à pied
  • ‪Rishtedar - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

Ola Santiago Providencia, Tapestry Collection by Hilton

Hôtel 4 étoiles à proximité de Costanera Center (complexe immobilier) et avec accès direct au centre commercial
Ola Santiago Providencia, Tapestry Collection by Hilton offers its guests a seasonal outdoor pool, a fitness center, and a children's pool. There's a snack bar/deli on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. A free manager's reception is offered daily. WiFi is free in public spaces.

Business amenities include a business center and 4 meeting rooms. A terrace, multilingual staff, and tour/ticket assistance are also featured at Ola Santiago Providencia, Tapestry Collection by Hilton. An airport shuttle (available 24 hours) is available for a fee. Limited free parking is available on a first-come, first-served basis.

This 4-star Santiago hotel is smoke free.

  • 196 guestrooms or units
  • Manager's reception (free)
  • Deli
  • Poolside lounge chairs
  • Conference center
  • Business facilities
  • Breakfast available (surcharge)
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Terrace
  • Garden
  • Television in lobby
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Water dispenser
  • Bar or lounge
Ola Santiago Providencia, Tapestry Collection by Hilton possède 196 climatisées dotées de : un minibar et coffre-fort. Les lits sont dotés de literie de qualité. Choix d’oreillers. Un téléviseur à écran plat de 49 po avec chaînes par câble. La salle de bain comprend : douche avec douche cascade, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les services d'affaires comprennent : un téléphone et appels locaux gratuits (certaines restrictions peuvent s'appliquer). L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : literie hypoallergénique.

Langues

Anglais, portugais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Piscine extérieure en saison
  • Piscine pour enfants

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement à hauteur limitée sur place
  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Stationnement sur place disponible sur demande seulement
  • Stationnement libre-service couvert et sécurisé offert gratuitement sur place
  • Nombre limité de places de stationnement sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 6 h 30 à 10 h 30 moyennant des frais de 20 USD par adulte et de 20 USD par enfant
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Un bar-salon

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • 3 places de stationnement accessibles
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur (porte de 140 centimètres de large)
  • Avertisseur de sonnette/téléphone
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Barre d’appui dans la douche (102 centimètres de hauteur)
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant (100 centimètres de hauteur)
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Dispositifs d’aide à l’écoute
  • Dispositifs d’aide à l’écoute dans les salles de réunion
  • Entrée bien éclairée
  • Navette aéroportuaire accessible en fauteuil roulant
  • Rampe d’accès pour la porte d’entrée
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Sol lisse dans la chambre
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat de 49 po avec chaînes par câble

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Literie de qualité
  • Literie hypoallergénique

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Douche cascade
  • Papier de toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Minibar

Autres

  • Appels locaux gratuits
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Entrée avec clé mobile
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Les clients recevront un courriel 48 heures avant l’arrivée contenant les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés, à l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Children 2 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are available for USD 24 per night.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Vous pouvez être tenu d’acquitter la taxe nationale sur la valeur ajoutée de 19 % à l’hébergement. Les voyageurs ne résidant pas au Chili qui paient avec une carte étrangère ou par virement bancaire et qui présentent un passeport et un visa de tourisme valides ne sont pas tenus de payer cette taxe.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 20 USD par adulte et 20 USD par enfant
  • Service de navette aéroportuaire (aller simple, capacité maximale de 4 pers.) : 40 USD par véhicule
  • Prix par enfant de la navette pour l’aéroport : 40 USD (aller simple), (jusqu’à 18 ans)
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Lit d’appoint : 24 USD par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Les clients doivent communiquer avec cet hébergement à l’avance pour réserver un lit de bébé et un espace de stationnement.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de premiers soins.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Les clients doivent communiquer avec cet hébergement à l’avance pour réserver un lit de bébé et un espace de stationnement. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club, les cartes de débit et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de premiers soins. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions, et un système de clé mobile est utilisé.

À noter

  • La piscine est ouverte entre octobre et mars.
  • La piscine est accessible à partir de 10 h jusqu’à 20 h.
  • Les enfants de 2 ans et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur parent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.

Hébergement également appelé

Ugo Hotel
Ola Santiago Providencia, Tapestry Collection by Hilton Hotel
Ola Santiago Providencia, Tapestry Collection by Hilton Santiago

Avis pour Ola Santiago Providencia, Tapestry Collection by Hilton

Avis

9,2

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 274 avis sur 391." "
Note de 8 – Bien, d’après 79 avis sur 391." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 25 avis sur 391." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 8 avis sur 391." "
Note de 2 – Terrible, d’après 5 avis sur 391." "

9,4/10

Propreté

9,4/10

Service et personnel

9,0/10

Commodités

9,4/10

État et installations de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Soufiane

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Bon emplacement si vous voulez être prêts des restaurants et magasins
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 – Excellent

Pablo

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 5 nuits en avril 2023

8/10 – Bien

Pablo

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 7 nuits en avril 2023

8/10 – Bien

Pablo

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en avril 2023

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel superbe
Hôtel et chambre excellents, un bémol sur le bar qui n'est pas à la hauteur. Quartier à recommander pour la sécurité, la proximité du métro et du centre commercial
Séjour de 1 nuit en mars 2020

10/10 – Excellent

Vanessa

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Cama confortável, ótimo café da manhã, ótima localização
Séjour de 8 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

TIAGO RAFAEL

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

CHUN HAO

Séjour de 6 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Fernando

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Propreté
Séjour de 5 nuits en août 2024

8/10 – Bien

Francisco de Assis

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 6 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Rodrigo

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Todos os funcionários foram bastante solícitos e atenciosos.
Séjour de 6 nuits en août 2024

6/10 – Acceptable

REGINALDO

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel
Funcionários mal educados
A estrutura do hotel é boa, porém alguns funcionários são despreparados para receber turistas, seguranças do hotel são mal educados, não nos sentimos acolhidos neste hotel.
Séjour de 6 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Bolivar Euler

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Acomodação excelente. Hotel muito bem localizado.
Acomodação excelente. Hotel muito bem localizado. O único porém é a questão do café da manhã ser cobrado à parte no valor de 10 dollars por pessoa por dia
Séjour de 9 nuits en juillet 2024

8/10 – Bien

MARCIO

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Daniela

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Good business travel and short stay hotel
Good hotel for business trip. Has 2+ USB outlets for recharging and many AC outlets. Room desk is a bit small , but got some work done.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

Antonio Sergio

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Férias de Inverno com a família
Hotel em localização excelente, menos de 10 minutos de caminhada do Costanera Center e com diversos restaurantes e mini mercados. A única questão que não faz eu tirar pontos, é que meu quarto (final 09) fica de frente para o hall, e que logo de madrugada algumas crianças e adultos (sem noção) falam muito alto enquanto aguardam as agências, então dica, tente solicitar um quarto no corredor longe do hall. Todo o restante foi fantástico.
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Ana clara

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hotel limpo, organizado, quartos confortáveis, água e café disponibilizados gratuitamente, todos os dias. O café da manhã é razoável, mas o sabor dos alimentos não é muito saboroso.
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Soraia

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Ótimo Hotel.
O Hotel Ola Santiago, é excelente, muito bem localizado próximo ao shopping Costaneira, quarto confortável, café da manhã muito bom, atendimento foi muito bom.
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

8/10 – Bien

Luciene

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Cuidado com o imposto IVA de 19%
O hotel é maravilhoso, de excelente qualidade. O único inconveniente foi que o recepcionista não explicou sobre o pagamento de 19% de imposto se eu pagasse no débito. Eu poderia ter pago no crédito se ele explicasse isso. Não achei legal deixar mais de 1200 reais só de imposto por uma simples falta de comunicação. Eu não sou do país para pagar imposto. Eu sou brasileira e fui ao país visitar e consumir as coisas do país, movimentar a encomia mas não pagar 19% de imposto sobre algo que eu não precisaria. Achei que agiram de má fé.
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Quarto com vazamento e mofo
Péssima experiência, nosso quarto apresentou um vazamento proveniente da parte externa do quarto, a parede estava estufada e mofada e havia presença de água sob o piso vinílico. Ao pisar molhava o pé. O hotel não trocou nosso quarto, alegando estar cheio. Ainda bem que íamos ficar apenas uma noite, desse hotel horrível fomos para o Double Tree que recomendo fortemente. Até mesmo o café da manhã era muito fraco. Resultado de apenas uma noite, crise alérgica devido ao cheiro de umidade aliado ao cheiro de perfume que colocaram no quarto para disfarçar a umidade.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 – Excellent

Jones

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

6/10 – Acceptable

Rafael

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel
Atendimento razoável, espere o básico.
Pontos positivos: boa localização, limpeza e instalações de acordo com a proposta, boas camas, bom chuveiro e limpeza adequada. Pontos negativos: tivemos um problema com a recepção que não nos alertou do horário limite para solicitação de café da manhã antecipado, cheguei na recepção às 21h09min e por causa de 09 minutos além do prazo eu, minha esposa e duas crianças fomos para a estação de esqui sem café da manhã. O segundo problema foi que deixamos o remédio do meu filho na mesa de café da manhã e em seguida trocamos de mesa, e 5 minutos depois ao ser questionados os atendentes já haviam jogado o remédio no lixo. Falta empatia e treinamento por parte da recepção e da equipe de atendimento do restaurante para resolver situações do cotidiano que podem se tornar um grande transtorno aos hóspedes.
Séjour de 9 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Rodolfo

Séjour de 6 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Tadeu Arruda Santa Rita

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
EXCELENTE
Incrível, excelente quarto, bonito, limpo, confortável, Café da manhã excelente, atendimento espetacular!!!!
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Luciana

Séjour de 2 nuits en juillet 2024