Note fondée sur 183 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,4 Propreté de la chambre
4,1 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 27 sept. 2024 sur Expedia
整體而言很不錯，但是客房的隔音很差，常常聽到隔壁客房的人說話跟拉動椅子的聲音！
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 nov. 2024 par Alice Li, Gestion de l’hôtel
尊敬的宾客，感谢您下榻三亚•亚特兰蒂斯，且在百忙之中抽空给我们留下宝贵的评论与建议！在仔细阅读您的差评后，我们深感遗憾，因为您没有获得预期中满意的住宿体验。对此，我们向您表示诚挚的歉意。对于您反馈的房间隔音差的问题，我们已经与工程团队反馈，接下来也将寻找相应的吸音降噪的解决方案。再次感谢您与我们分享此次的反馈和体验，我们诚挚的期待着您的再次光临。
par un voyageur
Publié le 2 sept. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 24 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 août 2024 par Johnny Zhang, Gestion de l’hôtel
Thanks again for choosing Atlantis Sanya. We wish you have a good day every day.
par un voyageur de Fort Collins
Publié le 30 juill. 2024 sur Expedia
Excellent overall - treat yourself to a suite!!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 août 2024 par Johnny Zhang, Gestion de l’hôtel
Thank you for choosing Atlantis Sanya. We wish you all the best in the future.
par un voyageur
Publié le 12 juill. 2024 sur Expedia
Excellent hotel
Buffet breakfast very good.
Club lounge too many customers, too crowded.
Hotel restaurants very few choices.
Restaurants in shopping arcade quality no good.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 août 2024 par Johnny Zhang, Gestion de l’hôtel
Thanks for choosing ASH, you comments is very helpful. we will improve it accordingly, wish you all the best in the future.
par un voyageur
Publié le 23 juin 2024 sur Expedia
service no good
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 déc. 2024 par Alice Li, Gestion de l’hôtel
Greetings from Atlantis Sanya! Thank you very much for spending time sharing your recent staying experience with us. We do apologies for the unpleasant experience during your stay with us. Pertaining to the issue highlighted in your feedback, hihgly appriciate if you can share with us for more details.Thanks for your feedback and we are looking forward to welcoming you back again very soon.
par un voyageur
Publié le 9 juin 2024 sur Hotels
Great place for family trips.
Awesome water park.
Nice breakfast buffet.
Kind butler service.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 nov. 2024 par Alice Li, Gestion de l’hôtel
Greetings from Atlantis Sanya! Thank you very much for spending time sharing your recent staying experience with us. We truly appreciate it. We hope you enjoy the service experience and facilities provided by our Resort. We are looking forward to welcoming you back again to Atlantis Sanya soon!
par un voyageur
Publié le 11 mai 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 nov. 2024 par Alice Li, Gestion de l’hôtel
感谢阁下点评和认可。得到您的认可是三亚•亚特兰蒂斯人的至高荣幸，我们诚挚的期待着您的再次光临。
par un voyageur
Top, dos tops
Publié le 9 mai 2024 sur HotelsSimplismente espetacular este hotel. Estrutura, atendimento, limpeza, café da manhã, beleza, tudo incrivelmente sensacional. Sem dúvida, um dos 3 melhores resorts, que já ficamos.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 nov. 2024 par Alice Li, Gestion de l’hôtel
Greetings from Atlantis Sanya! Thank you very much for spending time sharing your recent staying experience with us. We truly appreciate it. We hope you enjoy the service experience and facilities provided by our Resort. We are looking forward to welcoming you back again to Atlantis Sanya soon!
par un voyageur
Publié le 1 mai 2024 sur Hotels
My family had a great vacation in atlantis! The facility was wonderful and service was very good. Especially water pool was amazing. Thank you for staff 'ARIF' to care us kindly for 3 days. Thank you for all!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 nov. 2024 par Alice Li, Gestion de l’hôtel
Greetings from Atlantis Sanya! Thank you very much for spending time sharing your recent staying experience with us. We truly appreciate it. We are glad to hear that our colleagues taking care of you during the recent stay. Your recognition will definitely be a great booster to motivate them further to provide excellent service experience to other guests too. Once again, thank you for your feedback and we are looking forward to welcoming you back again to Atlantis Sanya!
