Note fondée sur 148 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,4 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par S de Français de Chine
Très bonne surprise
Publié le 14 mai 2013 sur HotelsTrès bonne surprise. Connaissant les hôtels en Chine, nous nous attendions à moins bien. Hôtel très bien entretenu, magnifique jardin, piscine paysagère, personnel très agréable, buffet petit déjeuner génial. Parfait pour des vacances au soleil à ne rien faire. La clientèle est composée pour moitié de chinois (normal) et pour moitié de russes. Nous étions les seuls français. Ce n'était absolument pas gênant mais à savoir. Je pense que c'est un peu pareil dans tous les hôtels. Quand notre fils s'est blessé, l'infirmière est immédiatement intervenue et l'hôtel nous a pris en charge pour nous conduire à l'hôpital. Efficace. Très bon hôtel.
par un voyageur
Publié le 10 août 2024 sur Expedia
par un voyageur
역시 힐튼
Publié le 8 juin 2024 sur Hotels나름대로 자연친화적이고, 편안한 휴가를 보냈어요. 고생하셨습니다.
par un voyageur
Publié le 15 avr. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 8 janv. 2024 sur Expedia
Sanya, und vorallem dieser Stand ist echt sehr schön. Das Hotel ist direkt am Strand und hat kostenlose Liegen mit großen Schirmen. Die Hotelzimmer sind großzügig.
Buffet ist groß und viele Restaurants. Guter Eindruck
par un voyageur
Publié le 5 août 2021 sur Expedia
Room rates are way overpriced for what they offer. I’ve stayed in nicer hotels in Thailand where I received a welcome drink, fruit basket, stocked minibar and more for half the price. None of these things were offered. The food at all outlets is shocking! I wonder if the GM ever eats there? My room was not very clean. Upon entering the room the floor was still wet from cleaning. The swimming pools are nice and location is good near to the beach, but I would not stay here again.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 août 2021 par T, Gestion de l’hôtel
Thank you for your candid review of your recent stay. We strive to provide guest experiences that are anticipatory to the highest degree and personalized to the occasion, and we are always looking for ways to balance fair pricing with the luxury accommodations and service we offer. I appreciate your review as it provides feedback that I need to re-evaluate guest needs and make the necessary adjustments to our offerings. I hope you will consider giving us another chance in the future to demonstrate our commitment to satisfaction in all areas of the guest experience.
par un voyageur
Publié le 30 juill. 2021 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 sept. 2021 par Tracy, Gestion de l’hôtel
Thank you for your review of your recent experience at Hilton Sanya Yalong Bay Resort & SPA, We're so happy to u like here,and had a taste of our warm, caring service . We look forward to see you again.
par un voyageur
Publié le 29 juill. 2021 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 sept. 2021 par Tracy, Gestion de l’hôtel
Just wanted to thank you for your recent stay here at Hilton Sanya Yalong Bay Resort & SPA! So glad you were able to experience our authentic Hilton hospitality. We look forward to seeing you soon.
par un voyageur
Publié le 29 juill. 2021 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 sept. 2021 par Tracy, Gestion de l’hôtel
Thanks for your kind comments about your recent stay with us. Hope to see you return again soon. Safe travels.
par un voyageur
Publié le 29 juill. 2021 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 sept. 2021 par Tracy, Gestion de l’hôtel
Just wanted to thank you for your recent stay here at Hilton Sanya Yalong Bay Resort & SPA.We appreciate the opportunity to welcome your group and appreciate your business. If there is anything we can do to enhance our services please let us know. We are always listening to our Guests. Thanks again for your kind comments.
