Note fondée sur 30 évaluations de clients
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4,2 Propreté de la chambre
4,0 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 7 mai 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 4 oct. 2023 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 1 oct. 2023 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 28 févr. 2023 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 19 juill. 2022 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 30 juin 2022 sur Hotels
par un voyageur
Great stay In Sanya
Publié le 4 janv. 2021 sur HotelsWonderful trip with my family of 5 to Sanya. The staff is as amazing and checked on us daily. The food was delicious and New Years Eve did not disappoint. My only recommendation is that they stock the bars with more cold drinks. We had to walk to get sodas that they happened to have. No coke and just a variety of coldish cans of sodas. Otherwise a fabulous trip!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 févr. 2021 par Bill Bai, Gestion de l’hôtel
Dear guest, hello! Thank you for choosing to stay at the Sheraton Sanya Haitang Bay Resort and sharing your stay with us very carefully. I am also very happy that you can spend a wonderful holiday in Sanya here. We are willing to use 100% efforts in exchange for your satisfaction. We have reflected your suggestions to our colleagues in the lobby bar. Thank you again for your support and affirmation of us. We sincerely look forward to your visit, family and friends again.
par un voyageur
Publié le 23 oct. 2020 sur Hotels
很舒適
par un voyageur
룸 청소 좀 깨끗히 해주세요
Publié le 30 août 2020 sur Hotels오래전에 갔을때 너무나 편안하고 깨끗하고 좋았던 기억에 7년만에 다시 찾았는데..역시 세월에 장사 없나봅니다..전체적으로 좀 낡은 느낌이었는데 뭐..그정도는 괜찮았습니다..그런데 룸 청소 상태가 아주 별로더라구요..처음 체크인해서 들어갔는데 바닥에 먼지 및 뭐가 떨어진게 그대로 있었고 테이블 역시 깨끗하지 않은 얼룩진 상태였습니다..커텐에도 뭔가 뭍은 얼룩이 있었구요..하루밤을 지내고 다음날 청소가 끝난상태였는데 첫날 바닥에 떨어졌던게 그대로 있었고 전날 저녁에 씻고 떨어졌던 머리카락도 그대로였습니다. 이 호텔 바닥 청소 안하는거 같습니다..호텔 조식도 예전엔 꽤나 종류도 다양하고 먹을게 많았는데 중국식으로 많이 변하고 해남도 과일 맛있다던데 과일도 정말 그냥 그렇더라구요..호텔치고 남은 음식 정리하는것도 손님들 다닌데는 훤히 보이는게 청결해 보이지 않았구요. 제가 전에 갔던 너무나 좋은 기억이 있어서 그런지 이번에 실망도 좀 컸습니다..그치만 여전히 수영장은 좋았습니다..8살 아이와 같이 갔는데 각각의 수영장을 돌아다니며 정말 재밌게 놀고 왔습니다..다른건 몰라도 수영장은 최고구요..룸 청소 및 서비스 개선은 좀 필요할 거 같습니다
par un voyageur
Publié le 7 août 2019 sur Hotels
酒店整体环境还不错，有的前台服务人员很热情，也很贴心；第二次入住前台服务不到位。
