Note fondée sur 92 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,6 Propreté de la chambre
4,7 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 14 juill. 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 juill. 2022 par Ammy, Gestion de l’hôtel
Hi, Sylvie! Thank you for being with us. Looking forward to your continued love and support. Regards, Amelia.
par un voyageur
Publié le 13 oct. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 oct. 2024 par Author, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,
Thank you for sharing your feedback with us. We appreciate you taking the time to bring this matter to our attention. Our team is committed to providing a delightful experience for all our guests, and we apologize for any inconvenience caused during your stay.
We would like to assure you that we take your concerns seriously and will address them with utmost urgency. If there is anything specific you would like us to look into or if you have any additional details to share, please feel free to contact us at guestsupport.na@oyorooms.com. We are here to assist you.
Once again, we apologize for the inconvenience you experienced and hope to have the opportunity to make it up to you in the future.
Warm regards,
Team OYO
par un voyageur
Publié le 1 oct. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 nov. 2024 par Barbara, Gestion de l’hôtel
Hello, Felipe ! We are sorry for the trouble caused. Your feedback has been duly noted and we will continue to make every effort to ensure more enhanced service. Regards, Barbara
par un voyageur
Publié le 6 sept. 2024 sur Hotels
Para uma curta estadia, como foi nosso caso, ok. São apenas 15 minutos até o centro de SJ del Rei, 30 até Tiradentes.
Os proprietários são amáveis, café da manhã muito bom. Quando chegamos o quarto estava limpo. Entretanto, não houve arrumação no quarto na manhã seguinte, nem troca de toalhas, nem limpeza de cesto de lixo de banheiro. Tive de sair para pedir um rolo de papel higiênico.
Como ficamos apenas dois dias, não nos afetou muito.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 sept. 2024 par Author, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,
Thank you for taking the time to share your feedback with us. We're glad to hear that you had a pleasant stay with us, and we appreciate your kind words about our friendly staff and delicious breakfast.
We apologize for the inconvenience regarding the lack of room cleaning and towel change. Your feedback has been duly noted and shared with our housekeeping team to ensure that this issue doesn't happen again in the future.
If you have any further concerns or need any assistance, please feel free to reach out to us at guestsupport.na@oyorooms.com. We'll be more than happy to assist you.
Thank you for choosing OYO Rooms. We hope to welcome you back soon!
Best regards,
Team OYO
par un voyageur
Publié le 17 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 sept. 2024 par Harrison, Gestion de l’hôtel
Thank you for your appreciation, Sandra! We hope to give you a consistent service every time. Regards, Noah
par un voyageur
Publié le 17 août 2024 sur Hotels
Incrível, pessoal muito educado, receptivo,ambiente calmo,café maravilhoso
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 sept. 2024 par Harrison, Gestion de l’hôtel
Olá, Sandra! Obrigado pelo vosso apoio, o vosso feedback chegou ao nosso dia. Esperamos surpreender-vos regularmente com os nossos serviços. Cumprimentos, Tim
par un voyageur
Excelente
Publié le 11 juill. 2024 sur HotelsA estadia foi muito boa , aconchegante , o dono da pousada muito atencioso e prestativo , o café da manhã excelente ,
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 juill. 2024 par Eva, Gestion de l’hôtel
Olá, Silmara! É isso que gostamos de ouvir do nosso estimado convidado. Dê-nos outra oportunidade de encantá-lo novamente. Desejo a você um dia maravilhoso pela frente. Atenciosamente, Eva
par un voyageur
Incrível
Publié le 7 juill. 2024 sur HotelsFoi uma ótima estadia. O atendimento é excelente, nos sentimos em casa, café da manhã maravilhoso!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 juill. 2024 par Eva, Gestion de l’hôtel
Olá, Luiz! Agradecemos seu valioso feedback. Esperamos hospedá-lo em breve com uma experiência excelente. Atenciosamente, Eva
par un voyageur
Publié le 30 juin 2024 sur Hotels
Tudo perfeito, anfitriões gentis e café da manhã bem servido. Instalações perfeitas e extremamente limpa.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2024 par Noah, Gestion de l’hôtel
Obrigado pela sua apreciação, Flavio! Esperamos lhe dar um serviço consistente todas as vezes. Atenciosamente, Noah
par un voyageur
Excepcional. Atendimento nota 10
Publié le 2 juin 2024 sur HotelsCommentaires de Gestion de l’hôtel
19 août 2024 par Noah, Gestion de l’hôtel
Olá, Zanio! Obrigado pelo vosso apoio, o vosso feedback chegou ao nosso dia. Esperamos surpreender-vos regularmente com os nossos serviços. Cumprimentos, Tim
