Note fondée sur 23 évaluations de clients
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3,7 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
3,4 Confort de la chambre
3,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur de Diamantina, MG
Publié le 16 mars 2020 sur Expedia
An awesome place to relax with so much to do. But the rooms and bathroom could be cleaner and more comfortable. Lots of space in the rooms and great a/c.
par un voyageur
excel carnaval
Publié le 26 févr. 2020 sur HotelsÓtimo local rústico mas com o conforto básico
Ar condicionado de excelente qualidade
Comida ótima
Bom chuveiro
par un voyageur
Publié le 15 déc. 2019 sur Hotels
Foi boa, devido as condições do tempo o acesso a pousada ficou prejudicado uma vez que tem 4km de estrada de terra e só tem sinal da operadora vivo.
par un voyageur
Razoável mas da pra melhorar....
Publié le 14 oct. 2019 sur HotelsO local em si é lindo, tem muito potencial para ser nota mil, porém deixou de oferecer o básico, água disponível, a limpeza e um chuveiro decente! O meu banheiro estava sujo, a parede embolorada e o chuveiro sai água para todos os lados, exceto em quem está tomando banho. Cama razoavelmente confortável. Por ser proibido levar comida ou bebida, eles deveriam ter frigobar nos quartos com água disponível (para venda mesmo) já que nem isso havia.... se você acordar a noite com sede você está lascado.....
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 oct. 2019 par Nilma, Gestion de l’hôtel
Obrigado pela avaliação. Estamos trabalhando para melhorar nosso atendimento! ABRAÇO!
par un voyageur
Desapontado.
Publié le 14 oct. 2019 sur HotelsEsperava muito mais da pousada. Tem tudo para ser um.lugar inesquecível, mas deixa a desejar em muitos pontos. Fomos recepcionados por um pessoal confuso e mal preparado. Nao sabiam se já estávamos hospedados ou não...mesmo tendo acabado de chegar.
O passeio de barco que a pousada oferece não saiu da pousada como prometido. Tivemos que andar mais uns km para pegar o barco. Disseram que estava quebrado, mas não avisaram nada por mensagem.
O quarto é simples e confortável. Ficamos em um quarto com ar condicionado. Porém o banheiro é péssimo. Cheira urina a todo momento e o chuveiro é um desastre. Não cai uma gota em você, e sim em todo o restante do box.
A comida que a pousada oferece é razoável. Esperava mais pela preço e pelo sabor que sei que a comida mineira tem. O café da manhã é uma explosão de açúcar. Tudo, praticamente tudo tem açúcar em exagero. Não há a opção de café sem açúcar.
A localização do lugar é incrível, a estrutura poderia ser muito melhor aproveitada e o pessoal (principalmente os donos) deveriam ser mais bem preparados se querem lidar com viajantes experientes ou não.
Que fique a dica para futuras reservas.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 nov. 2019 par Nilma, Gestion de l’hôtel
Obrigado pela avaliação, principalmente as sugestões, estamos trabalhando para melhorar nosso atendimento.Abraço!
par un voyageur de Diamantina, MG and Dayton, OH
Publié le 18 févr. 2019 sur Expedia
An awesome place! Especially for families. Lots to do and lots of space in the Chalets, even though it is simple. The bed was very comfortable and the a/c worked great!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 nov. 2019 par Nilma, Gestion de l’hôtel
Obrigada pela avaliação! Abraço!
par un voyageur
Publié le 29 janv. 2019 sur Expedia
Ótimo local, pessoal agradável. Sugere passeios e estão sempre dispostos a ajudar e dar sugestões.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 nov. 2019 par Nilma, Gestion de l’hôtel
Muito obrigada pela avaliação! Abraço!
par un voyageur
Excelente localização e instalações
Publié le 9 avr. 2018 sur HotelsAmbiente familiar, refeições com comida tradicional mineira e atendentes muito receptivos. Ficamos integrados à natureza, como se estivéssemos em uma grande fazenda. Passeio de barco com saída e chegada na própria pousada, em barco confortável e seguro. Tudo excelente!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 mai 2018 par Vinicius, Gestion de l’hôtel
Obrigado pela avaliação. Foi um prazer recebê-los. Espero que voltem em breve! Abraço!
Recommandé
pour Escapade avec des amispar un voyageur
Lugar lindo
Publié le 24 févr. 2018 sur HotelsQuando chegamos achamos distante, talvez pelo tempo em que estávamos viajando de carro. Mas quando chegamos achamos o lugar maravilhoso, todos muito receptivos, gentis, sempre muito prestativos. Voltarei com toda certeza, lugar muito calmo, agradável e muita natureza.
Café da manhã também muito bom!
par un voyageur de Niteroi
Pousada nunca será, no minimo um hotel fazenda.
Publié le 24 janv. 2018 sur ExpediaPrecisa de muitas melhoras, longe das cachoeiras e muito longe da cidade, não tem como sair a noite, funcionários sem preparado, café da manhã bem fraco, como o almoço e jantar. Como viajante por todo o Brasil, com certeza foi o pior hotel que fiquei.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 févr. 2018 par Vinicius, Gestion de l’hôtel
Muito obrigado pela avaliacao.
